Hjelpesenter
Trene chatboten din

Avansert trening med Markdown-syntaks

Sist oppdatert:

Markdown er en lett formateringssyntaks som gir struktur til ren tekst. Når du oppgir treningsdata med Markdown, forstår AI-en seksjoner, hierarkier og referanser i innholdet ditt bedre - og den kan bruke denne strukturen når den svarer brukerne. Først oppretter du en chatbot og går gjennom grunnleggende om trening.

Hvordan Markdown fungerer i ChatLab

Markdown brukes på to måter, avhengig av treningskilden:

  • Nettsidekilder - ChatLab henter ut lesbart innhold og bevarer lenker i den lagrede teksten. Ikke gå ut fra at skanningen bevarer alle overskrifter, tabeller eller andre deler av den opprinnelige sideformateringen; sjekk forhåndsvisningen av kilden.
  • Tekst- og Q&A-kilder - Du skriver Markdown manuelt. Tekstfeltene godtar rå Markdown-syntaks, som lagres slik den er og brukes under treningen.

I begge tilfeller hjelper de strukturerte dataene AI-en med å gjenkjenne seksjoner, skille ut nøkkelinformasjon og inkludere relevante lenker i svarene sine.

Markdown i nettsidekilder

Når du trener fra nettsider (Training > Links (Trening > Lenker)), konverterer ChatLab automatisk sideinnholdet til et tekstformat som bevarer lenker. Eksterne lenker lagres med Markdown-lenkesyntaks, slik at AI-en kan referere til dem i svar.

For å se hvordan en skannet side er lagret, klikker du på View-knappen (Vis) ved siden av en opptrent lenke. Forhåndsvisningen viser det lagrede innholdet, inkludert eventuelle Markdown-formaterte lenker.

View-knapp som viser lagret nettsideinnhold med Markdown-lenker

I eksempelet ovenfor er e-postadressen lagret som [info@yoursite.com](mailto:info@yoursite.com) - en Markdown-lenke som AI-en kan inkludere som en klikkbar lenke i svarene sine.

Markdown i tekstkilder

Velg chatboten din, naviger til Training > Text (Trening > Tekst) og klikk på Add New Training: Text (Legg til ny trening: Tekst). I tekstfeltet kan du skrive Markdown-syntaks direkte.

Teksttreningsskjema med Markdown-innhold

Eksempelet ovenfor viser en returpolicy skrevet med Markdown-overskrifter (#, ##), fet tekst (**30 days**), punktlister (-) og lenker ([Returns Portal](https://example.com/returns)).

Markdown i Q&A-kilder

Naviger til Training > Questions & Answers (Trening > Spørsmål og svar) og klikk på Add New Training: QA (Legg til ny trening: Q&A). Svarfeltet støtter Markdown-syntaks, slik at du kan strukturere svar med lister, fet tekst og lenker.

Q&A-treningsskjema med Markdown i svarfeltet

Støttet Markdown-syntaks

Her er en oversikt over Markdown-elementene du kan bruke i tekst- og Q&A-treningskilder:

Overskrifter - Bruk # for en hovedoverskrift, ## for en underoverskrift, ned til ###### for det minste overskriftsnivået.

# Main heading
## Subheading
### Smaller heading

Fet og kursiv - Omgi teksten med **doble stjerner** for fet eller *enkle stjerner* for kursiv.

**bold text**
*italic text*

Uordnede lister - Start hver linje med - eller * etterfulgt av et mellomrom.

- First item
- Second item
- Third item

Ordnede lister - Start hver linje med et tall etterfulgt av et punktum og et mellomrom.

1. First step
2. Second step
3. Third step

Lenker - Bruk formatet [lenketekst](URL) for å opprette klikkbare referanser.

Visit our [Help Center](https://example.com/help)
Email us at [support@example.com](mailto:support@example.com)

Bilder - Bruk ![alt-tekst](bilde-URL) for å referere til bilder. AI-en kan beskrive eller lenke til disse i svarene.

![Product photo](https://example.com/images/product.png)

Hvordan Markdown vises i chatsvar

Chat-widgeten kan gjengi formaterte svar, inkludert punktlister, fet tekst, nummererte trinn og klikkbare lenker. Markdown i treningsdataene garanterer ikke at chatboten vil bruke nøyaktig samme formatering i svaret sitt.

Chat-widget som viser et formatert svar med punktlister

Chat-widgeten støtter gjengivelse av overskrifter, fet tekst, kursiv tekst, lister (ordnede og uordnede), lenker, bilder og hevet skrift.

Fullfør treningen og test

Gi tekst- eller Q&A-settet ditt et navn og klikk på Start Training (Start trening), eller Update (Oppdater) når du redigerer. Vent på Training completed (Trening fullført) i kildelisten; behandlingstiden avhenger av innholdsstørrelsen og fortsetter etter at kilden er godtatt hvis du forlater siden. Åpne Overview (Oversikt) og still et spørsmål om kilden for å sjekke både svaret og formateringen. Se Legge til ren tekst eller Legge til spørsmål og svar for de fullstendige skjemaene.

Tegnforbruk

Markdown-syntakstegn (#, **, -, []() osv.) teller mot tegnrammen for treningsdataene dine. Merforbruket avhenger av hvor mange overskrifter, URL-er og andre formateringstegn du legger til; det finnes ingen fast prosentandel.

For eksempel bruker lenken [Help Center](https://example.com/help) flere tegn enn å bare skrive "Help Center", men gir AI-en en URL den kan inkludere i svarene.

Hvis du er nær tegnrammen din, kan du redusere forbruket ved å forenkle Markdown-koden - for eksempel ved å bruke færre overskrifter eller forkorte lenketekster.

Tips for effektiv Markdown-trening

  • Bruk overskrifter til å organisere emner - Dette hjelper AI-en med å identifisere hvilken del av innholdet ditt som er relevant for brukerens spørsmål
  • Bruk lister for alternativer, trinn eller funksjoner - AI-en vil ofte speile denne strukturen i svarene sine
  • Inkluder lenker til viktige sider - AI-en kan oppgi disse lenkene når den svarer på relaterte spørsmål
  • Hold det enkelt - Grunnleggende Markdown (overskrifter, lister, fet tekst, lenker) er mest effektivt. Kompleks formatering som nøstede tabeller forbedrer nødvendigvis ikke svarene

Relaterte artikler