Når din e-mailkonto er forbundet, skal du klikke på fanen Email Copilot på din chatbot for at åbne e-mailklienten og begynde at læse dine e-mails.
Læsning af e-mails
Klik på en e-mail i listen for at åbne den. Visningen viser afsender, modtagere, dato, emne og hele e-mailens indhold. Handlingsknapper i bunden lader dig vælge Reply All (Svar alle), Reply (Svar) eller Forward (Videresend), og papirkurvsikonet sletter e-mailen.
Oversættelse af indgående e-mails
Over e-mailens indhold finder du en oversættelseslinje. Vælg et målsprog fra rullemenuen, og klik på Translate (Oversæt) for at oversætte e-mailen til det sprog. Standardmålsproget er sat til din chatbots interne sprog (konfigureret under Settings > Model & Advanced (Indstillinger > Model og avanceret)).
Efter oversættelsen kan du skifte mellem fanen Original (Original) og den oversatte version.
Mapper
- Inbox (Indbakke) - modtagne e-mails med badge for antal ulæste
- Drafts (Kladder) - gemte kladder med antalsbadge; kladder er midlertidige og underlagt oprydning i henhold til opbevaringspolitikken
- Sent (Sendt) - e-mails, der er sendt korrekt
- Trash (Papirkurv) - slettede e-mails (maksimalt 50; de ældste fjernes, når den er fuld)
Henteadfærd
- Nye e-mails hentes automatisk hvert 30. minut, når Enable email fetching (Aktivér hentning af e-mails) er slået til
- Klik på knappen Refresh (Opdater) på værktøjslinjen i indbakken for at starte en manuel hentning
- Hvis flere på hinanden følgende forsøg på at hente e-mails mislykkes (f.eks. på grund af forkerte loginoplysninger), sættes den automatiske hentning på pause. Åbn tandhjulsikonet for kontoen, ret loginoplysningerne eller serverindstillingerne, slå Enable email fetching til igen, test og gem. Kontrollér også, at botten er aktiv, og at postkassen ikke er sat på pause på grund af en kontogrænse
- Når Delete from server after fetch (Slet fra server efter hentning) er aktiveret, fjernes e-mails fra den oprindelige mailserver, efter at de er downloadet til ChatLab
Efter hentning skal du åbne en besked for at bekræfte dens indhold. Hvis du oversætter den, bør du kontrollere originalen, før du handler på navne, tal eller forpligtelser. Brug Reply, Reply All eller Forward for at fortsætte; gennemgå modtagerne, og send svaret. Mapperne her indeholder ChatLabs gemte beskeder, ikke en komplet spejling af hver eneste mappe i din udbyders postkasse.