Súgóközpont
A chatbot hozzáadása a weboldalhoz

Hivatkozás küldése a chatbotjához

Utoljára frissítve:

Közvetlen hivatkozással vagy QR-kóddal is megoszthatja chatbotját ügyfeleivel, munkatársaival vagy tesztelőivel - weboldalba történő beágyazás nélkül. A címzettek azonnal kapcsolatba léphetnek a chatbottal anélkül, hogy ChatLab-fiókra lenne szükségük.

Hol találhatók a megosztási linkek

Válassza ki a chatbotot, és nyissa meg az Overview (Áttekintés) fület. Görgessen le az oldal bal oldalán található Try out & share (Kipróbálás és megosztás) sorhoz.

Áttekintő panel kiemelt megosztási linkekkel

Megosztási lehetőségek

Két megosztási mód áll rendelkezésre, mindegyikhez tartozik egy kattintható hivatkozás, egy másolás ikon és egy QR-kód link:

  • As always-open frame (Mindig nyitott keretként) - megnyit egy oldalt, ahol a chatbot egy nagy, folyamatosan látható keretben jelenik meg a képernyő közepén. Ez a legalkalmasabb bemutatókhoz és célzott tesztelésekhez.

  • As openable widget (Megnyitható widgetként) - megnyit egy oldalt, amelynek a sarkában egy chat ikon látható. Az ikonra kattintva a chatbot egy felugró ablakban nyílik meg. Ez pontosan azt az élményt nyújtja, amellyel a látogatók egy valódi weboldalon találkoznak.

Mindkét lehetőségnél a következőket teheti:

  • A link szövegére kattintva új böngészőlapon nyithatja meg az előnézetet
  • A link melletti másolás ikonra (copy icon) kattintva a vágólapra másolhatja az URL-t, majd megoszthatja e-mailben, chaten vagy bármilyen más csatornán
  • A QR Code (QR-kód) feliratra kattintva megnyithat egy felugró ablakot egy beolvasható QR-kóddal, amely ugyanezt az URL-t tartalmazza

Megosztás QR-kóddal

Ha bármelyik megosztási mód mellett a QR Code lehetőségre kattint, megnyílik egy felugró ablak a beolvasható QR-kóddal. Ez különösen praktikus, ha telefonon szeretné tesztelni a chatbotot - az URL beírása helyett egyszerűen irányítsa a kamerát a kódra.

QR-kód felugró ablak Letöltés gombbal

A felugró ablakban a következőket teheti:

  • A telefon kamerájával közvetlenül beolvashatja a QR-kódot a chatbot megnyitásához
  • A Download (Letöltés) gombra kattintva PNG-képként mentheti a QR-kódot (hasznos szórólapokra, névjegykártyákra való nyomtatáshoz vagy prezentációkba illesztéshez)
  • Bezárhatja a modális ablakot az X gombbal, a Close (Bezárás) gombbal, az Esc billentyű lenyomásával vagy az ablakon kívülre kattintva

Mit látnak a címzettek

Amikor valaki megnyit egy megosztási linket vagy beolvassa a QR-kódot, a chatbotot egy letisztult, üres oldalon látja - teljesen működőképesen, az Ön által megadott betanítással, beállításokkal és testreszabásokkal. Íme egy példa a mindig nyitott keret módra:

Megosztási linken keresztül megjelenített chatbot keret módban

Fontos tudnivalók

  • A megosztási linkek kizárólag tesztelésre és megosztásra szolgálnak. Ne illessze be a megosztási linket a weboldala forráskódjába. A chatbot weboldalba való beágyazásához használja a Deploy (Közzététel) fülön található kódrészletet.
  • A megosztási linkek és a QR-kódok a chatbot élő konfigurációját használják. A beállításokon, a betanításon vagy a megjelenésen végzett bármilyen módosítás azonnal megjelenik mindenki számára, aki a linket használja.
  • A megosztási linkeken keresztül folytatott beszélgetések ugyanúgy üzenetkrediteket fogyasztanak, mint a normál chatbot-beszélgetések.