For at bruge Email Copilot skal du først forbinde din e-mailkonto. Brug en dedikeret postkasse med kompatibel IMAP- eller POP3-adgang til indgående post og SMTP til udgående post. Opret en chatbot først. Dit abonnement eller dine tilkøb skal indeholde en ledig e-mailkontokvote, og du skal have fuld adgang til botten for at konfigurere forbindelsen.
Forbind din e-mailkonto
Tilslutning af en konto sker fra fanen Connect (Forbind). Selve fanen Email Copilot viser din indbakke, når en konto er forbundet - før det viser den knappen Set up in Connect tab (Konfigurer under fanen Forbind), som fører dig til det samme sted.
- Vælg din chatbot, og åbn fanen Connect
- Find integrationen Email (E-mail), og klik på Connect - en dialogboks med brugsbetingelser vises
- Læs og acceptér Email Copilot terms of use (vilkår for brug af Email Copilot, som dækker AI-behandling, datalagring, krav om dedikeret postkasse samt dit ansvar som dataansvarlig)
- Indtast din e-mailadresse - systemet registrerer automatisk din udbyder og udfylder serverindstillingerne på forhånd
- Hvis din udbyder ikke registreres automatisk, skal du vælge den fra udbyderlisten eller klikke på Other / Custom (Anden / Brugerdefineret) for at indtaste indstillingerne manuelt
- Indtast dit brugernavn og din adgangskode (for Gmail skal du bruge en app-adgangskode)
- Klik på Test Connection (Test forbindelse) for at bekræfte, at indstillingerne virker
- Aktivér Enable email fetching (Aktivér hentning af e-mails), hvis du vil have nye beskeder downloadet automatisk, og klik derefter på Save (Gem). Gemmekontrollen tjekker både indgående og udgående forbindelser; ret eventuelle rapporterede fejl, før du fortsætter.
- Åbn Email Copilot. Brug Refresh (Opdater) til at hente beskeder, åbn derefter en besked, og bekræft, at afsenderen og brødteksten vises korrekt. Se Læsning og administration af e-mails og Oprettelse og afsendelse af svar for at færdiggøre dit første svar.
Kontodialogboksen samler felterne under fanerne IMAP (Incoming) (IMAP (Indgående)), SMTP (Outgoing) (SMTP (Udgående)) og Other (Andet). Skærmbilledet nedenfor viser dialogboksen med disse felter udfyldt.
Udbyderkompatibilitet
Vælgeren indeholder forudindstillinger for flere udbydere, men en forudindstilling er ikke en garanti for, at udbyderen understøtter denne forbindelsesmetode.
- Gmail: app-adgangskoder kræver 2-trinsbekræftelse og kan være utilgængelige i henhold til din kontos sikkerheds- eller organisationspolitikker. Følg Googles vejledning om app-adgangskoder.
- Outlook.com: Microsoft kræver moderne godkendelse (Modern Authentication). Denne ChatLab-formular bruger et brugernavn og en adgangskode og tilbyder ikke Microsofts OAuth-login, så Outlook-forudindstillingen alene etablerer ikke en understøttet forbindelse. Se Microsofts krav til godkendelse.
- Proton Mail: IMAP-adgang på skrivebordet bruger Proton Mail Bridge. En Bridge, der kører på din computer, kan ikke nås som en lokal server fra et hosted ChatLab, så brug ikke loopback-adresseforudindstillingen som en fungerende hosted konfiguration. Se Protons vejledning om IMAP og SMTP.
- Andre udbydere: bekræft både indgående adgang og SMTP-godkendelse hos din udbyder, og brug derefter Test Connection. Din udbyder kan håndhæve begrænsninger ud over ChatLabs.
Indstillinger for indgående post
Under fanen IMAP (Incoming):
- IMAP / POP3 - vælg protokollen. IMAP anbefales til de fleste udbydere
- Host and Port (Vært og port) - udfyldes automatisk, når du vælger en udbyder
- Use SSL (Brug SSL) - en til/fra-knap, der aktiverer en krypteret forbindelse til den indgående mailserver. Brug de krypterings- og portindstillinger, du har fået fra din udbyder
- Enable email fetching - slå til for at lade ChatLab automatisk tjekke for nye e-mails hvert 30. minut
- Delete from server after fetch (Slet fra server efter hentning) - aktivér kun dette, hvis det er en dedikeret ChatLab-postkasse. Dette fjerner e-mails fra mailserveren, efter de er blevet hentet
Indstillinger for udgående post
Under fanen SMTP (Outgoing) konfigurerer du SMTP-serveren, porten og legitimationsoplysningerne til afsendelse af svar. Forudindstillinger kan udfylde disse felter, og formularen viser en til/fra-knap for Use SSL/TLS (Brug SSL/TLS). Den aktuelle afsendelsestjeneste kræver STARTTLS; brug et SMTP-slutpunkt, der understøtter dette, og bekræft begge forbindelsestests, før du gemmer.
Daglig afsendelsesgrænse
Under fanen Other angiver du det maksimale antal e-mails, du kan sende pr. dag (1-300, standard er 100). Dette forhindrer utilsigtet masseafsendelse.