Плановете на ChatLab се делят на три семейства. Всяко семейство предлага едни и същи нива, така че изборът се състои от две стъпки: първо семейството според дейността Ви, а след това нивото според мащаба.
Ако вече имате абонамент BASIC, STANDARD или PREMIUM, за Вас нищо не се променя. Вижте Нови планове и Вашият текущ абонамент.
Стъпка 1: изберете семейството
- Управлявате онлайн магазин и продавате от продуктов каталог - изберете E-commerce. Всеки план свързва платформата на Вашия магазин и включва AI Search върху каталога Ви, продуктови карти и статус на поръчките. Плащате за обема на каталога и броя на разговорите.
- Управлявате хотел, апартаменти или имоти под наем със система за резервации - изберете Hospitality. Всеки план се свързва с Вашата система за резервации и отговаря за наличност, цени и резервации. Плащате за броя обекти и стаи, както и за броя на разговорите.
- Всичко останало - изберете Universal. Обслужване на клиенти, генериране на лийдове, вътрешна база от знания, агенции, обслужващи няколко клиенти. Плащате за броя чатботове и разговори и добавяте необходимото като добавки.
Стъпка 2: изберете нивото
Две числа определят нивото.
- Отговори на чатбота на месец. Еднакви са във всяко семейство: 100 за FREE, 2 400 за Start, 11 000 за Grow и 50 000 за Scale. Един отговор представлява една реплика на чатбота, а един разговор съдържа средно около 5 отговора, така че 2 400 отговора са приблизително 480 разговора. Вижте Какво е кредит за съобщения.
- Лимитът за мащаб на Вашето семейство. Чатботове при Universal, продукти в AI Search при E-commerce, обекти и стаи при Hospitality.
Изберете най-ниското ниво, което покрива и двата параметъра. По-късно можете да преминете на по-висок или по-нисък план на страницата Subscription (Абонамент).
Сравнение едно до друго
Цените са за месец. Universal и E-commerce предлагат и годишно таксуване с два безплатни месеца.
| Universal | E-commerce | Hospitality | |
|---|---|---|---|
| Предназначен за | Всеки бизнес, агенции | Онлайн магазини | Хотели, апартаменти, имоти под наем |
| Плащате за | Чатботове и отговори | Обем на каталога и отговори | Обекти, стаи и отговори |
| FREE | $0 | $0 | Не се предлага |
| Start | $18 | $49 | $48 |
| Grow | $95 | $95 | $95 |
| Scale | $360 | $360 | $360 |
| Отговори на месец (FREE / Start / Grow / Scale) | 100 / 2 400 / 11 000 / 50 000 | 100 / 2 400 / 11 000 / 50 000 | - / 2 400 / 11 000 / 50 000 |
| Лимит за мащаб (FREE / Start / Grow / Scale) | 1 / 2 / 5 / 10 чатбота | 1 магазин със 100 / 2 000 / 5 000 / 20 000 продукта в AI Search | 1 / 2 / 5 обекта с 20 / 100 / 250 стаи в AI Search |
| Интеграция с магазин и AI Search | Добавки | Включено | Не е част от плана |
| Добавка за агенции | Grow и Scale | Не се предлага | Не се предлага |
| Разширяване над лимита | Допълнителен чатбот и потребител, $7 на месец | Пакет с продукти за AI Search, 5 000 продукта за $29 на месец; допълнителен магазин, $7 на месец | Пакет със стаи, 50 стаи за $29 на месец; допълнителен обект, $7 на месец |
Пълният списък с функции се намира на страниците с цени: Universal, E-commerce и Hospitality.
Онлайн магазин с план Universal
Не е задължително даден магазин да бъде на план E-commerce. Към план Universal можете да добавите:
- добавката E-commerce integrations add-on, $30 на месец, за свързване на магазина. Тя осигурява търсене в магазина на живо, продуктови карти и статус на поръчките;
- пакет AI Search product pack, $29 на месец за 5 000 продукта, назначен към чатбота, ако желаете AI Search.
Този вариант е удачен, когато магазинът е само един от няколкото чатбота, които поддържате, когато препродавате чатботове с добавката Agency или когато търсенето в магазина на живо Ви е напълно достатъчно.
За самостоятелен магазин планът E-commerce обикновено е по-изгоден. Пример: магазин с до 2 000 продукта плаща $49 на месец с E-commerce Start. Същият магазин на Universal Start заплаща $18 плюс $30 за добавката за интеграции плюс $29 за продуктов пакет, общо $77 на месец.
Трите начина, по които чатботът може да намира продукти, както и планът, необходим за всеки от тях, са описани в AI Search, търсене в магазина на живо или сканирани страници. Лимитите на плановете E-commerce ще откриете в Планове и лимити за E-commerce.