ChatLab-updates: februari 2025

We hebben hard gewerkt aan een reeks nieuwe functies om je AI-gestuurde chatbot slimmer, veiliger en nog gebruiksvriendelijker te maken. Hier is een gedetailleerd overzicht van wat er deze maand nieuw is:

Auto-Retrain voor realtime updates

Het up-to-date houden van je chatbot is essentieel om nauwkeurige informatie te leveren. Met onze nieuwe Auto-Retrain-functie bezoekt je bot automatisch opnieuw je website om de kennisbank bij te werken met de nieuwste content. Hierdoor blijft je chatbot synchroon lopen met eventuele wijzigingen op je site - zonder handmatige tussenkomst.

• Naadloze updates: Geen zorgen meer over verouderde informatie.
• Verbeterde nauwkeurigheid: Je chatbot geeft altijd de meest recente updates van je website weer.

Verbeterde AVG/GDPR-functies

Privacy en gegevensbescherming staan voorop bij onze ontwikkelingen. Met onze nieuwste GDPR Features hebben we diverse verbeteringen doorgevoerd om naleving te waarborgen en gebruikersgegevens te beschermen:

• Integratie van privacybeleid: Je kunt je eigen link naar het privacybeleid toevoegen in de voettekst van de chat en in het formulier voor leadverzameling. Je kunt gebruikers vragen je privacybeleid te accepteren voordat ze verdergaan.
• Updates van de chat-voettekst: De tekst in de voettekst is bijgewerkt voor nog meer transparantie.
• Instellingen voor gegevensbewaring: Bepaal precies hoe lang gegevens worden bewaard, zodat je volledige controle hebt over je compliance-eisen.

Internationalisering van het beheerpaneel

Het beheren van je chatbot is zojuist een stuk eenvoudiger geworden. Het ChatLab-beheerpaneel ondersteunt nu meerdere talen, waaronder:

• Engels
• Frans
• Spaans
• Italiaans
• Turks
• Pools
• Duits

Schakel over naar de taal van je voorkeur en navigeer moeiteloos door het beheerpaneel - ideaal voor teams over de hele wereld.

Gedrag van links aanpassen

We verbeteren de gebruikersnavigatie met onze nieuwe functie Customize Links Behavior. Je chatbot kan nu:

• Links openen in hetzelfde venster: Zorg voor een soepelere, ononderbroken browse-ervaring.
• Fungeren als navigator: Bezoekers naadloos door je website leiden zonder nieuwe tabbladen te openen.

Deze functionaliteit zorgt voor een nog betere interactie tussen je chatbot en je website.

PrestaShop-integratie

Voor onze e-commercegebruikers introduceren we met trots een directe PrestaShop-integratie. Met deze nieuwe integratie kun je:

• Directe ondersteuning en productinformatie bieden met de functie voor het zoeken naar producten
• Gebruikers voorzien van hun bestelgegevens en trackinginformatie

Widget automatisch sluiten op mobiele apparaten

De mobiele gebruikerservaring is van groot belang. Onze vernieuwde functie Auto-Closing Widget on Mobiles zorgt ervoor dat de chatbot-widget automatisch sluit op mobiele apparaten. Zo blijft het scherm overzichtelijk en worden afleidingen voor je gebruikers beperkt.

Verbeteringen in web scraping

We hebben onze scraping-mogelijkheden flink uitgebreid om complexere scenario's aan te kunnen:

• Volledige JavaScript-rendering: Krijg toegang tot en verwerk content van dynamische pagina's met veel JavaScript.
• Insluit-/uitsluitpatronen: Krijg fijnmazige controle over het data-extractieproces.
• Pdf's scannen via links: Scan en extraheer moeiteloos tekst uit pdf-bestanden die op je pagina's zijn gelinkt.

Dankzij deze verbeteringen heeft je chatbot toegang tot een breder scala aan informatiebronnen, waardoor hij nog veelzijdiger en betrouwbaarder wordt.

Wat volgt er?

Bij ChatLab blijven we ons platform continu verfijnen om aan je groeiende behoeften te voldoen. Terwijl we deze updates uitrollen, luisteren we ook aandachtig naar je feedback en suggesties. Laat ons weten hoe deze nieuwe functies voor je werken en wat we nog meer kunnen doen om je ervaring te verbeteren.

Blijf op de hoogte van meer updates en zoals altijd - veel chatplezier! 😊