Pridajte obyčajný text priamo do znalostnej bázy svojho chatbota. To je užitočné pri rýchlych doplneniach, vlastnom obsahu, ktorý neexistuje v súbore ani na webovej stránke, alebo keď chcete zadať špecifické znalosti pre chatbota bez toho, aby ste museli najprv vytvárať dokument.
Kde nájdete trénovanie textom
Vyberte svojho chatbota a prejdite na kartu Training (Trénovanie). V ľavom bočnom paneli vyberte položku Text. Na tomto mieste spravujete všetky textové trénovacie zdroje.
Najprv vytvorte chatbota a skontrolujte jeho trénovaciu kapacitu. Pridávajte len informácie, ktoré chatbot môže použiť v odpovediach pre návštevníkov.
Ako pridať text
- Kliknite na tlačidlo Add New Training: Text (Pridať nové trénovanie: Text) v hornej časti stránky.
-
Vyplňte polia formulára:
- Label (Štítok) - povinný názov s dĺžkou 1 až 100 znakov, ktorý vám pomôže tento textový záznam identifikovať. Štítok sa nepoužíva na trénovanie a neovplyvní odpovede chatbota. Slúži len pre vašu vlastnú potrebu.
- Text - obsah, z ktorého sa má váš chatbot učiť. Minimálna dĺžka je 5 znakov, maximálna dĺžka je 100 000 znakov.
-
Kliknutím na Start Training (Spustiť trénovanie) spustite proces trénovania.
Ako funguje spracovanie textu
Po kliknutí na Start Training (Spustiť trénovanie) ChatLab spracuje váš text na pozadí:
- Spracovanie - ChatLab rozdelí text na časti (chunky) optimalizované na vyhľadávanie.
- Trénovanie - Časti sa prevedú na embeddingy a zaindexujú do znalostnej bázy vášho chatbota.
Po dokončení trénovania sa váš textový záznam zobrazí v zozname Text sources (Textové zdroje) so zeleným stavom „Training completed“ (Trénovanie dokončené). Každý záznam zobrazuje počet znakov a dátum poslednej aktualizácie.
Úprava existujúceho textu
Ak chcete aktualizovať textový záznam, kliknite vedľa neho na tlačidlo Edit (Upraviť). Formulár na úpravu sa otvorí priamo na mieste s vopred vyplneným aktuálnym štítkom a textom. Vykonajte zmeny a kliknutím na Update (Aktualizovať) znova spustite trénovanie s novým obsahom.
Po kliknutí na Start Training (Spustiť trénovanie) alebo Update (Aktualizovať) počkajte na stav Training completed (Trénovanie dokončené). Čas spracovania závisí od množstva textu; po prijatí zdroja môžete stránku opustiť. Otvorte kartu Overview (Prehľad) a v novej konverzácii otestujte otázku týkajúcu sa nového obsahu. Ak to nefunguje, skontrolujte stav zdroja a odstráňte protichodné informácie z iných zdrojov.
Kedy použiť trénovanie pomocou textu
- Nezverejnené informácie určené pre zákazníkov - Pravidlá alebo usmernenia, ktoré môžu návštevníci získať, aj keď sa nenachádzajú na vašej webovej stránke
- Rýchle aktualizácie - Časovo citlivé informácie, ako sú otváracie hodiny počas sviatkov, dočasné akcie alebo podrobnosti o udalostiach
- Vlastné odpovede - Konkrétne formulácie alebo odpovede, ktoré má chatbot použiť pri špecifických témach
- Doplnkový obsah - Dodatočný kontext na doplnenie toho, čo už bolo natrénované z webových stránok alebo nahraných súborov
Súvisiace články
- Trénovanie chatbota: základy a limity - Pochopenie limitov trénovacích údajov
- Pridávanie nových súborov - Nahrajte PDF, Word, Excel a ďalšie súbory
- Pridávanie otázok a odpovedí - Definujte presné dvojice otázok a odpovedí pre presné odpovede
- Pokročilé trénovanie pomocou syntaxe Markdown - Formátujte trénovacie údaje pomocou Markdownu