Centrum nápovědy
Přidání chatbota na web

Jak přidat chatbota do PrestaShopu

Poslední aktualizace:

Existují dva způsoby, jak přidat chatbota ChatLab do vašeho obchodu PrestaShop: instalace modulu ChatLab (doporučeno) nebo ruční vložení kódu skriptu do vaší šablony.

Než začnete

Vytvořte a natrénujte svého chatbota předtím, než ho zpřístupníte zákazníkům. K instalaci budete také potřebovat oprávnění k úpravám a publikování webu. Přečtěte si návod Jak vytvořit prvního chatbota.

Získání kódu pro vložení

Vyberte svého chatbota na hlavní nástěnce a poté klikněte na kartu Deploy (Nasadit).

Zvýrazněná karta Deploy

V panelu Select Platform (Vybrat platformu) vpravo klikněte na PrestaShop.

PrestaShop vybraný v panelu platforem

Metoda 1: Použití modulu pro PrestaShop (doporučeno)

Záložka Plugin Installation (Instalace pluginu) je vybrána ve výchozím nastavení. Postupujte podle číslovaných kroků na obrazovce.

Záložka Plugin Installation s pokyny ke stažení a propojení modulu|width=60

  1. Klikněte na Get the module on PrestaShop Addons (Získat modul na PrestaShop Addons) a stáhněte si modul ChatLab kompatibilní s vaší verzí PrestaShopu.
  2. V administraci PrestaShopu otevřete Modules > Module Manager > Upload a module (Moduly > Správce modulů > Nahrát modul) a vyberte stažený soubor ZIP.
  3. U nainstalovaného modulu ChatLab klikněte na Configure (Konfigurovat) a poté na Connect my store (Propojit můj obchod).
  4. Přihlaste se do ChatLabu a po vyzvání vyberte svého chatbota.
  5. Dokončete propojení. Modul váš obchod automaticky propojí a nainstaluje widget.
  6. Otevřete svůj e-shop a odešlete testovací zprávu. Chcete-li ověřit načítání dat z obchodu, vyzkoušejte také vyhledávání produktů a objednávku, kterou můžete zkontrolovat v administraci.

Metoda 2: Ruční instalace skriptu

Pokud nechcete modul používat, můžete skript chatbota vložit přímo do šablony vašeho obchodu.

Klikněte na záložku Manual Installation (Ruční instalace).

Záložka Manual Installation s fragmentem kódu|width=60

  1. Vyberte si mezi variantou Widget (vyskakovací ikona chatu) a Iframe (trvale viditelný rámec chatu)

  2. Kliknutím na Copy to clipboard (Kopírovat do schránky) zkopírujte kód

  3. Požádejte správce vaší šablony, aby otevřel příslušný soubor šablony.

  4. V případě varianty Widget vložte skript před </head>. V případě varianty Iframe vložte iframe do těla stránky na místo, kde se má chat zobrazit. Ručně vložený fragment kódu chat pouze vloží na web; nepropojí jej s daty z obchodu.

  5. Uložte soubor a obnovte stránku obchodu, abyste ověřili, že se chatbot zobrazuje

Nejste si jisti, který typ vložení zvolit? Pro srovnání si přečtěte článek Jaký je rozdíl mezi widgetem a Iframe?.

E-commerce integrace

Přidání widgetu chatbota do obchodu je pouze prvním krokem. Chcete-li v chatu povolit vyhledávání produktů a sledování objednávek, propojte integraci s PrestaShopem: Integrace s PrestaShopem

Obecné osvědčené postupy pro provozování chatbota v e-shopu najdete zde: Jak nastavit ChatLab pro váš e-shop

Související články