Hjælpecenter
Email Copilot

Forbindelse af din e-mailkonto

Sidst opdateret:

For at bruge Email Copilot skal du først forbinde din e-mailkonto. ChatLab understøtter enhver e-mailudbyder, der tilbyder IMAP- eller POP3-adgang.

Forbind din e-mailkonto

Forbindelse af en konto klares fra fanen Connect (Forbind). Selve fanen Email Copilot viser din indbakke, når en konto er forbundet - før det viser den knappen Set up in Connect tab (Konfigurer under fanen Forbind), som fører dig til det samme sted.

  1. Vælg din chatbot og åbn fanen Connect
  2. Find integrationen Email og klik på Connect - der vises en dialogboks med brugsvilkår
  3. Læs og acceptér Email Copilot terms of use (dækker AI-behandling, dataopbevaring, krav om en dedikeret postkasse og dit ansvar som dataansvarlig)
  4. Indtast din e-mailadresse - systemet registrerer automatisk din udbyder og udfylder serverindstillingerne på forhånd
  5. Hvis din udbyder ikke registreres automatisk, skal du vælge den fra udbydervælgeren eller klikke på Other / Custom (Anden / Brugerdefineret) for at indtaste indstillingerne manuelt
  6. Indtast dit brugernavn og din adgangskode (for Gmail skal du bruge en App-adgangskode)
  7. Klik på Test Connection (Test forbindelse) for at bekræfte, at indstillingerne fungerer
  8. Klik på Save (Gem)

Kontodialogboksen samler felterne på fanerne IMAP (Incoming) (IMAP (Indgående)), SMTP (Outgoing) (SMTP (Udgående)) og Other (Andet). Skærmbilledet nedenfor viser dialogboksen med disse felter udfyldt.

E-mailkontodialogboks med udbydervælger og IMAP-indstillinger

Understøttede udbydere inkluderer Gmail, Outlook, Yahoo, iCloud, Zoho, AOL, ProtonMail samt mange regionale udbydere (WP, Onet, GMX, Web.de, T-Online, Orange, Libero og flere).

Indstillinger for indgående post

På fanen IMAP (Incoming):

  • IMAP / POP3 - vælg protokollen. IMAP anbefales til de fleste udbydere
  • Host and Port - udfyldes automatisk, når du vælger en udbyder
  • Use SSL - en indstilling, der aktiverer en krypteret forbindelse til serveren til indgående post. Lad den være slået til, medmindre din udbyder kræver en ukrypteret forbindelse
  • Enable email fetching - slå til, hvis ChatLab automatisk skal tjekke for nye e-mails hvert 30. minut
  • Delete from server after fetch - aktivér kun dette, hvis det er en dedikeret ChatLab-postkasse. Dette fjerner e-mails fra mailserveren, efter de er blevet hentet

Indstillinger for udgående post

På fanen SMTP (Outgoing) konfigurerer du SMTP-serveren, porten og loginoplysningerne til afsendelse af svar. Disse udfyldes også automatisk for kendte udbydere, og indstillingen Use SSL/TLS styrer krypteringen for den udgående forbindelse.

Daglig afsendelsesgrænse

På fanen Other angiver du det maksimale antal e-mails, du kan sende pr. dag (1-300, standard er 100). Dette forhindrer utilsigtet masseafsendelse.