ChatLab vă oferă mai multe modalități de a elimina elementele de branding ChatLab din widgetul de chat și de a le înlocui cu ale dumneavoastră. Opțiunile disponibile depind de abonamentul dumneavoastră.
Unde găsiți setările de whitelabel
Deschideți orice chatbot, accesați fila Settings (Setări) și selectați Whitelabel în bara laterală din stânga.
Opțiunile vizibile în această filă depind de nivelul abonamentului dumneavoastră.
Ascunderea logoului ChatLab din subsolul chatului
Activarea opțiunii Hide logo in chat footer (Ascunde logoul în subsolul chatului) elimină mica emblemă „Powered by ChatLab” care apare în partea de jos a widgetului.
Această opțiune este inclusă implicit în planurile STANDARD și PREMIUM. Utilizatorii planului BASIC o pot achiziționa separat ca add-on Remove ChatLab logo (Elimină logoul ChatLab) din Account Settings > Subscription (Setări cont > Abonament).
Găzduirea chatbotului pe domeniul dumneavoastră personalizat
În loc să încărcați scriptul widgetului de chat de la script.chatlab.com, îl puteți distribui de pe propriul subdomeniu (de exemplu chat.yourcompany.com). Apelurile de la widget vor fi direcționate, de asemenea, prin subdomeniul dumneavoastră API.
Aceasta este o funcționalitate a planului PREMIUM. Configurarea este o modificare unică la nivel DNS - nu este necesară rularea vreunui software pe serverele dumneavoastră.
Pentru a o configura:
- Accesați Account Settings > Custom Domain (Setări cont > Domeniu personalizat) și configurați-vă subdomeniile pentru script, API și panoul de administrare.
- Deschideți chatbotul, accesați Settings > Whitelabel și activați Host chatbot on custom domain (Găzduiește chatbotul pe un domeniu personalizat).
Instrucțiunile pas cu pas se află în articolul Domenii personalizate.
Înlocuirea logoului widgetului cu propriul logo
Puteți înlocui micul logo ChatLab din subsolul widgetului cu propria imagine (dimensiune recomandată 100x17px) și, opțional, puteți adăuga un link către site-ul dumneavoastră web.
Aceasta este o funcționalitate a planului PREMIUM. Pentru a o activa:
- Deschideți Settings > Whitelabel.
- Activați Enable custom logo in the footer (Activează logo personalizat în subsol) și încărcați imaginea dumneavoastră.
- Opțional, activați Enable custom redirect after clicking logo in the footer (Activează redirecționare personalizată la clic pe logoul din subsol) și introduceți adresa URL de destinație.
Notă: această opțiune este dezactivată atunci când Hide logo in chat footer este activată. Alegeți fie să ascundeți complet logoul, fie să îl înlocuiți cu al dumneavoastră.
Agency Package - platformă completă White Label
Pachetul Agency Package este inclus în planul PREMIUM și oferă o platformă complet personalizată de chatboturi pentru agențiile care revând ChatLab propriilor clienți. Acesta combină toate opțiunile de mai sus cu:
- Domenii personalizate pentru script, API și aplicația de administrare
- Portal personalizat pentru clienți, unde clienții dumneavoastră se conectează sub brandul dumneavoastră
- Logourile dumneavoastră în widgetul de chat, interfața de administrare și e-mailuri
- Facturare independentă a clienților - vă stabiliți propriile prețuri și păstrați toate veniturile
Pentru detalii complete și pași de configurare, consultați Cum funcționează programul pentru agenții?.
Articole conexe
- Domenii personalizate - configurarea DNS pentru găzduirea scriptului și a API-ului pe domeniul dumneavoastră
- Portal de utilizator personalizat - conectare și înregistrare de administrare sub brand propriu pentru clienții dumneavoastră
- Cum funcționează programul pentru agenții? - pachet complet de revânzător White Label