Centrum nápovědy
Email Copilot

Čtení a správa e-mailů

Poslední aktualizace:

Jakmile je váš e-mailový účet propojen, klikněte na záložku Email Copilot u vašeho chatbota. Otevře se e-mailový klient a můžete začít číst své e-maily.

Čtení e-mailů

Kliknutím na libovolný e-mail v seznamu jej otevřete. V náhledu se zobrazí odesílatel, příjemci, datum, předmět a celé tělo e-mailu. Pomocí akčních tlačítek ve spodní části můžete zvolit Reply All (Odpovědět všem), Reply (Odpovědět) nebo Forward (Přeposlat). Ikona koše e-mail smaže.

Detailní zobrazení e-mailu s odesílatelem, předmětem, textem zprávy a akčními tlačítky

Překlad příchozích e-mailů

Nad tělem e-mailu najdete lištu pro překlad. Vyberte cílový jazyk z rozbalovací nabídky a kliknutím na Translate (Přeložit) přeložte e-mail do zvoleného jazyka. Výchozí cílový jazyk odpovídá internímu jazyku vašeho chatbota (nastavenému v Settings > Chat Conversation (Nastavení > Konverzace na chatu)).

Po přeložení můžete přepínat mezi záložkou Original (Originál) a přeloženou verzí.

Složky

  • Inbox (Doručená pošta) - přijaté e-maily s odznakem počtu nepřečtených zpráv
  • Drafts (Koncepty) - automaticky i ručně uložené koncepty s odznakem počtu
  • Sent (Odeslané) - úspěšně odeslané e-maily
  • Trash (Koš) - smazané e-maily (maximálně 50; po naplnění se nejstarší odstraní)

Načítání zpráv

  • Nové e-maily se stahují automaticky každých 30 minut, pokud je zapnuta možnost Enable email fetching (Povolit stahování e-mailů)
  • Kliknutím na tlačítko Refresh (Obnovit) na panelu nástrojů doručené pošty spustíte stahování ručně
  • Pokud několik po sobě jdoucích pokusů o stažení selže (např. kvůli nesprávným přihlašovacím údajům), automatické stahování se pozastaví. Pro obnovení zadejte své heslo znovu v nastavení e-mailového účtu
  • Když je zapnutá možnost Delete from server after fetch (Smazat ze serveru po stažení), e-maily se po stažení do ChatLabu odstraní z původního poštovního serveru