Jotta voit käyttää Email Copilot -toimintoa, sinun on ensin yhdistettävä sähköpostitilisi. Käytä erillistä postilaatikkoa, jossa on yhteensopiva IMAP- tai POP3-yhteys saapuvalle postille ja SMTP lähtevälle postille. Luo chatbot ensin. Tilaukseesi tai lisäosiisi täytyy sisältyä vapaa sähköpostitilikiintiö, ja tarvitset täydet käyttöoikeudet bottiin yhteyden määrittämiseksi.
Yhdistä sähköpostitilisi
Tilin yhdistäminen tehdään Connect (Yhdistä) -välilehdeltä. Itse Email Copilot -välilehti näyttää postilaatikkosi heti, kun tili on yhdistetty - sitä ennen siinä näkyy painike Set up in Connect tab (Määritä Connect-välilehdellä), joka vie sinut samaan paikkaan.
- Valitse chatbotisi ja avaa Connect-välilehti
- Etsi Email-integraatio ja napsauta Connect (Yhdistä) - käyttöehdot sisältävä valintaikkuna avautuu
- Lue ja hyväksy Email Copilot terms of use (Email Copilotin käyttöehdot - kattaa tekoälykäsittelyn, tietojen säilytyksen, erillisen postilaatikon vaatimuksen sekä vastuusi rekisterinpitäjänä)
- Anna sähköpostiosoitteesi - järjestelmä tunnistaa palveluntarjoajasi automaattisesti ja esitäyttää palvelinasetukset
- Jos palveluntarjoajaasi ei tunnisteta automaattisesti, valitse se palveluntarjoajaluettelosta tai napsauta Other / Custom (Muu / Mukautettu) antaaksesi asetukset manuaalisesti
- Anna käyttäjätunnuksesi ja salasanasi (käytä Gmailissa sovellussalasanaa)
- Napsauta Test Connection (Testaa yhteys) varmistaaksesi, että asetukset toimivat
- Ota Enable email fetching (Ota sähköpostien nouto käyttöön) käyttöön, jos haluat uusien viestien latautuvan automaattisesti, ja napsauta sitten Save (Tallenna). Tallennus tarkistaa sekä saapuvan että lähtevän yhteyden; korjaa mahdolliset ilmoitetut virheet ennen jatkamista.
- Avaa Email Copilot. Käytä toimintoa Refresh (Päivitä) viestien noutamiseen, avaa sitten viesti ja varmista, että lähettäjä ja tekstiosa näkyvät oikein. Katso ohjeet ensimmäisen vastauksesi viimeistelyyn artikkeleista Sähköpostien lukeminen ja hallinta sekä Vastausten kirjoittaminen ja lähettäminen.
Tilin valintaikkuna ryhmittelee kenttänsä välilehdille IMAP (Incoming) (IMAP (Saapuva)), SMTP (Outgoing) (SMTP (Lähtevä)) ja Other (Muut). Alla oleva kuvakaappaus näyttää valintaikkunan nämä kentät täytettyinä.
Palveluntarjoajien yhteensopivuus
Valitsin sisältää esiasetukset useille palveluntarjoajille, mutta esiasetus ei takaa, että palveluntarjoaja tukee tätä yhteystapaa.
- Gmail: sovellussalasanat vaativat kaksivaiheisen vahvistuksen, eivätkä ne välttämättä ole käytettävissä tilisi suojaus- tai organisaatiokäytäntöjen vuoksi. Seuraa Googlen sovellussalasanaohjeita.
- Outlook.com: Microsoft vaatii modernin todennuksen (Modern Authentication). Tämä ChatLabin lomake käyttää käyttäjätunnusta ja salasanaa eikä tarjoa Microsoftin OAuth-kirjautumista, joten pelkkä Outlook-esiasetus ei muodosta tuettua yhteyttä. Katso Microsoftin todennusvaatimukset.
- Proton Mail: työpöydän IMAP-yhteys käyttää Proton Mail Bridgeä. Tietokoneellasi suoritettavaan Bridgeen ei saada yhteyttä paikallisena palvelimena ChatLabin pilvipalvelusta, joten älä käytä loopback-osoitteen esiasetusta toimivana pilvikokoonpanona. Katso Protonin IMAP- ja SMTP-ohjeet.
- Muut palveluntarjoajat: vahvista palveluntarjoajaltasi sekä saapuvan postin yhteys että SMTP-todennus, ja käytä sitten painiketta Test Connection. Palveluntarjoajasi saattaa asettaa omia rajoituksiaan ChatLabin rajoitusten lisäksi.
Saapuvan postin asetukset
Välilehdellä IMAP (Incoming):
- IMAP / POP3 - valitse protokolla. IMAP-protokollaa suositellaan useimmille palveluntarjoajille
- Host and Port (Palvelin ja portti) - täytetään automaattisesti, kun valitset palveluntarjoajan
- Use SSL (Käytä SSL-yhteyttä) - kytkin, joka ottaa käyttöön salatun yhteyden saapuvan postin palvelimeen. Käytä palveluntarjoajasi toimittamia salaus- ja porttiasetuksia
- Enable email fetching - ota käyttöön, jotta ChatLab tarkistaa uudet sähköpostit automaattisesti 30 minuutin välein
- Delete from server after fetch (Poista palvelimelta noudon jälkeen) - ota käyttöön vain, jos tämä on erillinen ChatLab-postilaatikko. Tämä poistaa sähköpostit postipalvelimelta niiden noutamisen jälkeen
Lähtevän postin asetukset
Määritä välilehdellä SMTP (Outgoing) SMTP-palvelin, portti ja tunnistetiedot vastausten lähettämistä varten. Esiasetukset voivat täyttää nämä kentät, ja lomakkeessa näkyy kytkin Use SSL/TLS (Käytä SSL/TLS-yhteyttä). Nykyinen lähetyspalvelu vaatii STARTTLS-salauksen; käytä SMTP-päätepistettä, joka tukee sitä, ja varmista molemmat yhteystestit ennen tallentamista.
Päivittäinen lähetysraja
Määritä välilehdellä Other suurin sallittu päivässä lähetettävien sähköpostien määrä (1-300, oletusarvo on 100). Tämä estää tahattoman massapostituksen.