Оновлення ChatLab: лютий 2025 року

Ми активно працювали над впровадженням низки нових функцій, розроблених для того, щоб зробити ваш чатбот на базі AI ще розумнішим, безпечнішим та зручнішим для користувачів. Ось детальний огляд новинок цього місяця:

Auto-Retrain для оновлення в реальному часі

Підтримання актуальності чатбота - ключовий фактор для надання точної інформації. Наша нова функція Auto-Retrain дозволяє вашому боту автоматично повторно переглядати ваш сайт і оновлювати свою базу знань найсвіжішим контентом. Це означає, що ваш чатбот синхронізується з будь-якими змінами на сайті - без ручного втручання.

• Безперебійні оновлення: більше не потрібно турбуватися про застарілу інформацію.
• Підвищена точність: ваш чатбот завжди відображає найновіші зміни з вашого сайту.

Розширені функції GDPR

Конфіденційність та захист даних перебувають у центрі уваги нашої розробки. Завдяки нашим останнім функціям GDPR ми запровадили низку покращень для забезпечення відповідності вимогам і захисту даних користувачів:

• Інтеграція політики конфіденційності: ви можете додати власне посилання на політику конфіденційності для користувачів у футері чату та у формі збору лідів. Ви також можете вимагати від користувачів прийняти вашу політику конфіденційності перед тим, як продовжити.
• Оновлення футера чату: оновлено текст футера для підвищення прозорості.
• Налаштування зберігання даних: точне налаштування періоду зберігання даних, що дає вам повний контроль над дотриманням нормативних вимог.

Інтернаціоналізація панелі керування

Керувати чатботом стало значно простіше. Панель адміністратора ChatLab тепер підтримує кілька мов, зокрема:

• англійську
• французьку
• іспанську
• італійську
• турецьку
• польську
• німецьку

Перемикайтеся на зручну для вас мову та легко орієнтуйтеся в панелі керування - це робить платформу доступною для команд з усього світу.

Налаштування поведінки посилань

Ми покращуємо навігацію для користувачів завдяки новій функції налаштування поведінки посилань. Тепер ваш чатбот може:

• Відкривати посилання в тому самому вікні: забезпечує плавніший процес перегляду без переривань.
• Працювати як навігатор: легко направляти користувачів по вашому сайту без відкриття нових вкладок.

Ця можливість забезпечує ще тіснішу інтеграцію між вашим чатботом і сайтом.

Інтеграція з PrestaShop

Для наших користувачів зі сфери e-commerce ми раді представити пряму інтеграцію з PrestaShop. Нова інтеграція дозволяє:

• надавати миттєву підтримку та інформацію про товари за допомогою функції пошуку продуктів;
• надавати користувачам інформацію про їхні замовлення та статус відстеження.

Автоматичне згортання віджета на мобільних пристроях

Зручність для мобільних користувачів має першорядне значення. Наш оновлений віджет автоматично закривається на мобільних пристроях, зберігаючи інтерфейс охайним і не відволікаючи ваших користувачів.

Покращення сканування сайтів

Ми суттєво розширили наші можливості скрапінгу для роботи зі складнішими сценаріями:

• Повний рендеринг JavaScript: доступ та обробка вмісту динамічних сторінок із великою кількістю JavaScript.
• Шаблони включення/виключення: точний контроль над процесом вилучення даних.
• Сканування PDF за посиланнями: легке сканування та вилучення тексту з файлів PDF, посилання на які є на ваших сторінках.

Ці вдосконалення означають, що тепер ваш чатбот має доступ до ширшого спектра джерел інформації, що робить його ще надійнішим та універсальнішим.

Що далі?

У ChatLab ми постійно вдосконалюємо нашу платформу, щоб вона відповідала вашим потребам, які постійно зростають. Запускаючи ці оновлення, ми також уважно прислухаємося до ваших відгуків і пропозицій. Поділіться з нами, як ці нові функції працюють для вас і що ще ми можемо зробити для покращення вашого досвіду.

Слідкуйте за новими оновленнями, і, як завжди - приємного спілкування! 😊