Cât timp sunt stocate e-mailurile în Email Copilot?

E-mailurile sunt stocate în mod implicit timp de 1 zi. Puteți ajusta perioada de retenție între 1 și 10 zile în fila Danger Zone (Zonă periculoasă). Indiferent de setarea de retenție, se stochează maximum 500 de e-mailuri per cont - e-mailurile mai vechi sunt curățate chiar dacă se află în perioada de retenție.

Câte credite de mesaje consumă Email Copilot?

Generarea unei sugestii de răspuns consumă credite de mesaje, iar costul exact depinde de modelul AI și de dimensiunea contextului pe care le-ați selectat pentru chatbotul dumneavoastră. Traducerea unui e-mail primit sau a unei ciorne de răspuns costă câte 1 credit fiecare. Trimiterea de e-mailuri nu consumă credite. Plasați cursorul peste pictograma cu semnul întrebării de lângă butonul Suggest Response (Sugerează răspuns) pentru a vedea costul curent.

Câte e-mailuri poate stoca Email Copilot?

Se stochează un număr maxim de 500 de e-mailuri per cont. Când inboxul depășește această limită, cele mai vechi e-mailuri sunt eliminate automat, chiar dacă se află încă în perioada de retenție configurată.

Limite, credite și retenție - ChatLab Centru de ajutor

Q: Cum modific perioada de retenție a e-mailurilor?

Selectați chatbotul dumneavoastră și navigați la fila Danger Zone (Zonă periculoasă), apoi derulați până la secțiunea Email Messages (Mesaje de e-mail). Utilizați glisorul pentru a seta perioada de retenție între 1 și 10 zile și faceți clic pe Save Changes (Salvează modificările).

Q: Pot șterge toate e-mailurile stocate simultan?

Da. În secțiunea Email Messages (Mesaje de e-mail) din fila Danger Zone (Zonă periculoasă), faceți clic pe Delete all emails now (Șterge toate e-mailurile acum) pentru a elimina definitiv toate e-mailurile stocate. Această acțiune nu poate fi anulată.

Operațiunile Email Copilot consumă credite de mesaje din cota dumneavoastră lunară.

Utilizarea creditelor de mesaje

Suggest Response (Sugerează răspuns) - costul în credite depinde de modelul AI și de dimensiunea contextului selectate pentru chatbotul dumneavoastră
Translate incoming email (Tradu e-mailul primit) - 1 credit per traducere
Translate response draft (Tradu ciorna de răspuns) - 1 credit per traducere
Sending emails (Trimiterea de e-mailuri) - nu consumă credite de mesaje

Indicația privind costul în credite apare atunci când treceți cursorul peste pictograma semnului de întrebare de lângă butonul Suggest Response.

Limite și cote

Număr maxim de e-mailuri stocate per cont: 500
Păstrare implicită a e-mailurilor: 1 zi
Păstrare maximă a e-mailurilor: 10 zile
Limită zilnică de trimitere: 1-300 (configurabilă, implicit 100)
Număr maxim de destinatari per e-mail (To + Cc + Bcc): 20
Dimensiune maximă a atașamentelor per e-mail: 10 MB în total
Dimensiune maximă a corpului e-mailului: 2 MB
Capacitatea folderului de gunoi: 50 de e-mailuri
Interval de preluare a e-mailurilor: la fiecare 30 de minute (automat)

Păstrarea și curățarea e-mailurilor

E-mailurile sunt curățate automat pe baza a două reguli:

Curățare în funcție de vechime - e-mailurile mai vechi decât perioada de păstrare configurată sunt șterse în fiecare noapte. Perioada implicită este de 1 zi, reglabilă de la 1 la 10 zile
Curățare în funcție de număr - dacă inboxul depășește 500 de e-mailuri, cele mai vechi sunt eliminate indiferent de vechime

Modificarea perioadei de păstrare

Selectați chatbotul dumneavoastră și navigați la Danger Zone (Zonă periculoasă), apoi derulați până la secțiunea Email Messages (Mesaje de e-mail). Utilizați glisorul pentru a seta perioada de păstrare între 1 și 10 zile, apoi faceți clic pe Save Changes (Salvează modificările).

Ștergerea tuturor e-mailurilor

În aceeași secțiune, faceți clic pe Delete all emails now (Șterge toate e-mailurile acum) pentru a elimina definitiv toate e-mailurile stocate. Această acțiune nu poate fi anulată.