Centru de ajutor
Adăugarea chatbotului pe site

Trimiterea unui link către chatbotul dumneavoastră

Ultima actualizare:

Puteți partaja chatbotul dumneavoastră cu clienții, colaboratorii sau testerii printr-un link direct sau un cod QR - fără a fi necesară integrarea pe un site web. Destinatarii pot interacționa imediat cu chatbotul dumneavoastră, fără a avea nevoie de un cont ChatLab.

Înainte de a începe

Creați și antrenați chatbotul dumneavoastră, verificați conținutul său public și restricțiile de acces, apoi testați o conversație nouă înainte de a-l partaja cu clienții. Consultați Cum să vă creați primul chatbot.

Unde găsiți linkurile de partajare

Selectați chatbotul dumneavoastră și deschideți fila Overview (Prezentare generală). Derulați în jos până la rândul Try out & share (Încercați și partajați) din partea stângă a paginii.

Panoul Overview cu linkurile de partajare evidențiate|width=36

Opțiuni de partajare

Există două moduri de partajare, fiecare având un link pe care se poate face clic, o pictogramă de copiere și un link pentru codul QR:

  • As always-open frame (Ca un cadru permanent deschis) - deschide o pagină în care chatbotul este afișat într-un cadru mare, vizibil în permanență în centrul ecranului. Este ideal pentru demonstrații și sesiuni dedicate de testare.

  • As openable widget (Ca widget care se poate deschide) - deschide o pagină cu o pictogramă de chat în colț. Făcând clic pe pictogramă, chatbotul se deschide într-o fereastră pop-up. Aceasta reproduce modul în care vizitatorii experimentează chatbotul pe un site web real.

Pentru fiecare opțiune, puteți să:

  • Faceți clic pe textul linkului pentru a deschide o previzualizare într-o filă nouă de browser
  • Faceți clic pe pictograma de copiere de lângă link pentru a copia adresa URL în clipboard, apoi să o partajați prin e-mail, chat sau orice alt canal
  • Faceți clic pe QR Code (Cod QR) pentru a deschide o fereastră modală cu un cod QR scanabil care conține aceeași adresă URL

Partajarea prin cod QR

Făcând clic pe QR Code lângă oricare dintre modurile de partajare, se deschide o fereastră modală cu un cod QR scanabil. Acest lucru este deosebit de util atunci când doriți să testați chatbotul pe un telefon mobil - îndreptați camera foto către cod în loc să introduceți manual adresa URL.

Fereastra modală QR Code cu butonul Download|width=40

În fereastra modală puteți să:

  • Scanați codul QR direct cu camera foto a telefonului pentru a deschide chatbotul
  • Faceți clic pe Download (Descărcare) pentru a salva codul QR ca imagine PNG (utilă pentru imprimare pe pliante, cărți de vizită sau adăugare în prezentări)
  • Închideți fereastra modală folosind butonul X, butonul Close (Închidere), apăsând tasta Esc sau făcând clic în afara ferestrei modale

Ce văd destinatarii

Când cineva deschide un link de partajare sau scanează codul QR, vede chatbotul dumneavoastră pe o pagină curată și simplă - complet funcțional, având aplicate toate datele de antrenare, setările și personalizările dumneavoastră. Iată un exemplu pentru modul cadru permanent deschis:

Chatbot afișat prin link de partajare în modul cadru

Observații importante

  • O adresă URL de partajare deschide o pagină separată. Puteți trimite linkul către aceasta, dar nu este un fragment de cod pentru integrare. Pentru a integra chatbotul pe un site web, utilizați fragmentul de cod furnizat în fila Deploy (Publicare).
  • Linkurile de partajare și codurile QR utilizează configurația activă a chatbotului dumneavoastră. După salvarea setărilor sau finalizarea antrenării, redeschideți sau reîmprospătați pagina partajată pentru a testa botul actualizat.
  • Conversațiile desfășurate prin linkurile de partajare consumă credite de mesaje exact ca mesajele dintr-o conversație obișnuită a chatbotului. Testați linkul într-un browser separat sau pe telefon înainte de a-l distribui; restricțiile de acces configurate pentru chatbot rămân în vigoare.

Articole conexe