Centar za pomoć
Bezbednost

Ograničenja broja poruka (Rate limits)

Poslednje ažuriranje:

Ograničenja broja poruka (rate limits) štite Vašeg chatbota od prekomernog slanja poruka - na primer, od zlonamernog posetioca ili automatizovane skripte koja neprekidno šalje poruke kako bi potrošila Vaše kredite za poruke (message credits). Kada posetilac prekorači ograničenje, chatbot prestaje da mu odgovara i prikazuje poruku koju sami definišete, sve dok zadati vremenski period ne istekne.

Ograničenja broja poruka funkcionišu po posetiocu: brojač se odnosi na poruke poslate sa jednog uređaja i jednog prozora pregledača, tako da posetilac koji dostigne limit nikada ne blokira druge korisnike.

Gde pronaći ovu opciju

Izaberite svog chatbota i idite na Settings > Security (Podešavanja > Bezbednost). Odeljak Rate limits (Ograničenja broja poruka) nalazi se odmah ispod opcije Allowed domains (Dozvoljeni domeni).

Lokacija Settings > Security

Kako omogućiti ovu funkciju

  1. Uključite prekidač Enable rate limits for bot (Omogući ograničenja broja poruka za bota) u zaglavlju odeljka Rate limits.
  2. Pojaviće se polja za ograničenja, unapred popunjena preporučenim vrednostima: 40 poruka na svakih 150 sekundi.
  3. Po potrebi prilagodite brojeve i poruku o ograničenju. Promene se čuvaju automatski - potvrda "Saved" (Sačuvano) pojaviće se u donjem desnom uglu.

Odeljak Rate limits|width=60

Objašnjenje opcija

  • Limit to ... messages every ... seconds: Maksimalan broj poruka koje jedan posetilac može poslati unutar vremenskog prozora. Kada taj period istekne, posetiocu se u potpunosti obnavlja dozvoljeni broj poruka. Preporučena postavka u ChatLab-u je 40 poruka na svakih 150 sekundi - dovoljno velikodušno da uobičajeni posetioci to nikada ne primete.

  • Show this message to show when limit is hit: Tekst koji chatbot prikazuje umesto odgovora kada se prekorači ograničenje. Podrazumevana vrednost je "Too many messages in a row" (Previše poruka zaredom).

Da biste isključili ovu funkciju, ponovo isključite prekidač - vrednosti ograničenja se brišu i ograničavanje broja poruka se više ne primenjuje.

Kako to izgleda posetiocu

Kada posetilac prekorači limit, chatbot umesto odgovora šalje Vašu poruku o ograničenju. Poruke poslate dok je ograničenje aktivno ne troše Vaše kredite za poruke.

Dostignuto ograničenje broja poruka u vidžetu za čet|width=60

Čim zadati vremenski period prođe, chatbot ponovo odgovara uobičajeno - posetilac ne mora da osvežava stranicu.

Povezane zaštite

Ograničenja broja poruka su samo jedna od nekoliko alatki na stranici Security. Takođe možete ograničiti domene na kojima se Vaš chatbot prikazuje, blokirati određene IP adrese ili zemlje i omogućiti automatski filter za neželjenu poštu - pogledajte Security Settings za kompletan pregled.

Da biste postavili gornju granicu broja kredita za poruke koje pojedinačni chatbot može potrošiti mesečno, koristite podešavanje Bot message credit limit (Mesečni limit kredita za poruke bota) u Settings > Model & Advanced (Podešavanja > Model i napredno).

Povezani članci