Pentru a utiliza Email Copilot, trebuie mai întâi să vă conectați contul de e-mail. Folosiți o căsuță poștală dedicată, cu acces compatibil IMAP sau POP3 pentru mesajele primite și SMTP pentru mesajele trimise. Mai întâi, creați un chatbot. Abonamentul dumneavoastră sau opțiunile suplimentare trebuie să includă o limită disponibilă de conturi de e-mail și aveți nevoie de acces complet la bot pentru a configura conexiunea.
Conectați contul de e-mail
Conectarea unui cont se realizează din fila Connect (Conectare). Fila Email Copilot afișează căsuța de primire imediat ce un cont este conectat - înainte de aceasta, afișează un buton Set up in Connect tab (Configurare în fila Conectare) care vă redirecționează în același loc.
- Selectați chatbotul dumneavoastră și deschideți fila Connect (Conectare)
- Găsiți integrarea Email și faceți clic pe Connect (Conectare) - va apărea o fereastră cu termenii de utilizare
- Citiți și acceptați Email Copilot terms of use (Termenii de utilizare Email Copilot) (acoperă procesarea prin inteligență artificială, păstrarea datelor, cerința unei căsuțe poștale dedicate și responsabilitățile dumneavoastră ca operator de date)
- Introduceți adresa de e-mail - sistemul detectează automat furnizorul și completează în prealabil setările serverului
- Dacă furnizorul dumneavoastră nu este detectat automat, selectați-l din lista de furnizori sau faceți clic pe Other / Custom (Altele / Personalizat) pentru a introduce setările manual
- Introduceți numele de utilizator și parola (pentru Gmail, utilizați o Parolă pentru aplicații)
- Faceți clic pe Test Connection (Testare conexiune) pentru a verifica dacă setările funcționează
- Activați Enable email fetching (Activare preluare e-mailuri) dacă doriți ca mesajele noi să fie descărcate automat, apoi faceți clic pe Save (Salvare). Salvarea verifică atât conexiunea de intrare, cât și pe cea de ieșire; remediați orice eroare raportată înainte de a continua.
- Deschideți Email Copilot. Utilizați Refresh (Reîmprospătare) pentru a prelua mesajele, apoi deschideți un mesaj și confirmați că expeditorul și conținutul se afișează corect. Consultați Citirea și gestionarea e-mailurilor și Redactarea și trimiterea răspunsurilor pentru a trimite primul răspuns.
Fereastra de configurare a contului grupează câmpurile în filele IMAP (Incoming) (IMAP - Primire), SMTP (Outgoing) (SMTP - Trimitere) și Other (Altele). Captura de ecran de mai jos prezintă această fereastră cu câmpurile completate.
Compatibilitatea furnizorilor
Selectorul conține profiluri predefinite pentru mai mulți furnizori, însă un profil predefinit nu garantează că respectivul furnizor acceptă această metodă de conectare.
- Gmail: parolele pentru aplicații necesită verificarea în doi pași și pot fi indisponibile din cauza politicilor de securitate sau organizaționale ale contului dumneavoastră. Urmați instrucțiunile Google privind parolele pentru aplicații.
- Outlook.com: Microsoft solicită autentificarea modernă (Modern Authentication). Acest formular ChatLab utilizează un nume de utilizator și o parolă și nu oferă autentificarea prin OAuth de la Microsoft, astfel încât profilul predefinit Outlook nu stabilește singur o conexiune acceptată. Consultați cerințele de autentificare Microsoft.
- Proton Mail: accesul IMAP pe desktop utilizează Proton Mail Bridge. O aplicație Bridge care rulează pe computerul dumneavoastră nu poate fi accesată ca server local din versiunea găzduită ChatLab, prin urmare nu utilizați profilul predefinit cu adresă loopback ca pe o configurație găzduită funcțională. Consultați instrucțiunile Proton pentru IMAP și SMTP.
- Alți furnizori: confirmați atât accesul pentru primire, cât și autentificarea SMTP cu furnizorul dumneavoastră, apoi utilizați Test Connection. Furnizorul dumneavoastră poate impune limite suplimentare față de cele din ChatLab.
Setări pentru primirea e-mailurilor
În fila IMAP (Incoming):
- IMAP / POP3 - alegeți protocolul. IMAP este recomandat pentru majoritatea furnizorilor
- Host and Port (Gazdă și port) - completate automat la selectarea unui furnizor
- Use SSL (Utilizare SSL) - un comutator care activează o conexiune criptată la serverul de primire a e-mailurilor. Utilizați setările de criptare și port furnizate de furnizorul dumneavoastră
- Enable email fetching - activați pentru ca ChatLab să verifice automat e-mailurile noi la fiecare 30 de minute
- Delete from server after fetch (Ștergere de pe server după preluare) - activați această opțiune numai dacă este o căsuță poștală dedicată ChatLab. Aceasta elimină e-mailurile de pe serverul de e-mail după ce au fost preluate
Setări pentru trimiterea e-mailurilor
În fila SMTP (Outgoing), configurați serverul SMTP, portul și datele de autentificare pentru trimiterea răspunsurilor. Profilurile predefinite pot completa aceste câmpuri, iar formularul afișează comutatorul Use SSL/TLS (Utilizare SSL/TLS). Serviciul actual de trimitere necesită STARTTLS; utilizați un punct final SMTP care oferă suport pentru acesta și verificați ambele teste de conexiune înainte de salvare.
Limita zilnică de trimitere
În fila Other, setați numărul maxim de e-mailuri pe care le puteți trimite pe zi (1-300, valoarea implicită este 100). Această setare previne trimiterea accidentală în masă.