Hjælpecenter
Email Copilot

Grænser, credits og opbevaring

Sidst opdateret:

Email Copilot-handlinger forbruger beskedkreditter fra din månedlige kvote.

Forbrug af beskedkreditter

  • Suggest Response (foreslå svar) - kreditomkostningen afhænger af den AI-model og kontekststørrelse, der er valgt til din chatbot
  • Translate incoming email (oversæt indgående e-mail) - 1 kredit pr. oversættelse
  • Translate response draft (oversæt svarkladde) - 1 kredit pr. oversættelse
  • Sending emails (afsendelse af e-mails) - koster ikke beskedkreditter

Værktøjstippet med kreditomkostningen vises, når du holder musen over spørgsmålstegnikonet ved siden af knappen Suggest Response.

Grænser og kvoter

  • Maksimalt antal gemte e-mails pr. konto: 500
  • Standardopbevaring af e-mails: 1 dag
  • Maksimal opbevaring af e-mails: 10 dage
  • Daglig afsendelsesgrænse: 1-300 (kan konfigureres, standard er 100)
  • Maksimalt antal modtagere pr. e-mail (Til + Cc + Bcc): 20
  • Maksimal samlet vedhæftningsstørrelse pr. e-mail: 10 MB i alt
  • Maksimal størrelse på e-mailens brødtekst: 2 MB
  • Kapacitet for papirkurv: 50 e-mails
  • Hentningsinterval for e-mails: hvert 30. minut (automatisk)

Opbevaring og oprydning af e-mails

E-mails ryddes automatisk op baseret på to regler:

  1. Aldersbaseret oprydning - e-mails, der er ældre end den konfigurerede opbevaringsperiode, slettes hver nat. Standarden er 1 dag og kan justeres fra 1 til 10 dage
  2. Antalsbaseret oprydning - hvis indbakken overstiger 500 e-mails, fjernes de ældste uanset alder

Justering af opbevaringsperioden

Vælg din chatbot og gå til Danger Zone (farezone), og rul derefter ned til afsnittet Email Messages (e-mailbeskeder). Brug skyderen til at indstille opbevaringsperioden mellem 1 og 10 dage, og klik derefter på Save Changes (gem ændringer).

Skyder til opbevaring af e-mails i indstillingerne for Danger Zone

Sletning af alle e-mails

I samme afsnit skal du klikke på Delete all emails now (slet alle e-mails nu) for permanent at fjerne alle gemte e-mails. Denne handling kan ikke fortrydes.