Cum personalizez comportamentul și stilul de răspuns al copilotului?

Faceți clic pe pictograma roată dințată de lângă „AI Copilot” din antetul panoului pentru a deschide Copilot Settings (Setări Copilot). Puteți personaliza formula de salut, formula de încheiere, promptul de sistem, modelul AI și dimensiunea contextului. Promptul de sistem controlează modul în care copilotul redactează răspunsurile - îl puteți instrui să se potrivească tonului dumneavoastră, să includă informații specifice sau să respecte anumite reguli de formatare.

Cum deschid Copilot Settings?

Faceți clic pe pictograma roată dințată de lângă „AI Copilot” din antetul panoului. Fereastra de dialog Copilot Settings (Setări Copilot) se deschide afișând formula de salut, formula de încheiere, promptul de sistem și o secțiune extensibilă Advanced (Avansat) pentru model și dimensiunea contextului.

Ce controlează promptul de sistem?

Promptul de sistem reprezintă setul de instrucțiuni care ghidează modul în care copilotul redactează fiecare răspuns - tonul, formatarea și reguli cum ar fi utilizarea conținutului din baza de cunoștințe ca sursă unică de adevăr și refuzarea întrebărilor fără legătură. Îl puteți personaliza până la 6.000 de caractere, iar opțiunea Reset to Default (Resetare la valorile implicite) restabilește promptul original.

Cum schimb formula de salut și formula de încheiere din răspunsurile sugerate?

Configurați câmpurile pentru formula de salut și formula de încheiere în Copilot Settings (Setări Copilot). Utilizați [name] în formula de salut ca substituent pentru numele expeditorului și înlocuiți substituentul pentru formula de încheiere cu numele dumneavoastră sau al echipei, astfel încât fiecare sugestie să fie gata de trimis.

Modelul AI sau dimensiunea contextului afectează costul în credite?

Da. Fiecare sugestie consumă credite, iar modelul pe care îl alegeți afectează costul în credite per sugestie. O dimensiune mai mare a contextului include mai mult conținut din baza de cunoștințe pentru fiecare sugestie și consumă mai multe credite decât valoarea implicită.

Configurarea comportamentului Copilot - ChatLab Centru de ajutor

Faceți clic pe pictograma roată dințată de lângă „AI Copilot” din antetul panoului pentru a deschide fereastra Copilot Settings (Setări Copilot).

Greeting

Formula de salut pe care copilotul o adaugă la fiecare răspuns sugerat. Implicit: Hi [name],

Utilizați [name] ca substituent - acesta este înlocuit automat cu numele expeditorului.

Closing

Formula de încheiere adăugată la sfârșitul fiecărei sugestii. În mod implicit, aceasta se întinde pe două rânduri:

Best regards,
[your name]

Vă recomandăm să înlocuiți imediat substituentul [your name] cu numele dumneavoastră real sau cu numele echipei dumneavoastră, de exemplu Best regards, ChatLab Support. În acest fel, fiecare răspuns sugerat este gata de trimis fără editare manuală.

System Prompt

Instrucțiuni care ghidează modul în care copilotul redactează răspunsurile. Promptul implicit îi transmite copilotului să:

Redacteze răspunsuri profesionale și concise în text simplu
Folosească conținutul bazei de cunoștințe ca sursă de adevăr
Adapteze tonul și nivelul de formalism la cel al expeditorului
Nu inventeze fapte dincolo de ceea ce conține baza de cunoștințe
Refuze politicos întrebările care nu au legătură cu subiectul
Adauge adresele URL sursă atunci când se utilizează conținut din baza de cunoștințe

Puteți personaliza acest prompt până la 6.000 de caractere. Faceți clic pe Reset to Default (Resetare la valorile implicite) pentru a restaura promptul original.

Advanced settings

Extindeți secțiunea Advanced (Avansat) pentru a configura:

Model - selectați modelul AI utilizat pentru sugestii. Fiecare sugestie consumă credite, iar modelul pe care îl alegeți afectează costul în credite pentru fiecare sugestie.
Context Size - cantitatea de context din baza de cunoștințe inclusă la fiecare sugestie. Opțiuni:
- 8.000 tokens (implicit)
- 16.000 tokens
- 32.000 tokens

O dimensiune mai mare a contextului îi permite copilotului să acceseze mai multe informații din baza dumneavoastră de cunoștințe pentru fiecare sugestie, dar consumă mai multe credite.