Centrum pomoci
Prispôsobenie chatbota

Možnosti Whitelabel a brandingu

Posledná aktualizácia:

ChatLab vám ponúka niekoľko spôsobov, ako odstrániť branding ChatLab z chatovacieho widgetu a nahradiť ho vlastným. Dostupné možnosti závisia od vášho predplatného.

Kde nájsť nastavenia Whitelabel

Otvorte ľubovoľného chatbota, prejdite na kartu Settings (Nastavenia) a v ľavom bočnom paneli vyberte Whitelabel.

Karta Whitelabel v bočnom paneli nastavení bota

Možnosti zobrazené v tejto karte závisia od úrovne vášho predplatného.

Skrytie loga ChatLab zo päty chatu

Zapnutím možnosti Hide logo in chat footer (Skryť logo v päte chatu) odstránite malý odznak „Powered by ChatLab“, ktorý sa zobrazuje v dolnej časti widgetu.

Táto možnosť je predvolene zahrnutá v plánoch STANDARD a PREMIUM. Používatelia plánu BASIC si ju môžu zakúpiť samostatne ako doplnok Remove ChatLab logo (Odstrániť logo ChatLab) v časti Account Settings > Subscription (Nastavenia účtu > Predplatné).

Hosťovanie chatbota na vlastnej doméne

Namiesto načítavania skriptu chatovacieho widgetu z script.chatlab.com ho môžete poskytovať zo svojej vlastnej subdomény (napríklad chat.yourcompany.com). Požiadavky z widgetu budú taktiež smerované cez vašu API subdoménu.

Ide o funkciu plánu PREMIUM. Nastavenie predstavuje jednorazovú zmenu na úrovni DNS - na vašich serveroch nemusí bežať žiadny softvér.

Postup nastavenia:

  1. Prejdite do Account Settings > Custom Domain (Nastavenia účtu > Vlastná doména) a nakonfigurujte svoje subdomény pre skript, API a administráciu.
  2. Otvorte chatbota, prejdite do Settings > Whitelabel a povoľte Host chatbot on custom domain (Hosťovať chatbota na vlastnej doméne).

Podrobný návod krok za krokom nájdete v článku Vlastné domény.

Nahradenie loga widgetu vlastným

Malé logo ChatLab v päte widgetu môžete nahradiť vlastným obrázkom (odporúčaná veľkosť 100x17 px) a voliteľne nastaviť, aby odkazovalo na váš web.

Ide o funkciu plánu PREMIUM. Ak ju chcete povoliť:

  1. Otvorte Settings > Whitelabel.
  2. Zapnite možnosť Enable custom logo in the footer (Povoliť vlastné logo v päte) a nahrajte svoj obrázok.
  3. Voliteľne zapnite možnosť Enable custom redirect after clicking logo in the footer (Povoliť vlastné presmerovanie po kliknutí na logo v päte) a zadajte cieľovú URL adresu.

Poznámka: táto možnosť je neaktívna, keď je zapnutá možnosť Hide logo in chat footer. Vyberte si buď úplné skrytie loga, alebo jeho nahradenie vlastným.

Balík Agency Package - kompletná platforma White Label

Balík Agency Package je súčasťou plánu PREMIUM a poskytuje plne brandovanú chatbotovú platformu pre agentúry, ktoré ChatLab predávajú svojim vlastným klientom. Spája všetky vyššie uvedené možnosti spolu s:

  • Vlastnými doménami pre skript, API a administrátorskú aplikáciu
  • Brandovaným klientskym portálom, kde sa vaši klienti prihlasujú pod vašou značkou
  • Vašimi logami v chatovacom widgete, administrátorskom rozhraní a e-mailoch
  • Nezávislou fakturáciou klientov - nastavujete si vlastné ceny a ponechávate si všetky príjmy

Všetky podrobnosti a kroky nastavenia nájdete v článku Ako funguje agentúrny program?.

Súvisiace články