ChatLab nudi dva načina da dodate chatbot na Vaš veb-sajt: kao widget ili kao iframe. Oba koriste isti chatbot sa istim podacima za treniranje i podešavanjima, ali se razlikuju po tome kako se chatbot prikazuje na Vašoj stranici.
Widget
Widget dodaje ikonicu za ćaskanje na fiksnu poziciju na Vašoj stranici (podrazumevano u donjem desnom uglu). Posetioci kliknu na ikonicu da bi otvorili iskačući prozor za ćaskanje. Prozor za ćaskanje se u svakom trenutku može zatvoriti i vratiti na ikonicu.
Ključne karakteristike:
- Prikazuje se kao ikonica za pokretanje u uglu ekrana
- Otvara se kao iskačući prozor kada posetioci kliknu na ikonicu
- Ostaje dostupan na svim stranicama na kojima je kod instaliran
- Podržava prilagođavanje pozicije ikonice, ponašanja automatskog otvaranja, oblačića sa porukom dobrodošlice i umanjenog režima prikaza (Settings > Appearance (Podešavanja > Izgled))
Iframe
Iframe ugrađuje chatbot direktno u sadržaj Vaše stranice. Prozor za ćaskanje je uvek vidljiv i može biti okružen drugim elementima na stranici.
Ključne karakteristike:
- Uvek vidljiv na stranici bez potrebe za klikom na ikonicu
- Ugrađen u tok stranice zajedno sa drugim sadržajem
- Podesiva veličina - možete podesiti atribute
widthiheightu kodu za ugradnju kako bi odgovarali Vašem rasporedu - Najbolji za namenske stranice gde je chatbot centralni element, kao što su stranica za podršku ili odredišna stranica (landing page)
Gde odabrati widget ili iframe
- Izaberite svoj chatbot sa kontrolne table
- Kliknite na karticu Deploy (Objavi)
- Izaberite HTML Code (HTML kod), a zatim odaberite karticu Widget ili Iframe da biste videli odgovarajući kod za ugradnju
- Kliknite na Copy to clipboard (Kopiraj u privremenu memoriju). Postavite kod za Widget u zaglavlje veb-sajta ili u zonu za skripte na Vašoj platformi; kod za Iframe postavite u telo stranice gde želite da se ćaskanje pojavi.
- Objavite stranicu, otvorite je na računaru i mobilnom telefonu, i pošaljite probnu poruku.
Isprobavanje oba režima
Možete pregledati oba režima bez ugrađivanja koda. Na kartici Overview (Pregled), pronađite red Try out & share (Isprobajte i podelite) i kliknite na bilo koji link:
- As always-open frame - otvara chatbot u iframe režimu
- As openable widget - otvara chatbot u widget režimu sa ikonicom za pokretanje
Svaki red takođe ima link QR Code koji otvara kod koji se može skenirati za isti URL, tako da možete testirati chatbot na svom telefonu skeniranjem pomoću kamere.
Za više informacija o deljenju ovih linkova za pregled, pogledajte članak Slanje linka ka Vašem chatbotu.
Šta bi trebalo da izaberem?
- Izaberite widget ako želite da chatbot bude dostupan na svakoj stranici bez zauzimanja prostora na ekranu. Posetioci mogu otvoriti ćaskanje kada im je potrebna pomoć i zatvoriti ga kada završe.
- Izaberite iframe ako želite da chatbot bude vidljiv deo rasporeda određene stranice, kao što su centar za pomoć, stranica za kontakt ili stranica proizvoda gde je chatbot uvek spreman za interakciju.