ChatLab vă oferă mai multe modalități de a elimina brandingul ChatLab din widgetul de chat și de a-l înlocui cu al dumneavoastră. Opțiunile disponibile depind de abonamentul dumneavoastră.
Unde găsiți setările de whitelabel
Deschideți orice chatbot, mergeți la fila Settings (Setări) și selectați Whitelabel (White Label) în bara laterală din stânga.
Opțiunile vizibile în această filă depind de nivelul abonamentului dumneavoastră.
Ascundeți sigla ChatLab din subsolul chatului
Activarea opțiunii Hide logo in chat footer (Ascunde sigla în subsolul chatului) elimină mica insignă „Powered by ChatLab” care apare în partea de jos a widgetului.
Aceasta este disponibilă ca funcție premium. Dacă nu este disponibilă, verificați secțiunea Subscription (Abonament) pentru un plan eligibil sau pentru suplimentul Remove ChatLab logo (Elimină sigla ChatLab). După comutarea opțiunii, așteptați indicatorul de salvare și verificați widgetul afișat vizitatorilor.
Găzduiți chatbotul pe propriul domeniu personalizat
În loc să încărcați scriptul widgetului de chat de la script.chatlab.com, îl puteți servi de pe propriul subdomeniu (de exemplu, chat.yourcompany.com). Apelurile provenite de la widget vor fi direcționate, de asemenea, prin subdomeniul dumneavoastră API.
Pentru aceasta este necesară funcția premium corespunzătoare în contul dumneavoastră. Configurarea este o modificare unică la nivel DNS - nu este nevoie să rulați niciun software pe serverele dumneavoastră.
Pentru a o configura:
- Mergeți la Account Settings > Custom Domain (Setări cont > Domeniu personalizat) și configurați subdomeniile pentru script, API și panoul de administrare.
- După ce domeniul este aprobat, deschideți Settings > Whitelabel și activați opțiunea Host chatbot on custom domain (Găzduiește chatbotul pe domeniu personalizat).
- Așteptați indicatorul de salvare, copiați codul actualizat din Deploy (Publicare) și înlocuiți fragmentul existent de pe site.
- Testați widgetul pe pagina publicată.
Instrucțiunile detaliate pas cu pas sunt disponibile în articolul Domenii personalizate.
Înlocuiți sigla widgetului cu propria siglă
Puteți înlocui sigla mică ChatLab din subsolul widgetului cu propria imagine (dimensiune recomandată 100x17px) și, opțional, o puteți seta să trimită către site-ul dumneavoastră web.
Pentru aceasta este necesară funcția premium corespunzătoare în contul dumneavoastră. Pentru a o activa:
- Deschideți Settings > Whitelabel.
- Activați Enable custom logo in the footer (Activează sigla personalizată în subsol) și încărcați imaginea dumneavoastră.
- Opțional, activați Enable custom redirect after clicking logo in the footer (Activează redirecționarea personalizată după clic pe sigla din subsol) și introduceți adresa URL de destinație.
- Așteptați indicatorul de salvare, apoi verificați subsolul și linkul acestuia în widgetul afișat vizitatorilor.
Notă: această opțiune este dezactivată atunci când este activată funcția Hide logo in chat footer. Alegeți fie să ascundeți complet sigla, fie să o înlocuiți cu cea proprie.
Agency Package - platformă completă de tip white-label
Agency Package oferă o platformă de chatbot complet personalizată pentru agențiile care revând ChatLab propriilor clienți. Aceasta combină toate opțiunile de mai sus cu:
- Domenii personalizate pentru script, API și aplicația de administrare
- Portal de clienți personalizat, unde clienții dumneavoastră se conectează sub brandul dumneavoastră
- Siglele dumneavoastră în widgetul de chat, în interfața de administrare și în e-mailuri
- Facturare independentă a clienților - stabiliți propriile prețuri și păstrați toate veniturile
Pentru detalii complete și pași de configurare, consultați articolul Cum funcționează programul pentru agenții?.
Articole conexe
- Domenii personalizate - configurare DNS pentru găzduirea scriptului și API-ului pe domeniul dumneavoastră
- Portal personalizat pentru utilizatori - conectare și înregistrare administrativă personalizată pentru clienții dumneavoastră
- Cum funcționează programul pentru agenții? - pachet complet de revânzare white-label