Centrum pomoci
Prispôsobenie chatbota

Možnosti Whitelabel a vlastného brandingu

Posledná aktualizácia:

ChatLab vám ponúka niekoľko spôsobov, ako odstrániť branding ChatLab z chatovacieho widgetu a nahradiť ho vlastným. Dostupné možnosti závisia od vášho predplatného.

Kde nájdete nastavenia whitelabel

Otvorte ľubovoľného chatbota, prejdite na kartu Settings (Nastavenia) a v ľavom bočnom paneli vyberte Whitelabel.

Karta Whitelabel v bočnom paneli nastavení bota

Možnosti zobrazené na tejto karte závisia od úrovne vášho predplatného.

Skrytie loga ChatLab z pätičky chatu

Zapnutím možnosti Hide logo in chat footer (Skryť logo v pätičke chatu) odstránite malý odznak „Powered by ChatLab“, ktorý sa zobrazuje v spodnej časti widgetu.

Táto funkcia je dostupná ako prémiová možnosť. Ak nie je k dispozícii, pozrite si sekciu Subscription (Predplatné) a vyberte vhodný plán alebo doplnok Remove ChatLab logo (Odstrániť logo ChatLab). Po prepnutí prepínača počkajte na indikátor uloženia a skontrolujte widget z pohľadu návštevníka.

Hosťovanie chatbota na vlastnej doméne

Namiesto načítavania skriptu chatovacieho widgetu z script.chatlab.com ho môžete poskytovať z vlastnej subdomény (napríklad chat.yourcompany.com). Požiadavky z widgetu budú smerované tiež cez vašu subdoménu API.

Vyžaduje si to zodpovedajúcu prémiovú funkciu na vašom účte. Nastavenie predstavuje jednorazovú zmenu na úrovni DNS - na vašich serveroch nemusí bežať žiadny softvér.

Postup nastavenia:

  1. Prejdite do Account Settings > Custom Domain (Nastavenia účtu > Vlastná doména) a nakonfigurujte svoje subdomény pre skript, API a administráciu.
  2. Po schválení domény otvorte Settings > Whitelabel a povoľte možnosť Host chatbot on custom domain (Hosťovať chatbota na vlastnej doméne).
  3. Počkajte na indikátor uloženia, skopírujte aktualizovaný kód zo sekcie Deploy (Nasadenie) a nahraďte ním existujúci fragment kódu na webovej stránke.
  4. Otestujte widget na zverejnenej stránke.

Podrobné pokyny nájdete v článku Vlastné domény.

Nahradenie loga widgetu vlastným

Malé logo ChatLab v pätičke widgetu môžete nahradiť vlastným obrázkom (odporúčaná veľkosť 100x17 px) a voliteľne nastaviť, aby odkazovalo na vašu webovú stránku.

Vyžaduje si to zodpovedajúcu prémiovú funkciu na vašom účte. Postup aktivácie:

  1. Otvorte Settings > Whitelabel.
  2. Zapnite možnosť Enable custom logo in the footer (Povoliť vlastné logo v pätičke) a nahrajte svoj obrázok.
  3. Voliteľne zapnite Enable custom redirect after clicking logo in the footer (Povoliť vlastné presmerovanie po kliknutí na logo v pätičke) a zadajte cieľovú URL adresu.
  4. Počkajte na indikátor uloženia a potom skontrolujte pätičku a jej odkaz vo widgete z pohľadu návštevníka.

Poznámka: Táto možnosť je vypnutá, keď je aktívna voľba Hide logo in chat footer. Zvoľte si buď úplné skrytie loga, alebo jeho nahradenie vlastným.

Agency Package - kompletná platforma White Label

Balík Agency Package poskytuje plne prispôsobenú chatbotovú platformu pre agentúry, ktoré predávajú ChatLab svojim vlastným klientom. Spája všetky vyššie uvedené možnosti spolu s:

  • Vlastnými doménami pre skript, API a administrátorskú aplikáciu
  • Klientskym portálom s vlastnou značkou, kde sa vaši klienti prihlasujú pod vašou identitou
  • Vašimi logami v chatovacom widgete, administračnom rozhraní a e-mailoch
  • Nezávislou fakturáciou klientov - vy sami si určujete ceny a ponechávate si všetky príjmy

Všetky podrobnosti a kroky nastavenia nájdete v článku Ako funguje agentúrny program?.

Súvisiace články