Centrum pomoci
Email Copilot

Písanie a odosielanie odpovedí

Posledná aktualizácia:

Editor odpovedí vám umožňuje odpovedať, odpovedať všetkým príjemcom alebo preposlať prijatú správu. Najprv si pripojte svoj e-mailový účet. Ak chcete použiť editor odpovedí, vyberte svojho chatbota, prejdite do sekcie Email Copilot a otvorte e-mail z doručenej pošty.

V prehliadači e-mailov kliknite na Reply (Odpovedať), Reply All (Odpovedať všetkým) alebo Forward (Preposlať), čím otvoríte editor odpovedí. Môžete tiež kliknúť na Suggest Response (Navrhnúť odpoveď), aby copilot pripravil návrh odpovede za vás, a potom kliknúť na Insert into Reply (Vložiť do odpovede), čím tento návrh presuniete do editora.

Editor odpovedí s poľami Komu, Predmet, textovou oblasťou a ovládacími prvkami na odoslanie

Polia editora odpovede

  • From (Od) - vaša pripojená e-mailová adresa (iba na čítanie)
  • To (Komu) - vopred vyplnené adresou odosielateľa pre odpovede. Príjemcov môžete pridávať alebo odstraňovať
  • Cc / Bcc (Kópia / Skrytá kópia) - kliknutím na tlačidlá Cc alebo Bcc zobrazíte ďalšie polia príjemcov
  • Subject (Predmet) - vopred vyplnené predponou "Re:" alebo "Fwd:"
  • Message body (Telo správy) - textový editor bez formátovania pre vašu odpoveď
  • Original message (Pôvodná správa) - citovaná pôvodná správa je k dispozícii v tele správy; na jej rozbalenie alebo zbalenie použite ovládací prvok ...

Na výber súborov použite ovládací prvok prílohy so sponkou. Pred odoslaním počkajte na dokončenie nahrávania; celkový limit príloh je 10 MB. Nechcenú prílohu odstráňte pomocou jej ovládacieho prvku na odstránenie. Pri preposielaných správach skontrolujte, či obsahujú len prílohy, ktoré naozaj chcete zahrnúť.

Odosielanie a ovládacie prvky

V dolnej časti editora nájdete:

  • Send (Odoslať) - odošle e-mail na adresy v poliach Komu (To), Kópia (Cc) a Skrytá kópia (Bcc). Najprv skontrolujte tieto polia, predmet, telo správy a prílohy
  • Cancel (Zrušiť) - vráti vás do zobrazenia e-mailu bez odoslania
  • Denné počítadlo odoslaní (Daily send counter) - zobrazuje zostávajúci počet odoslaní z vášho denného limitu (napr. "98/100")
  • Discard Draft (Zahodiť koncept) - natrvalo vymaže koncept

Koncepty

Koncepty sa po krátkej pauze v písaní automaticky ukladajú. Pred opustením editora počkajte, kým indikátor ukladania dokončí prácu, a potom skontrolujte priečinok Drafts (Koncepty). Koncepty sú dočasné a mažú sa podľa rovnakých pravidiel uchovávania ako ostatné e-maily. Ak dôležitú prácu potrebujete uchovať dlhšie, uložte si ju inde.

Po úspešnom odoslaní sa editor zatvorí a správa sa zobrazí v priečinku Sent (Odoslané). Odoslaná kópia potvrdzuje samotné odoslanie, nie však doručenie do doručenej pošty príjemcu. Ak odoslanie zlyhá, pred ďalším pokusom si prečítajte chybovú správu a skontrolujte nastavenia SMTP alebo denný limit.

Súvisiace články