Помощен център
Email Copilot

Лимити, кредити и съхранение

Последна актуализация:

Действията в Email Copilot изразходват кредити за съобщения от месечния Ви лимит.

Използване на кредити за съобщения

  • Suggest Response (Предлагане на отговор) - текущата имплементация отчита по 1 кредит за всяко успешно ново предложение
  • Translate incoming email (Превод на входящ имейл) - 1 кредит за превод
  • Translate response draft (Превод на чернова на отговор) - 1 кредит за превод
  • Sending emails (Изпращане на имейли) - не изразходва кредити за съобщения

Въпросителният знак до Suggest Response показва прогнозна стойност въз основа на Copilot Settings > Model и Context Size. Тази прогноза в момента се различава от отчитането на 1 кредит, описано по-горе. Това са отделни настройки от модела за разговори на чатбота. Повторното отваряне на кеширано предложение или превод не генерира нова заявка.

Лимити и квоти

  • Праг за изчистване на съобщения в акаунта: 500, във всички папки
  • Съхранение на имейли по подразбиране: 1 ден
  • Максимално съхранение на имейли: 10 дни
  • Дневен лимит за изпращане: 1-300 (конфигурируем, по подразбиране 100)
  • Максимален брой получатели на имейл (To + Cc + Bcc): 20
  • Максимален размер на прикачените файлове за един имейл: общо 10 MB
  • Максимален размер на тялото на имейла: 2 MB
  • Капацитет на папка Кошче (Trash): 50 имейла
  • Интервал за извличане на имейли: на всеки 30 минути (автоматично)

Съхранение и изчистване на имейли

Имейлите се изчистват автоматично въз основа на две правила:

  1. Изчистване според възрастта - имейли, по-стари от конфигурирания период на съхранение, се изтриват всяка нощ. Стойността по подразбиране е 1 ден, с възможност за настройка от 1 до 10 дни
  2. Изчистване според броя - същият нощен процес премахва по-старите съхранени съобщения, когато акаунтът надвиши прага от 500 съобщения във всички папки

Периодът на съхранение се измерва от момента, в който съобщението или черновата са записани в ChatLab, а не от първоначалната дата на имейла на подателя. Черновите, изпратените копия и прикачените файлове също подлежат на изчистване. Запазвайте всичко, което Ви е необходимо в дългосрочен план, в стандартната си пощенска система. Изтриването на съхраненото копие в ChatLab е отделно от настройката Delete from server after fetch (Изтриване от сървъра след изтегляне), която премахва пощата от доставчика, когато изтеглянето е активирано.

Промяна на периода на съхранение

Изберете Вашия чатбот и отидете на Danger Zone (Опасна зона), след което превъртете до секцията Email Messages (Имейл съобщения). Използвайте плъзгача, за да зададете периода на съхранение между 1 и 10 дни, след което щракнете върху Save Changes (Запазване на промените).

Плъзгач за съхранение на имейли в настройките на Danger Zone

Изтриване на всички имейли

В същата секция щракнете върху Delete all emails now (Изтрий всички имейли сега), за да премахнете окончателно всички съхранени имейли. Това действие не може да бъде отменено. Проверете избрания чатбот и потвърдете изтриването само ако наистина възнамерявате да премахнете неговите съхранени имейли и прикачени файлове.

Свързани статии