Există două modalități de a adăuga un chatbot ChatLab în magazinul dumneavoastră PrestaShop: instalarea modulului ChatLab (recomandată) sau inserarea manuală a codului de script în tema dumneavoastră.
Obținerea codului de încorporare
Selectați chatbotul dumneavoastră din panoul principal de control, apoi faceți clic pe fila Deploy (Publicare).
În panoul Select Platform (Selectare platformă) din dreapta, faceți clic pe PrestaShop.
Metoda 1: Utilizarea modulului PrestaShop (recomandată)
Fila Plugin Installation (Instalare modul) este selectată în mod prestabilit. Urmați pașii numerotați afișați pe ecran.
-
Descărcați modulul pentru versiunea dumneavoastră de PrestaShop:
- PrestaShop 8.0+ -
chatlabaicustomerservice.zip - PrestaShop 1.7.x -
chatlabaicustomerservice_1_7.zip
- PrestaShop 8.0+ -
-
În panoul de administrare PrestaShop, mergeți la IMPROVE > Modules > Module Manager
-
Faceți clic pe Upload a module și selectați fișierul
.zipdescărcat -
Odată instalat, faceți clic pe Configure în modulul ChatLab AI Customer Service
-
Copiați codul dumneavoastră Bot ID din ChatLab folosind butonul Copy (Copiază)
-
Inserați codul Bot ID în câmpul de configurare al modulului și salvați
-
Actualizați pagina magazinului dumneavoastră - chatbotul ar trebui să apară acum pe site
Metoda 2: Instalarea manuală a scriptului
Dacă preferați să nu folosiți modulul, puteți insera scriptul chatbotului direct în fișierul șablon al temei magazinului dumneavoastră.
Faceți clic pe fila Manual Installation (Instalare manuală).
-
Alegeți între Widget (pictogramă de chat pop-up) sau Iframe (cadru de chat vizibil permanent)
-
Faceți clic pe Copy to clipboard (Copiază în clipboard) pentru a copia codul
-
În panoul de administrare PrestaShop, deschideți fișierul șablon al temei dumneavoastră și identificați secțiunea
<head> -
Inserați codul ca ultim element în interiorul
<head> -
Salvați fișierul și actualizați pagina magazinului pentru a verifica dacă chatbotul apare
Nu știți sigur ce tip de încorporare să alegeți? Citiți Care este diferența dintre widget și Iframe? pentru o comparație detaliată.
Integrare e-commerce
Adăugarea widgetului de chatbot în magazinul dumneavoastră este doar primul pas. Pentru a activa căutarea produselor și urmărirea comenzilor direct în chat, conectați integrarea PrestaShop: Integrare cu PrestaShop
Pentru bune practici generale privind utilizarea unui chatbot într-un magazin online, consultați: Cum să configurați ChatLab pentru magazinul dumneavoastră de e-commerce