Jeder Plan enthält das vollständige Produkt.
Der Unterschied liegt darin, wie intensiv Sie es nutzen: die Anzahl der Agents, das monatliche Credit-Budget und die Größe der Wissensdatenbank. Sie können den Plan jederzeit wechseln.
Universal Free
$0/Monat
Keine Kreditkarte erforderlich
Trainieren Sie einen Chatbot mit Ihrer Website sowie Ihren Dateien und sehen Sie, wie er antwortet - ganz unverbindlich und kostenlos.
Was ist enthalten:
- Trainieren mit: Websites, PDF, DOC, TXT, CSV, XLS, Freitext und Q&As
- Widget-Personalisierung
- Chatverlauf
- Lead-Erfassung
- Kontaktformular für menschlichen Support
- Mit Korrekturen trainieren
- Sicherheit - Spam-Filter, Anfragelimits und Domain-Beschränkungen
- Gesprächsbewertung
- Dynamische vorgeschlagene Nachverfolgungen
- Kostenlose Bots werden nach 10 Tagen Inaktivität gelöscht
Planlimits
- 100 Chatbot-Antworten / Monat
- 1,000,000 Trainingszeichen/Bot
- 1 Chatbot
- 1 Administrator-Benutzer
- 50 Links zum Trainieren
Universal Start
$18/Monat
7 Tage kostenloser Test
Zwei Chatbots mit Live Chat und intelligenteren KI-Modellen.
Was ist enthalten:
Alles in FREE plus:
- Live Chat - jederzeit eingreifen und vom Chatbot übernehmen
- Zugang zu erweiterten KI-Modellen
- 16k und 32k Token-Kontexte
- Individuelle Limits für jeden Bot
- Chatbots mit Team & Kunden teilen
Planlimits
- 2,400 Chatbot-Antworten / Monat
- 11,000,000 Trainingszeichen/Bot
- 2 Chatbots
- 2 Administrator-Benutzer
- Unbegrenzte Links zum Trainieren
- 48-Stunden-E-Mail-Support
Universal Grow
$95/Monat
7 Tage kostenloser Test
Fünf Chatbots, Voice, Email Copilot und Ihre eigenen Systeme angebunden.
Was ist enthalten:
Alles aus START plus:
- AI Conversation Insights - erweiterte Analysen
- Kunden- und Gesprächszusammenfassungen
- Gesprächsübergreifender Speicher
- Individuelle Formulare, Flow Editor und Webhooks
- WhatsApp für Unternehmen
- Facebook Messenger
- Freshdesk-Tickets direkt aus dem Chat
- Mehrsprachiger Bot - eine Wissensdatenbank, Antworten in über 80 Sprachen
- Sprachgesprächsmodelle
- Email Copilot
- Benutzerdefinierte KI-API-Aktionen
- Bot Talk & Management API
- Automatisches Neutraining (wöchentlich oder monatlich)
- Automatische Credit-Aufladung
Planlimits
- 11,000 Chatbot-Antworten / Monat
- 15,000,000 Trainingszeichen/Bot
- 5 Chatbots
- 5 Administrator-Benutzer
- Unbegrenzte Links zum Trainieren
- 1 Email Copilot-Konto
- 24-Stunden-E-Mail-Support
- 30-minütige Unterstützung beim Onboarding
Universal Scale
$360/Monat
Für größere Teams: zehn Chatbots, eigene Domain, kein ChatLab-Branding, tägliches Neutrainieren.
Was ist enthalten:
Alles aus GROW plus:
- Chat-Widget auf Ihrer benutzerdefinierten Domain
- Kein ChatLab-Branding im Chat
- Automatisches Neutraining (täglich)
- Telefon mit Agent verbinden
- Agency-Add-on verfügbar - ein gebrandetes Portal für Ihre eigenen Kunden
Planlimits
- 50,000 Chatbot-Antworten / Monat
- 15,000,000 Trainingszeichen/Bot
- 10 Chatbots
- 10 Administrator-Benutzer
- Unbegrenzte Links zum Trainieren
- 5 Email Copilot-Konten
- 1 Sprachtelefonslot
- 24-Stunden-E-Mail-Support
- 60-minütige Unterstützung beim Onboarding
- 30-minütige monatliche Support-Anrufe
Benötigen Sie Hilfe bei der Auswahl des Plans?
Unser schneller Leitfaden hilft Ihnen, den richtigen Plan für Ihre Bedürfnisse auszuwählen.
Erweitern Sie jeden Plan genau um das, was Sie brauchen.
Add-ons werden zusätzlich zu Ihrem Tarif berechnet und monatlich abgerechnet. Sie können sie in Ihrem Konto jederzeit hinzufügen oder entfernen.
Chatbot-Antworten
1.000 zusätzliche Chatbot-Antworten jeden Monat - etwa 200 weitere Konversationen. Auch einmalig für einen einzelnen Monat erhältlich oder mit automatischer Aufladung in den Plänen Grow und Scale.
$7/Monat
HinzufügenChatbot und Nutzer
Je ein zusätzlicher Chatbot und ein zusätzlicher Administrator Nutzer.
$7/Monat
HinzufügenTrainingszeichen
10 MB zusätzliche Trainingszeichen, gemeinsam von all Ihren Bots genutzt.
$50/Monat
HinzufügenChatLab-Logo entfernen
Blenden Sie das ChatLab-Logo im Chat-Fenster in den Plänen Start und Grow aus. Scale enthält dies bereits.
$35/Monat
HinzufügenE-Commerce-Integrationen
Shopify, WooCommerce, Shoper, PrestaShop, CS-Cart, Wix und weitere in jedem Universal-Plan: Produktsuche und Bestellstatus direkt im Chat.
$30/Monat
HinzufügenAI Search Produktpaket
5,000 Produkte für AI Search auf einem Chatbot indexiert: Der Bot findet Produkte anhand einer einfachen Frage und zeigt sie als Karten an. Kombinieren Sie Pakete für größere Kataloge. Produkte werden pro Artikel gezählt und verbrauchen keine Trainingszeichen.
$29/Monat
HinzufügenEmail Copilot-Konto
Ein weiteres Postfach mit KI Entwürfen auf Basis des Wissens Ihres Bots, in jedem kostenpflichtigen Plan.
$15/Monat
HinzufügenSprachmodelle
Speech-to-Speech-Gespräche im Start-Plan. In Grow und Scale bereits enthalten.
$19/Monat
HinzufügenSprach-Telefonslot
Eine weitere Telefonnummer, die über jeden SIP Provider mit Ihrem Voice Agent verbunden wird.
$29/Monat
HinzufügenAgency-Add-on
Ein gebrandetes Portal für Ihre eigenen Kunden auf Ihrer Domain, Ihr Logo im Chat und im Panel, 10 zusätzliche Chatbots und 10 zusätzliche Benutzer. $149 pro Monat bei Scale; $199 pro Monat bei Grow, wo auch die eigene Domain und die Entfernung des ChatLab-Brandings enthalten sind.
$149/Monat
Hinzufügen
Wie weit reicht ein Tarif? Antworten und Gespräche berechnen.
Sie bezahlen nur für die Antworten des Chatbots, nicht für die Fragen der Nutzer. Laut unseren Daten hat ein Gespräch im Schnitt etwa 5 Chatbot-Antworten.
Planlimits
2,400Chatbot-Antworten
480 Gespräche
- Plan-Kosten
- $18
- Preis pro Chatbot-Antwort
- 1 Credit · $0.007
- Preis pro Gespräch
- 5 Credits · $0.037
Über den Tarif hinaus
Nach Überschreitung der Planlimits können Sie zusätzliche Credit-Pakete erwerben. Kaufen Sie diese monatlich, einmalig für den laufenden Monat oder lassen Sie sie automatisch hinzufügen, wenn die Credits zur Neige gehen.
- 1 Chatbot-Antwort
- 1 Credit · $0.007
- Gespräch
- 5 Credits · $0.035
- 1.000 zusätzliche Nachrichten-Credits
- $7
Brauchen Sie Unterstützung?
Grow beinhaltet eine 30-minütige Onboarding-Session, Scale eine 1-stündige Session plus 30 Minuten Support jeden Monat. Zusätzliche Sessions kosten 49 $ pro 30 Minuten. Agenturen und Webentwickler erhalten ihr eigenes Add-on.
Brauchen Sie eine individuelle oder Unternehmenslösung?
Wir können Ihnen dabei helfen!
Eine Demo buchen- Lösungen für Profis
- Benutzerdefinierte Grenzen
- White-Labeling
- Benutzerdefinierte Analysen
- Benutzerdefinierte Funktionen und Entwicklung
- Benutzerdefiniertes Onboarding
- Benutzerdefinierte Integration
- Große Datensätze
Vergleichen Sie die Universal-Pläne Zeile für Zeile.
Jeder Plan umfasst das gesamte Produkt. Die Tabelle zeigt, worin sich die Limits unterscheiden und was als Add-on verfügbar ist.
Universal Grow
$95/Monat
Planlimits
Wissen und Training
Kundendienst
Einblicke und Automatisierung
Kanäle und Branding
Support
MonatlichJährlich2 Monate gratis | Universal Free $0/Monat | Universal Start $18/Monat | Universal Grow $95/Monat | Universal Scale $360/Monat |
|---|---|---|---|---|
| Planlimits | ||||
| Chatbot-Antworten pro Monat | 100 | 2,400 | 11,000 | 50,000 |
| Geschätzte # Gespräche | 20 | 480 | 2,200 | 10,000 |
| Chatbots | 1 | 2 | 5 | 10 |
| Teammitglieder | 1 | 2 | 5 | 10 |
| Trainingszeichen pro Chatbot | 1M | 11M | 15M | 15M |
| Links zum Trainieren | 50 | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| Automatische Credit-Aufladung | ||||
| Email Copilot-Konten | Add-on | 1 | 5 | |
| Sprachtelefonslots | Add-on | Add-on | 1 | |
| API-Schlüssel | 5 | 25 | ||
| Wissen und Training | ||||
| Websites, PDF, DOC, TXT, CSV, XLS, Freitext und F&A | ||||
| Mit Korrekturen trainieren | ||||
| Automatisches Neutrainieren | Wöchentlich | Täglich | ||
| Mehrsprachiger Bot - Antworten in über 80 Sprachen | ||||
| 16k und 32k Tokens Kontext | ||||
| Intelligentere KI-Modelle | ||||
| Kundendienst | ||||
| Widget-Personalisierung | ||||
| Chatverlauf | ||||
| Erfasst E-Mail-Adressen und Telefonnummern | ||||
| Weiterleitung an ein Kontaktformular | ||||
| Live Chat - vom Chatbot übernehmen | ||||
| Gesprächsbewertung | ||||
| Dynamische vorgeschlagene Nachverfolgungen | ||||
| Sicherheit - Spam-Filter, Anfragelimits und Domain-Beschränkungen | ||||
| Antwortlimit pro Chatbot | ||||
| Chatbots mit Team & Kunden teilen | ||||
| Einblicke und Automatisierung | ||||
| AI Insights aus Unterhaltungen | ||||
| Kunden- und Gesprächszusammenfassungen | ||||
| Erkennt wiederkehrende Besucher | ||||
| Individuelle Formulare im Chat | ||||
| Flow Editor für geführte Szenarien | ||||
| Webhooks | ||||
| Benutzerdefinierte API-Aktionen - ERP, CRM, Buchungen | ||||
| Bot Talk & Management API | ||||
| Kanäle und Branding | ||||
| WhatsApp für Unternehmen | ||||
| Messenger | ||||
| Freshdesk | ||||
| Email Copilot | Add-on | |||
| Sprachgespräche | Add-on | |||
| Telefonleitung für den Chatbot | Add-on | Add-on | ||
| Shop-Integrationen - Shopify, WooCommerce, PrestaShop und mehr | Add-on | Add-on | Add-on | |
| Kein ChatLab-Branding im Chat | Add-on | Add-on | ||
| Chat-Widget auf Ihrer benutzerdefinierten Domain | ||||
| Agency-Add-on - gebrandetes Portal für Ihre Kunden | Add-on | Add-on | ||
| Support | ||||
| Reaktionszeit | 48h | 48h | 24h | 24h |
| Onboarding-Sitzung | 30 min | 60 min | ||
| Monatliche Beratung | ||||
