ChatLab giver dig flere måder at fjerne ChatLab-branding fra chat-widgetten og erstatte den med din egen. De tilgængelige muligheder afhænger af dit abonnement.
Hvor du finder whitelabel-indstillingerne
Åbn en vilkårlig chatbot, gå til fanen Settings (Indstillinger), og vælg Whitelabel i venstre sidepanel.
De indstillinger, der vises under denne fane, afhænger af dit abonnementsniveau.
Skjul ChatLab-logoet i bunden af chatten
Når du slår Hide logo in chat footer (Skjul logo i bunden af chat) til, fjernes det lille "Powered by ChatLab"-badge, der vises nederst i widgetten.
Dette er tilgængeligt som en premium-funktion. Hvis funktionen ikke er tilgængelig, kan du tjekke Subscription (Abonnement) for at finde en berettiget plan eller tilkøbet Remove ChatLab logo (Fjern ChatLab-logo). Når du har ændret tilstanden på knappen, skal du vente på indikatoren for, at ændringen er gemt, og derefter kontrollere widgetten på dit websted.
Host chatbotten på dit eget domæne
I stedet for at indlæse chat-widgettens script fra script.chatlab.com, kan du levere det fra dit eget subdomæne (f.eks. chat.ditfirma.dk). Kald fra widgetten dirigeres også gennem dit API-subdomæne.
Dette kræver den tilsvarende premium-funktion på din konto. Opsætningen er en engangsændring på DNS-niveau - der skal ikke køre nogen software på dine servere.
Sådan opsætter du det:
- Gå til Account Settings > Custom Domain (Kontoindstillinger > Brugerdefineret domæne), og konfigurer dine subdomæner til script, API og administration.
- Når domænet er godkendt, åbner du Settings > Whitelabel og slår Host chatbot on custom domain (Host chatbot på brugerdefineret domæne) til.
- Vent på indikatoren for, at ændringen er gemt, kopiér den opdaterede kode fra Deploy (Udrul), og erstat det eksisterende kodestykke på hjemmesiden.
- Test widgetten på den offentliggjorte side.
Du finder trinvise instruktioner i artiklen Brugerdefinerede domæner.
Erstat widget-logoet med dit eget
Du kan erstatte det lille ChatLab-logo i widgettens bund med dit eget billede (anbefalet størrelse 100x17px) og eventuelt få det til at linke til din hjemmeside.
Dette kræver den tilsvarende premium-funktion på din konto. Sådan aktiverer du det:
- Åbn Settings > Whitelabel.
- Slå Enable custom logo in the footer (Aktivér brugerdefineret logo i sidefod) til, og upload dit billede.
- Slå eventuelt Enable custom redirect after clicking logo in the footer (Aktivér brugerdefineret omdirigering ved klik på logo i sidefod) til, og indtast destinations-URL'en.
- Vent på indikatoren for, at ændringen er gemt, og tjek derefter bunden af widgetten og dens link på dit websted.
Bemærk: Denne indstilling er deaktiveret, når Hide logo in chat footer er slået til. Vælg enten at skjule logoet helt eller at erstatte det med dit eget.
Agency Package - komplet white-label-platform
Agency Package giver bureauer, der videresælger ChatLab til deres egne kunder, en chatbot-platform med fuld egen branding. Pakken kombinerer alle ovenstående muligheder med:
- Brugerdefinerede domæner til script, API og administrationsapp
- Kundeportal med eget brand, hvor dine kunder logger ind under dit brand
- Dine logoer i chat-widgetten, administrationsgrænsefladen og e-mails
- Uafhængig fakturering af kunder - du fastsætter dine egne priser og beholder hele omsætningen
Du kan læse alle detaljer og opsætningstrin i Hvordan fungerer bureauprogrammet?.
Relaterede artikler
- Brugerdefinerede domæner - DNS-opsætning til hosting af script og API på dit eget domæne
- Brugerdefineret brugerportal - administrationslogin og -registrering med dit eget brand til dine kunder
- Hvordan fungerer bureauprogrammet? - komplet white-label-forhandlerpakke