Súgóközpont
A chatbot testreszabása

Whitelabel és arculati beállítások

Utoljára frissítve:

A ChatLab több módszert is kínál arra, hogy eltávolítsa a ChatLab márkajelzést a chat widgetből, és a sajátjára cserélje. Az elérhető lehetőségek az Ön előfizetésétől függenek.

Hol találhatók a whitelabel beállítások

Nyisson meg egy tetszőleges chatbotot, lépjen a Settings (Beállítások) fülre, majd válassza a Whitelabel lehetőséget a bal oldali sávban.

Whitelabel fül a bot beállításainak oldalsávjában

Az ezen a fülön megjelenő lehetőségek az Ön előfizetési szintjétől függenek.

A ChatLab logó elrejtése a chat láblécéből

A Hide logo in chat footer (Logó elrejtése a chat láblécében) bekapcsolása eltávolítja az apró „Powered by ChatLab” jelvényt, amely a widget alján látható.

Ez prémium funkcióként érhető el. Ha nem érhető el, ellenőrizze a Subscription (Előfizetés) menüpontban a megfelelő csomagot vagy a Remove ChatLab logo (ChatLab logó eltávolítása) kiegészítőt. A kapcsoló átállítása után várja meg a mentést jelző visszajelzést, majd ellenőrizze a látogatók által látható widgetet.

A chatbot üzemeltetése saját egyéni domainen

Ahelyett, hogy a chat widget szkriptjét a script.chatlab.com címről töltené be, saját aldomainjéről is kiszolgálhatja (például: chat.yourcompany.com). A widget hívásai szintén az Ön API aldomainjén keresztül fognak futni.

Ehhez a megfelelő prémium funkció szükséges a fiókjában. A beállítás egyetlen egyszeri DNS-szintű módosítást igényel - semmilyen szoftvert nem kell futtatnia a szerverein.

A beállítás menete:

  1. Lépjen az Account Settings > Custom Domain (Fiókbeállítások > Egyéni domain) menüpontba, és állítsa be a szkript-, API- és adminisztrációs aldomaineket.
  2. A domain jóváhagyása után nyissa meg a Settings > Whitelabel menüpontot, és kapcsolja be a Host chatbot on custom domain (Chatbot üzemeltetése egyéni domainen) opciót.
  3. Várja meg a mentést jelző visszajelzést, másolja ki a frissített kódot a Deploy (Közzététel) menüpontból, és cserélje le a weboldalon lévő meglévő kódrészletet.
  4. Tesztelje a widgetet a közzétett oldalon.

A részletes útmutató az Egyéni domainek című cikkben található.

A widget logójának lecserélése a sajátjára

A widget láblécében található kis ChatLab logót lecserélheti a saját képére (ajánlott méret: 100x17px), és opcionálisan beállíthatja, hogy a saját weboldalára mutasson.

Ehhez a megfelelő prémium funkció szükséges a fiókjában. A bekapcsoláshoz:

  1. Nyissa meg a Settings > Whitelabel menüpontot.
  2. Kapcsolja be az Enable custom logo in the footer (Egyéni logó engedélyezése a láblécben) opciót, és töltse fel a képet.
  3. Opcionálisan engedélyezze az Enable custom redirect after clicking logo in the footer (Egyéni átirányítás engedélyezése a láblécben lévő logóra kattintás után) lehetőséget, és adja meg a cél URL-t.
  4. Várja meg a mentést jelző visszajelzést, majd ellenőrizze a láblécet és annak hivatkozását a látogatók által látható widgetben.

Megjegyzés: ez a beállítás le van tiltva, ha a Hide logo in chat footer be van kapcsolva. Válassza a logó teljes elrejtését vagy annak sajátra cserélését.

Agency Package - teljes White Label platform

Az Agency Package teljesen saját márkás chatbot-platformot biztosít olyan ügynökségek számára, amelyek továbbértékesítik a ChatLabot saját ügyfeleiknek. A fenti összes lehetőséget egyesíti az alábbiakkal:

  • Egyéni domainek a szkripthez, az API-hoz és az adminisztrációs alkalmazáshoz
  • Saját márkás ügyfélportál, ahol az ügyfelei az Ön márkája alatt jelentkeznek be
  • Az Ön logói a chat widgetben, az adminisztrációs felületen és az e-mailekben
  • Független ügyfélszámlázás - Ön határozza meg a saját árait, és megtartja a teljes bevételt

A részletekért és a beállítási lépésekért tekintse meg a Hogyan működik az ügynökségi program? című cikket.

Kapcsolódó cikkek