Abbiamo introdotto una nuova serie di piani per i nuovi account. Se hai già un abbonamento Basic, Standard o Premium, per te non cambia nulla.
Se utilizzi Basic, Standard o Premium
- Il tuo prezzo rimane invariato. Non modificheremo l'importo che paghi.
- Le tue funzionalità e i tuoi limiti rimangono invariati. Nulla viene rimosso dal tuo piano o spostato tra i componenti aggiuntivi.
- I tuoi componenti aggiuntivi rimangono disponibili. Tutto ciò che potevi acquistare in aggiunta al tuo piano prima, puoi acquistarlo anche adesso: crediti messaggio extra, chatbot e utenti aggiuntivi, caratteri di addestramento, integrazioni, voce e tutto il resto.
- Non devi effettuare alcuna migrazione. Non sposteremo il tuo account su un nuovo piano e non ti faremo alcuna pressione per farlo.
Cosa cambia per i nuovi account
I nuovi account scelgono tra tre famiglie di piani, ciascuna con gli stessi livelli a pagamento: Start, Grow e Scale. Le famiglie E-commerce e Universal includono anche un piano Free.
- E-commerce - per i negozi online. Questi piani includono una procedura guidata di configurazione dedicata per collegare uno shop e comprendono il catalogo prodotti consultabile tramite AI Search, schede prodotto, stato dell'ordine e le altre funzionalità per l'e-commerce.
- Hospitality - per hotel, appartamenti e strutture ricettive. Questi piani includono una procedura guidata di configurazione dedicata per i sistemi di prenotazione e comprendono le integrazioni alberghiere.
- Universal - per qualsiasi altra attività. Non è presente una procedura guidata dedicata, ma sono disponibili gli stessi add-on, quindi un account Universal può comunque aggiungere integrazioni per e-commerce o AI Search quando ne ha bisogno.
Come i nuovi livelli corrispondono ai vecchi piani
- Universal Start è la controparte di Basic
- Universal Grow è la controparte di Standard
- Universal Scale è la controparte di Premium
Sono controparti, non copie esatte. I contenuti di ciascun livello sono stati riorganizzati e modificati, quindi un nuovo piano non include esattamente le stesse cose della sua versione precedente. L'elenco completo per ciascuna famiglia è disponibile nella pagina dei prezzi.
Il pacchetto Agency è ora un add-on
Nei nuovi piani, il pacchetto per le agenzie non fa più parte del piano di livello più alto. È un componente aggiuntivo disponibile su Universal Grow e Universal Scale, e offre ai tuoi clienti un portale personalizzato con il tuo brand sul tuo dominio. Scopri come funziona il programma Agency.
Il tuo piano Premium include già le funzionalità per le agenzie e continuerai a mantenerle così come sono.
Componenti aggiuntivi
Gli add-on funzionano allo stesso modo su qualsiasi piano, vecchio e nuovo: si sommano al tuo piano, vengono fatturati insieme a esso e puoi aggiungerli o rimuoverli in qualsiasi momento nella pagina Subscription (Abbonamento).
Domande
Se non sai con certezza quale piano stai utilizzando, apri Subscription (Abbonamento) nel pannello. Per qualsiasi altra richiesta, scrivici a support@chatlab.com.