Centru de ajutor
Email Copilot

Limite, credite și păstrarea datelor

Ultima actualizare:

Operațiunile Email Copilot consumă credite pentru mesaje din cota dumneavoastră lunară.

Utilizarea creditelor pentru mesaje

  • Suggest Response (Sugerează răspuns) - implementarea actuală înregistrează 1 credit pentru fiecare sugestie nouă generată cu succes
  • Translate incoming email (Tradu e-mailul primit) - 1 credit per traducere
  • Translate response draft (Tradu ciorna de răspuns) - 1 credit per traducere
  • Sending emails (Trimiterea de e-mailuri) - nu consumă credite pentru mesaje

Semnul de întrebare de lângă Suggest Response afișează o estimare bazată pe Copilot Settings > Model (Setări Copilot > Model) și Context Size (Dimensiune context). Această estimare diferă în prezent de înregistrarea de 1 credit descrisă mai sus. Acestea sunt setări separate de modelul de conversație al chatbotului. Redeschiderea unei sugestii sau a unei traduceri salvate în memoria cache nu generează o solicitare nouă.

Limite și cote

  • Pragul de curățare a mesajelor din cont: 500, în toate dosarele
  • Păstrarea implicită a e-mailurilor: 1 zi
  • Păstrarea maximă a e-mailurilor: 10 zile
  • Limită zilnică de trimitere: 1-300 (configurabilă, implicit 100)
  • Număr maxim de destinatari per e-mail (To + Cc + Bcc): 20
  • Dimensiunea maximă a atașamentelor per e-mail: 10 MB în total
  • Dimensiunea maximă a corpului e-mailului: 2 MB
  • Capacitatea dosarului Trash (Coș de gunoi): 50 de e-mailuri
  • Interval de preluare a e-mailurilor: la fiecare 30 de minute (automat)

Păstrarea și curățarea e-mailurilor

E-mailurile sunt curățate automat pe baza a două reguli:

  1. Curățare în funcție de vechime - e-mailurile mai vechi decât perioada de păstrare configurată sunt șterse în fiecare noapte. Valoarea implicită este de 1 zi, ajustabilă între 1 și 10 zile
  2. Curățare în funcție de număr - aceeași sarcină nocturnă elimină mesajele stocate mai vechi atunci când contul depășește pragul de 500 de mesaje, în toate dosarele

Perioada de păstrare este măsurată din momentul în care mesajul sau ciorna a fost stocată în ChatLab, nu de la data inițială a e-mailului trimis de expeditor. Ciornele, copiile trimise și atașamentele sunt, de asemenea, supuse curățării. Păstrați tot ce aveți nevoie pe termen lung în sistemul dumneavoastră obișnuit de e-mail. Ștergerea copiei stocate în ChatLab este separată de opțiunea Delete from server after fetch (Șterge de pe server după preluare), care elimină e-mailul de la furnizor atunci când preluarea este activată.

Ajustarea perioadei de păstrare

Selectați chatbotul dumneavoastră și navigați la Danger Zone (Zonă periculoasă), apoi derulați până la secțiunea Email Messages (Mesaje de e-mail). Utilizați glisorul pentru a seta perioada de păstrare între 1 și 10 zile, apoi apăsați pe Save Changes (Salvează modificările).

Glisorul pentru păstrarea e-mailurilor în setările Danger Zone

Ștergerea tuturor e-mailurilor

În aceeași secțiune, apăsați pe Delete all emails now (Șterge toate e-mailurile acum) pentru a elimina definitiv toate e-mailurile stocate. Această acțiune nu poate fi anulată. Verificați chatbotul selectat și confirmați ștergerea numai dacă intenționați să eliminați e-mailurile și atașamentele stocate ale acestuia.

Articole asociate