Odată ce contul dumneavoastră de e-mail este conectat, faceți clic pe fila Email Copilot din chatbotul dumneavoastră pentru a deschide clientul de e-mail și a începe să citiți mesajele primite.
Citirea e-mailurilor
Faceți clic pe orice e-mail din listă pentru a-l deschide. Fereastra de vizualizare afișează expeditorul, destinatarii, data, subiectul și corpul complet al e-mailului. Butoanele de acțiune din partea de jos vă permit să folosiți Reply All (Răspunde tuturor), Reply (Răspunde) sau Forward (Redirecționează), iar pictograma cu coșul de gunoi șterge e-mailul.
Traducerea e-mailurilor primite
Deasupra corpului e-mailului veți găsi o bară de traducere. Selectați o limbă țintă din meniul derulant și faceți clic pe Translate (Tradu) pentru a traduce e-mailul în limba respectivă. Limba țintă implicită este setată pe limba internă a chatbotului dumneavoastră (configurată în Settings > Chat Conversation (Setări > Conversație chat)).
După traducere, puteți comuta între fila Original și versiunea tradusă.
Dosare
- Inbox (Mesaje primite) - e-mailuri primite, cu insignă pentru numărul de mesaje necitite
- Drafts (Ciorne) - ciorne salvate automat și manual, cu insignă pentru număr
- Sent (Trimise) - e-mailuri trimise cu succes
- Trash (Coș de gunoi) - e-mailuri șterse (maximum 50; cele mai vechi sunt eliminate când se umple)
Comportamentul de preluare a mesajelor
- E-mailurile noi sunt preluate automat la fiecare 30 de minute când opțiunea Enable email fetching (Activează preluarea e-mailurilor) este activată
- Faceți clic pe butonul Refresh (Reîmprospătează) din bara de instrumente a căsuței de e-mail pentru a declanșa manual o preluare
- Dacă mai multe încercări consecutive de preluare eșuează (de exemplu, din cauza datelor de conectare incorecte), preluarea automată este întreruptă temporar. Introduceți din nou parola în setările contului de e-mail pentru a relua activitatea
- Când este activată opțiunea Delete from server after fetch (Șterge de pe server după preluare), e-mailurile sunt eliminate de pe serverul de e-mail original după ce au fost descărcate în ChatLab