Blog

Updates van juni 2025

door Bartek Mularz
Updates van juni 2025

UPDATE VAN JUNI

Hallo ChatLab-community,

Mei was opnieuw een ongelooflijk productieve maand bij ChatLab! Ons team heeft hard gewerkt aan een aanzienlijk aantal geweldige nieuwe functies. We zijn ontzettend blij om te kunnen delen dat deze inzet heeft geleid tot een krachtige reeks innovatieve verbeteringen, ontworpen om je ervaring naar een nog hoger niveau te tillen.

Dagelijkse e-mailsamenvatting

Onze nieuwe dagelijkse e-mailsamenvatting geeft je volledig inzicht in de activiteit van je chatbot over de afgelopen 24 uur. Je ontvangt informatie over leads, berichten, credits en door AI gegenereerde Conversation Insights! Ga simpelweg naar je Accountinstellingen -> Dagelijkse activiteitenrapporten om dit rapport in te schakelen.

Integratie met Wix-webshops

Integreer je ChatLab-chatbots naadloos met je Wix-e-commercesites. De chatbot helpt klanten van Wix-winkels bij het zoeken naar producten en geeft updates over bestelgegevens.

Integratie met CS-Cart

Je kunt ChatLab nu integreren met CS-Cart-winkels. De ChatLab AI Agent helpt gebruikers bij het zoeken naar producten en kan ook informatie verstrekken over bestellingen van gebruikers.

AI Insights en samenvattingen in jouw taal

Gebruikers kunnen nu de taal kiezen voor AI-inzichten en gesprekssamenvattingen. Ga gewoon naar de Geavanceerde instellingen van je chatbot om de gewenste taal te selecteren.

Verbeteringen in scraping

Een functie genaamd "Afbeeldingslinks uitsluiten" helpt gebruikers door alle links naar afbeeldingen uit de trainingsdataset te verwijderen. Een andere verbetering is dat ChatLab nu geneste sitemaps kan scannen.

Bronnen bekijken

Met de nieuwe knop in de sectie "Training" kunnen klanten zien wat er tijdens het trainingsproces precies is gescand. Dankzij deze tool kunnen we eenvoudig achterhalen waarom een pagina dit specifieke aantal tekens had en welke inhoud exact is gescand.

Verbeteringen in Live Chat

Beheerders kunnen nu de live chat sluiten. Er is een nieuw bevestigingsvenster toegevoegd voor gebruikers om te voorkomen dat de verbinding per ongeluk wordt verbroken.

Tijdstempels in chatgeschiedenis

Je kunt nu voor elk bericht in de chatgeschiedenis een tijdstempel zien.

De toekomst van ChatLab ziet er veelbelovend uit! We horen heel graag wat je ervan vindt - je ideeën en opmerkingen helpen ons echt om beter te worden. We doen dit samen, zodat ChatLab maximale waarde blijft leveren voor jouw bedrijf.

Houd onze updates in de gaten, en veel plezier met chatten! 😊

Verder lezen

Nog drie artikelen van de blog.

door ChatLab Team

AI Helpdesk: elk klantverzoek op één plek, van het eerste chatbotantwoord tot de laatste reactie

De meeste supportteams werken op drie of vier plekken tegelijk: de gedeelde mailbox, het venster voor live chat, een lijst met leads en iemands geheugen over…

door ChatLab Team

Webinar met IdoBooking: een gast stuurt om 23:00 een bericht - wat gebeurt er als niemand antwoordt?

Neem deel aan ons webinar met onze partner IdoBooking! Op dinsdag 27 oktober om 14:00 uur (CET) vertelt Marcin Rabiej, CEO en medeoprichter van ChatLab, wat er…

door Marcin Rabiej

AI-transparantie in ChatLab en de EU AI Act

Sinds 2 augustus 2026 zijn de transparantieverplichtingen van artikel 50 van de EU AI Act van toepassing. Als je een…

Klaar om je klanten actief te betrekken?

Verhoog je verkoop, bespaar tijd en middelen en maak je klanten tevreden. Jouw eigen AI-chatbot, zonder te programmeren.

Geen creditcard nodig