Meddelandekrediter (message credits) är vad din chattbot förbrukar varje gång den svarar en besökare - om begreppet är nytt för dig kan du läsa Vad är en meddelandekredit först. Den här artikeln visar alla ställen där du kan kontrollera hur många krediter (och andra planresurser) du har använt och hur många som återstår.
Sidhuvudet (alltid synligt)
Sidhuvudet högst upp på varje sida visar din aktuella planbricka och en kreditmätare:
Kreditmätaren visar dina återstående krediter av din totala månatliga pott. Den lilla stapeln undertill fylls i utifrån hur mycket du har kvar.
Räknaren uppdateras automatiskt när ny användning rapporteras - du behöver inte uppdatera sidan. Om du klickar på planbrickan eller kreditmätaren kommer du direkt till sidan Subscription (Prenumeration).
Översikten (huvudsidan Chatbots)
Gå till Chatbots (Chattbottar) i huvudmenyn. Panelen Subscription (Prenumeration) på höger sida visar all användning på kontonivå som staplar:
Varje rad visar hur mycket du har använt till vänster och hur mycket som återstår till höger. För krediter tittar du på stapeln CREDITS USED:
Observera skillnaden: den här panelen visar krediter som har använts denna månad, medan mätaren i sidhuvudet visar krediter som återstår.
Panelen visar:
- BOTS USED - antal skapade chattbottar i förhållande till din plangräns
- CREDITS USED - meddelandekrediter som förbrukats denna månad i förhållande till månadspotten
- TEAM USED - inbjudna teammedlemmar i förhållande till plangränsen
- EMAIL ACCOUNTS USED - anslutna e-postkonton i förhållande till plangränsen
- PHONE SLOTS USED - anslutna rösttelefonnummer i förhållande till plangränsen
- RE-TRAININGS USED - använda schemalagda omträningar i förhållande till gränsen
Vissa rader visas bara när din plan innehåller den resursen, så din panel kan visa färre staplar.
Klicka på Manage (Hantera) i panelens rubrik för att öppna prenumerationssidan.
Sidan Subscription
Gå till Subscription i huvudmenyn. Samma användningspanel visas till höger, bredvid dina planuppgifter och tillgängliga tillägg:
Det är också här du uppgraderar din plan, köper tillägg (till exempel extra krediter) och använder Manage subscription & billing (Hantera prenumeration och fakturering) där det är tillgängligt. Konton som hanteras via Shopify eller faktureras via vanlig faktura kan ha andra alternativ.
Fliken Training (per chattbot)
Välj din chattbot och gå till fliken Training (Träning). Kortet Limits (Gränser) längst ner till vänster visar den valda chattbottens träningsanvändning och gällande gränser:
Kortet visar:
- Training size - tecken träningsdata som använts i förhållande till plangränsen
- Links - antal webbplatsadresser som tränats i förhållande till gränsen
- Trainings - träningsåtgärder (Obegränsat)
- Re-trainings - använda schemalagda automatiska omträningar i förhållande till gränsen
- Credits remaining - meddelandekrediter kvar denna månad i förhållande till månadspotten
För mer information om vad som räknas in i gränserna för träningsstorlek och länkar, se Träna din chattbot - grundläggande information och gränser.
Obs! Meddelandekrediter återställs i början av varje kalendermånad, oavsett när i månaden du tecknade prenumerationen.