Planurile ChatLab sunt împărțite în trei familii. Fiecare familie are aceleași niveluri, astfel încât alegerea se face în doi pași: mai întâi familia, în funcție de specificul activității dumneavoastră, apoi nivelul, în funcție de volum.
Dacă aveți deja un abonament Basic, Standard sau Premium, nimic nu se schimbă pentru dumneavoastră. Consultați Noile planuri și abonamentul dumneavoastră actual.
Pasul 1: alegeți familia
- Gestionați un magazin online și vindeți dintr-un catalog de produse - alegeți E-commerce. Fiecare plan vă conectează platforma magazinului și include AI Search peste catalogul dumneavoastră, carduri de produse și starea comenzilor. Plătiți pentru dimensiunea catalogului și numărul de conversații.
- Gestionați un hotel, apartamente sau închirieri cu un sistem de rezervare - alegeți Hospitality. Fiecare plan vă conectează sistemul de rezervare și răspunde la întrebări despre disponibilitate, prețuri și rezervări. Plătiți pentru numărul de proprietăți și camere, precum și pentru numărul de conversații.
- Orice altceva - alegeți Universal. Asistență pentru clienți, generare de leaduri, cunoștințe interne, agenții care deservesc mai mulți clienți. Plătiți pentru numărul de chatboturi și conversații și adăugați ceea ce aveți nevoie ca opțiuni suplimentare.
Pasul 2: alegeți nivelul
Două valori determină nivelul.
- Răspunsuri ale chatbotului pe lună. La fel în fiecare familie: 100 în Free, 2.400 în Start, 11.000 în Grow și 50.000 în Scale. Un răspuns înseamnă o replică din partea chatbotului, iar o conversație are în medie aproximativ 5 răspunsuri, astfel încât 2.400 de răspunsuri înseamnă aproximativ 480 de conversații. Consultați Ce este un credit de mesaj.
- Limita de volum a familiei alese. Chatboturi pe Universal, produse în AI Search pe E-commerce, proprietăți și camere pe Hospitality.
Alegeți cel mai mic nivel care acoperă ambele valori. Puteți face upgrade sau downgrade ulterior în pagina Subscription (Abonament).
Comparație detaliată
Prețurile sunt exprimate pe lună. Pentru Universal și E-commerce este disponibilă și facturarea anuală, cu două luni gratuite.
| Universal | E-commerce | Hospitality | |
|---|---|---|---|
| Creat pentru | Orice afacere, agenții | Magazine online | Hoteluri, apartamente, închirieri |
| Plătiți pentru | Chatboturi și răspunsuri | Dimensiunea catalogului și răspunsuri | Proprietăți, camere și răspunsuri |
| Free | 0 $ | 0 $ | Indisponibil |
| Start | 18 $ | 49 $ | 48 $ |
| Grow | 95 $ | 95 $ | 95 $ |
| Scale | 360 $ | 360 $ | 360 $ |
| Răspunsuri pe lună (Free / Start / Grow / Scale) | 100 / 2.400 / 11.000 / 50.000 | 100 / 2.400 / 11.000 / 50.000 | - / 2.400 / 11.000 / 50.000 |
| Limită de volum (Free / Start / Grow / Scale) | 1 / 2 / 5 / 10 chatboturi | 1 magazin cu 100 / 2.000 / 5.000 / 20.000 de produse în AI Search | 1 / 2 / 5 proprietăți cu 20 / 100 / 250 de camere în AI Search |
| Integrare magazin și AI Search | Extensii opționale | Incluse | Nu face parte din plan |
| Extensie pentru agenții | Grow și Scale | Indisponibil | Indisponibil |
| Depășirea limitelor | Chatbot și utilizator suplimentar, 7 $ pe lună | Pachet de produse AI Search, 5.000 de produse pentru 29 $ pe lună; magazin suplimentar, 7 $ pe lună | Pachet de camere, 50 de camere pentru 29 $ pe lună; proprietate suplimentară, 7 $ pe lună |
Listele complete de funcționalități se găsesc pe paginile de prețuri: Universal, E-commerce și Hospitality.
Un magazin online pe un plan Universal
Un magazin nu trebuie neapărat să fie pe un plan E-commerce. Pe un plan Universal adăugați:
- extensia E-commerce integrations add-on, la 30 $ pe lună, pentru a conecta magazinul. Aceasta oferă căutare în direct în magazin, carduri de produse și starea comenzilor;
- un pachet AI Search product pack, la 29 $ pe lună pentru 5.000 de produse, atribuit chatbotului, dacă doriți funcția AI Search.
Această abordare este potrivită atunci când magazinul este doar unul dintre mai multele chatboturi pe care le gestionați, când revindeți chatboturi cu ajutorul extensiei Agency sau când o căutare live în magazin este suficientă pentru dumneavoastră.
Pentru un singur magazin, planul E-commerce este de regulă mai avantajos. Exemplu: un magazin cu până la 2.000 de produse plătește 49 $ pe lună cu E-commerce Start. Același magazin pe Universal Start plătește 18 $ plus 30 $ pentru extensia de integrări plus 29 $ pentru pachetul de produse, ajungând la 77 $ pe lună.
Cele trei moduri în care un chatbot poate găsi produse, precum și planul necesar pentru fiecare, sunt descrise în articolul AI Search, căutare live în magazin sau pagini scanate. Limitele planurilor E-commerce sunt prezentate în Planuri și limite E-commerce.