Centrum nápovědy
Email Copilot

Připojení vašeho e-mailového účtu

Poslední aktualizace:

Abyste mohli používat Email Copilot, musíte nejprve připojit svůj e-mailový účet. Použijte vyhrazenou e-mailovou schránku s kompatibilním přístupem přes IMAP nebo POP3 pro příchozí poštu a SMTP pro odchozí poštu. Nejprve vytvořte chatbota. Vaše předplatné nebo doplňky musí zahrnovat dostupný limit pro e-mailové účty a ke konfiguraci připojení potřebujete plný přístup k botovi.

Připojte svůj e-mailový účet

Připojení účtu se provádí na kartě Connect (Připojit). Samotná karta Email Copilot zobrazí vaši doručenou poštu, jakmile je účet připojen - předtím se na ní zobrazuje tlačítko Set up in Connect tab (Nastavit na kartě Připojit), které vás zavede na stejné místo.

  1. Vyberte svého chatbota a otevřete kartu Connect
  2. Najděte integraci Email a klikněte na Connect - zobrazí se dialogové okno s podmínkami použití
  3. Přečtěte si a přijměte Email Copilot terms of use (podmínky použití Email Copilot, které pokrývají zpracování pomocí AI, uchovávání dat, požadavek na vyhrazenou e-mailovou schránku a vaše povinnosti jako správce údajů)
  4. Zadejte svou e-mailovou adresu - systém automaticky rozpozná vašeho poskytovatele a předvyplní nastavení serveru
  5. Pokud váš poskytovatel není automaticky rozpoznán, vyberte jej z nabídky poskytovatelů nebo klikněte na Other / Custom (Jiné / Vlastní) a zadejte nastavení ručně
  6. Zadejte své uživatelské jméno a heslo (u Gmailu použijte Heslo aplikace)
  7. Klikněte na Test Connection (Otestovat připojení) pro ověření funkčnosti nastavení
  8. Pokud chcete, aby se nové zprávy stahovaly automaticky, aktivujte možnost Enable email fetching (Povolit stahování e-mailů) a klikněte na Save (Uložit). Uložení zkontroluje příchozí i odchozí připojení; před pokračováním opravte případné nahlášené chyby.
  9. Otevřete Email Copilot. Použijte Refresh (Obnovit) pro stažení zpráv, poté zprávu otevřete a zkontrolujte, zda se odesílatel a tělo zprávy zobrazují správně. Postupujte podle návodů Čtení a správa e-mailů a Psaní a odesílání odpovědí a dokončete svou první odpověď.

Dialogové okno účtu seskupuje svá pole na kartách IMAP (Incoming) (IMAP (Příchozí)), SMTP (Outgoing) (SMTP (Odchozí)) a Other (Ostatní). Snímek obrazovky níže zobrazuje dialogové okno s vyplněnými poli.

Dialogové okno e-mailového účtu s výběrem poskytovatele a nastavením IMAP

Kompatibilita poskytovatelů

Výběr obsahuje předvolby pro několik poskytovatelů, ale předvolba nezaručuje, že poskytovatel tuto metodu připojení podporuje.

  • Gmail: hesla aplikací vyžadují 2-Step Verification (dvoufázové ověření) a podle zásad zabezpečení nebo organizace vašeho účtu nemusí být dostupná. Postupujte podle pokynů společnosti Google k heslům aplikací.
  • Outlook.com: Microsoft vyžaduje Modern Authentication (moderní ověřování). Tento formulář v ChatLabu používá uživatelské jméno a heslo a nenabízí přihlášení přes OAuth od Microsoftu, takže samotná předvolba Outlooku nevytvoří podporované připojení. Podívejte se na požadavky společnosti Microsoft na ověřování.
  • Proton Mail: přístup k desktopovému IMAP využívá Proton Mail Bridge. Bridge běžící na vašem počítači není z hostovaného ChatLabu dostupný jako lokální server, proto předvolbu s adresou místní smyčky (loopback) nepoužívejte jako funkční konfiguraci v hostovaném prostředí. Podívejte se na pokyny společnosti Proton k IMAP a SMTP.
  • Ostatní poskytovatelé: ověřte si u svého poskytovatele přístup pro příchozí poštu i ověřování SMTP a poté použijte Test Connection (Otestovat připojení). Váš poskytovatel může uplatňovat limity nad rámec limitů služby ChatLab.

Nastavení příchozí pošty

Na záložce IMAP (Incoming):

  • IMAP / POP3 - zvolte protokol. Pro většinu poskytovatelů se doporučuje IMAP
  • Host and Port (Hostitel a port) - vyplní se automaticky po výběru poskytovatele
  • Use SSL (Použít SSL) - přepínač, který aktivuje šifrované připojení k serveru příchozí pošty. Použijte nastavení šifrování a portu dodané vaším poskytovatelem
  • Enable email fetching - zapněte, aby ChatLab každých 30 minut automaticky kontroloval nové e-maily
  • Delete from server after fetch (Smazat ze serveru po stažení) - povolte pouze v případě, že se jedná o vyhrazenou e-mailovou schránku pro ChatLab. Tato možnost smaže e-maily z poštovního serveru po jejich stažení

Nastavení odchozí pošty

Na kartě SMTP (Outgoing) (SMTP (Odchozí)) nakonfigurujte SMTP server, port a přihlašovací údaje pro odesílání odpovědí. Předvolby mohou tato pole vyplnit předem a ve formuláři se zobrazuje přepínač Use SSL/TLS (Použít SSL/TLS). Aktuální služba pro odesílání vyžaduje protokol STARTTLS; použijte koncový bod SMTP, který jej podporuje, a před uložením ověřte oba testy připojení.

Denní limit odesílání

Na záložce Other nastavte maximální počet e-mailů, které můžete za den odeslat (1-300, výchozí hodnota je 100). Tím zabráníte nechtěnému hromadnému rozesílání.

Související články