Jak přidám ChatLab do PrestaShopu?

Máte dvě možnosti: nainstalujte modul ChatLab pro PrestaShop a zadejte své Bot ID, nebo zkopírujte kód skriptu z ChatLabu a vložte jej do šablony vzhledu svého obchodu. Modul je k dispozici pro PrestaShop 1.7.x a 8.0+.

Kde získám kód chatbota pro PrestaShop?

V ChatLabu vyberte svého chatbota, klikněte na záložku Deploy (Nasadit) a ze seznamu platforem zvolte PrestaShop. Můžete si stáhnout modul, nebo zkopírovat kód skriptu ze záložky Manual Installation (Ruční instalace).

Existuje modul ChatLab pro PrestaShop?

Ano. Stáhněte si soubor chatlabaicustomerservice.zip pro PrestaShop 8.0+ nebo chatlabaicustomerservice_1_7.zip pro PrestaShop 1.7.x. Nainstalujte jej přes IMPROVE (Vylepšení) > Modules (Moduly) > Module Manager (Správce modulů) v administraci PrestaShopu.

Kde najdu své Bot ID pro modul PrestaShop?

V ChatLabu přejděte na záložku Deploy (Nasadit), vyberte PrestaShop a na záložce Plugin Installation (Instalace pluginu) uvidíte své Bot ID spolu s tlačítkem Copy (Kopírovat).

Jak přidat chatbot do PrestaShopu - ChatLab Centrum nápovědy

Existují dva způsoby, jak přidat chatbot ChatLab do vašeho obchodu PrestaShop: instalace modulu ChatLab (doporučeno) nebo ruční vložení kódu skriptu do vaší šablony.

Získání kódu pro vložení

Vyberte svého chatbota na hlavní nástěnce a poté klikněte na kartu Deploy (Nasadit).

V panelu Select Platform (Vybrat platformu) vpravo klikněte na PrestaShop.

Metoda 1: Použití modulu pro PrestaShop (doporučeno)

Karta Plugin Installation (Instalace pluginu) je vybrána ve výchozím nastavení. Postupujte podle očíslovaných kroků zobrazených na obrazovce.

Stáhněte si modul pro vaši verzi PrestaShopu:
- PrestaShop 8.0+ - chatlabaicustomerservice.zip
- PrestaShop 1.7.x - chatlabaicustomerservice_1_7.zip
V administraci PrestaShopu přejděte do IMPROVE > Modules > Module Manager
Klikněte na Upload a module a vyberte stažený soubor .zip
Po instalaci klikněte na Configure u modulu ChatLab AI Customer Service
Zkopírujte své Bot ID z ChatLabu pomocí tlačítka Copy (Kopírovat)
Vložte Bot ID do konfiguračního pole modulu a uložte
Obnovte stránku obchodu - chatbot by se nyní měl zobrazit na vašem webu

Metoda 2: Ruční instalace skriptu

Pokud modul nechcete použít, můžete skript chatbota vložit přímo do souboru šablony vašeho obchodu.

Klikněte na kartu Manual Installation (Ruční instalace).

Zvolte si mezi Widget (vyskakovací ikona chatu) nebo Iframe (trvale viditelný rámec chatu)
Klikněte na Copy to clipboard (Kopírovat do schránky) pro zkopírování kódu
V administraci PrestaShopu otevřete soubor šablony a najděte sekci <head>
Vložte kód jako poslední prvek uvnitř <head>
Uložte soubor a obnovte stránku obchodu pro kontrolu, zda se chatbot zobrazuje

Nejste si jisti, který typ vložení zvolit? Přečtěte si srovnání v článku Jaký je rozdíl mezi widgetem a Iframe?.

E-commerce integrace

Přidání widgetu chatbota do obchodu je pouze prvním krokem. Chcete-li v chatu povolit vyhledávání produktů a sledování objednávek, propojte integraci s PrestaShopem: Integrace s PrestaShopem

Obecné osvědčené postupy pro provozování chatbota v e-shopu najdete zde: Jak nastavit ChatLab pro váš e-shop