Помощен център
Email Copilot

Лимити, кредити и съхранение

Последна актуализация:

Действията в Email Copilot изразходват кредити за съобщения от месечния Ви лимит.

Използване на кредити за съобщения

  • Suggest Response (Предложи отговор) - цената в кредити зависи от избрания модел с изкуствен интелект и размера на контекста за Вашия чатбот
  • Translate incoming email (Преведи входящ имейл) - 1 кредит за превод
  • Translate response draft (Преведи чернова на отговор) - 1 кредит за превод
  • Sending emails (Изпращане на имейли) - не изразходва кредити за съобщения

Подсказката за цената в кредити се появява, когато задържите курсора над иконата с въпросителен знак до бутона Suggest Response.

Лимити и квоти

  • Максимален брой съхранявани имейли за профил: 500
  • Стандартен период на запазване на имейлите: 1 ден
  • Максимален период на запазване на имейлите: 10 дни
  • Дневен лимит за изпращане: 1-300 (може да се конфигурира, по подразбиране 100)
  • Максимален брой получатели за имейл (To + Cc + Bcc): 20
  • Максимален размер на прикачените файлове за имейл: общо 10 MB
  • Максимален размер на основния текст на имейл: 2 MB
  • Капацитет на папка Кошче: 50 имейла
  • Интервал за извличане на имейли: на всеки 30 минути (автоматично)

Запазване и почистване на имейли

Имейлите се почистват автоматично въз основа на две правила:

  1. Почистване според възрастта - имейли, които са по-стари от конфигурирания период на запазване, се изтриват всяка вечер. Стойността по подразбиране е 1 ден и може да се регулира от 1 до 10 дни
  2. Почистване според броя - ако входящата поща надхвърли 500 имейла, най-старите се премахват независимо от тяхната възраст

Промяна на периода на запазване

Изберете Вашия чатбот и отворете Danger Zone (Опасна зона), след което превъртете до секцията Email Messages (Имейл съобщения). Използвайте плъзгача, за да зададете периода на запазване между 1 и 10 дни, след което кликнете върху Save Changes (Запази промените).

Плъзгач за запазване на имейли в настройките на Danger Zone

Изтриване на всички имейли

В същата секция кликнете върху Delete all emails now (Изтрий всички имейли сега), за да премахнете окончателно всички съхранени имейли. Това действие е необратимо.