Centrum Pomocy
Pierwsze kroki

Sprawdzanie bieżącego zużycia kredytów

Ostatnia aktualizacja:

Kredyty wiadomości to jednostki, które Twój chatbot zużywa za każdym razem, gdy odpowiada odwiedzającemu - jeśli to pojęcie jest dla Ciebie nowe, przeczytaj najpierw artykuł Czym jest kredyt wiadomości. W tym artykule znajdziesz wszystkie miejsca, w których możesz sprawdzić, ile kredytów (oraz innych zasobów planu) zużyłeś i ile ich pozostało.

Górny pasek (zawsze widoczny)

Nagłówek u góry każdej strony wyświetla plakietkę Twojego obecnego planu oraz licznik kredytów:

Panel z licznikiem kredytów w nagłówku zaznaczonym czerwoną ramką

Licznik kredytów pokazuje Twoje pozostałe kredyty z łącznego miesięcznego limitu. Mały pasek poniżej wypełnia się w zależności od tego, ile Ci jeszcze zostało.

Licznik aktualizuje się automatycznie, gdy raportowane jest nowe użycie - nie musisz odświeżać strony. Kliknięcie plakietki planu lub licznika kredytów przeniesie Cię bezpośrednio na stronę Subscription (Subskrypcja).

Panel główny (główna strona Chatboty)

Przejdź do zakładki Chatbots (Chatboty) w menu głównym. Panel Subscription (Subskrypcja) po prawej stronie pokazuje całe użycie na poziomie Twojego konta w formie pasków postępu:

Pulpit z zaznaczonym na czerwono panelem użycia Subscription

Każdy wiersz pokazuje po lewej stronie, ile zostało zużyte, a po prawej, ile pozostało. W przypadku kredytów spójrz na pasek CREDITS USED:

Panel Subscription z zaznaczonym na czerwono paskiem CREDITS USED|width=40

Zwróć uwagę na różnicę: ten panel pokazuje kredyty zużyte w tym miesiącu, podczas gdy licznik w nagłówku pokazuje kredyty, które Ci pozostały.

Panel wyświetla:

  • BOTS USED - liczba utworzonych chatbotów w porównaniu z limitem Twojego planu
  • CREDITS USED - kredyty wiadomości zużyte w tym miesiącu w porównaniu z miesięcznym limitem
  • TEAM USED - zaproszeni członkowie zespołu w porównaniu z limitem planu
  • EMAIL ACCOUNTS USED - połączone konta e-mail w porównaniu z limitem planu
  • PHONE SLOTS USED - połączone numery telefonów głosowych w porównaniu z limitem planu
  • RE-TRAININGS USED - wykorzystane zaplanowane sesje ponownego trenowania w porównaniu z limitem

Niektóre wiersze pojawiają się tylko wtedy, gdy Twój plan obejmuje dany zasób, więc Twój panel może zawierać mniej pasków.

Kliknij Manage (Zarządzaj) w nagłówku panelu, aby otworzyć stronę Subskrypcja.

Strona Subskrypcja (Subscription)

Przejdź do Subscription (Subskrypcja) w menu głównym. Ten sam panel użycia pojawi się po prawej stronie, obok szczegółów Twojego planu i dostępnych dodatków:

Strona Subscription z panelem użycia zaznaczonym czerwoną ramką

Tutaj możesz również zmienić swój plan na wyższy, dokupić dodatki (na przykład dodatkowe kredyty) oraz skorzystać z opcji Manage subscription & billing (Zarządzaj subskrypcją i rozliczeniami), jeśli jest dostępna. Konta rozliczane za pośrednictwem Shopify lub faktur mogą mieć inne opcje sterowania.

Zakładka Training (dla każdego chatbota)

Wybierz swojego chatbota i przejdź do zakładki Training (Trenowanie). Karta Limits (Limity) w lewym dolnym rogu pokazuje wykorzystanie danych treningowych wybranego chatbota oraz obowiązujące limity:

Zakładka Training z obramowaną na czerwono kartą Limits

Karta pokazuje:

  • Training size - liczba wykorzystanych znaków danych treningowych w porównaniu z limitem planu
  • Links - liczba wytrenowanych adresów URL stron internetowych w porównaniu z limitem
  • Trainings - operacje trenowania (Unlimited - bez limitu)
  • Re-trainings - wykorzystane zaplanowane automatyczne ponowne trenowania w porównaniu z limitem
  • Credits remaining - liczba kredytów wiadomości pozostałych w tym miesiącu w porównaniu z miesięcznym limitem

Aby dowiedzieć się, co wlicza się do limitów rozmiaru trenowania i linków, zobacz Trenowanie chatbota - podstawy i limity.

Uwaga: Kredyty wiadomości resetują się na początku każdego miesiąca kalendarzowego, bez względu na to, kiedy w danym miesiącu rozpoczęła się Twoja subskrypcja.

Powiązane artykuły