Legg til ren tekst direkte i kunnskapsbasen til chatboten din. Dette er nyttig for raske tilføyelser, tilpasset innhold som ikke finnes i en fil eller på et nettsted, eller når du vil skrive inn spesifikk kunnskap for chatboten din uten å måtte opprette et dokument først.
Hvor du finner teksttrening
Velg chatboten din, og gå deretter til fanen Training (Trening). I margen til venstre velger du Text (Tekst). Det er her du administrerer alle tekstbaserte treningskilder.
Opprett først en chatbot og sjekk treningskapasiteten. Legg bare til informasjon som chatboten har lov til å bruke i svar rettet mot besøkende.
Slik legger du til tekst
- Klikk på knappen Add New Training: Text (Legg til ny trening: Tekst) øverst på siden.
-
Fyll ut skjemafeltene:
- Label (Etikett) - Et obligatorisk navn på 1-100 tegn for å hjelpe deg med å identifisere denne tekstoppføringen. Etiketten brukes ikke til trening og vil ikke påvirke svarene fra chatboten. Den er kun til din egen referanse.
- Text (Tekst) - Innholdet du vil at chatboten skal lære fra. Minimumslengden er 5 tegn, og maksimumslengden er 100 000 tegn.
-
Klikk på Start Training (Start trening) for å starte treningsprosessen.
Slik fungerer tekstbehandlingen
Etter at du klikker på Start Training, behandler ChatLab teksten din i bakgrunnen:
- Processing (Behandler) - ChatLab deler opp teksten i mindre biter (chunks) optimalisert for gjenfinning.
- Training (Trener) - Bitene konverteres til embeddings og indekseres i kunnskapsbasen til chatboten din.
Når treningen er fullført, vises tekstoppføringen din i listen over Text sources (Tekstkilder) med en grønn status som viser «Training completed». Hver oppføring viser antall tegn og datoen den sist ble oppdatert.
Redigere eksisterende tekst
For å oppdatere en tekstoppføring klikker du på knappen Edit (Rediger) ved siden av den. Redigeringsskjemaet åpnes på samme side med gjeldende etikett og tekst forhåndsutfylt. Gjør endringene dine og klikk på Update (Oppdater) for å trene på nytt med det nye innholdet.
Etter at du har klikket på Start Training eller Update, venter du på statusen Training completed (Trening fullført). Behandlingstiden avhenger av tekstmengden; du kan forlate siden så snart kilden er godtatt. Åpne Overview (Oversikt) og test et spørsmål om det nye innholdet i en helt ny samtale. Hvis det mislykkes, sjekker du kildestatusen og fjerner motstridende informasjon fra andre kilder.
Når du bør bruke teksttrening
- Upublisert informasjon beregnet på kunder - Retningslinjer eller instrukser som besøkende har lov til å motta, selv om de ikke finnes på nettstedet ditt
- Raske oppdateringer - Tidsfølsom informasjon som åpningstider i høytider, midlertidige kampanjer eller arrangementsdetaljer
- Tilpassede svar - Spesifikke formuleringer eller svar du vil at chatboten skal bruke for bestemte temaer
- Supplerende innhold - Ekstra kontekst for å utfylle det som allerede er trent fra nettsider eller opplastede filer
Relaterte artikler
- Trening av chatboten: grunnleggende og begrensninger - Forstå begrensningene for treningsdata
- Legge til nye filer - Last opp PDF-, Word-, Excel- og andre filer
- Legge til spørsmål og svar - Definer nøyaktige spørsmål-og-svar-par for presise svar
- Avansert trening med Markdown-syntaks - Formater treningsdata med Markdown