Carica file per aggiungere documenti direttamente alla knowledge base del tuo chatbot. ChatLab estrae il testo dai tuoi file, elabora i contenuti e li rende disponibili affinché il chatbot possa consultarli quando risponde alle domande degli utenti.
Dove trovare il caricamento dei file
Dal menu principale, seleziona Chatbots, fai clic sul tuo chatbot e poi seleziona la scheda Training (Addestramento). Nella barra laterale sinistra, fai clic su Files (File).
Prima di caricare, crea un chatbot e controlla la sua capacità di addestramento. Il limite di caricamento di 20 MB corrisponde a 20.000.000 di byte e misura la dimensione del file; il limite di addestramento misura invece i caratteri estratti. Usa documenti con testo leggibile. I PDF composti solo da immagini richiedono il riconoscimento del testo prima del caricamento; il parser PDF di ChatLab estrae il livello di testo esistente. Controlla attentamente l'anteprima in caso di PDF scansionati o tabelle complesse.
Il server limita inoltre ogni richiesta di caricamento multipart a 50 MB totali. Il browser invia i file selezionati singolarmente, quindi non si tratta di una quota condivisa di 50 MB per l'intera selezione. Selezionare 20 file non garantisce che l'addestramento vada a buon fine per tutti: ciascuno deve rispettare il limite per singolo file e il contenuto estratto deve rientrare nella capacità di addestramento rimanente del chatbot.
Come aggiungere file
- Fai clic sul pulsante Add New Training: File (Aggiungi nuovo addestramento: File) in cima alla pagina.
- Fai clic su Choose Files (Scegli file) per aprire la selezione dei file. Seleziona uno o più file dal tuo computer. Formati supportati: PDF, TXT, MD, JSON, DOC, DOCX, CSV, XLS, XLSX. Puoi selezionare fino a 20 file contemporaneamente (massimo 20 MB per file).
- Dopo aver selezionato i file, fai clic su Upload (Carica) per avviare il processo di caricamento e addestramento.
Come funziona l'elaborazione dei file
Dopo aver fatto clic su Upload (Carica), ChatLab elabora i tuoi file in background:
- Caricamento - I tuoi file vengono inviati al server.
- Elaborazione - ChatLab estrae i contenuti testuali da ciascun file.
- Addestramento - I dati estratti vengono indicizzati e integrati nella knowledge base del tuo chatbot.
Una volta completato il caricamento, vedrai un messaggio di conferma. L'addestramento continua in background, quindi puoi lasciare la pagina e tornare più tardi.
Al termine dell'addestramento, i tuoi file compariranno nell'elenco File sources (Origini file) con lo stato verde "Training completed" (Addestramento completato). Per ciascun file vengono mostrati il conteggio dei caratteri e la data dell'ultimo aggiornamento. Puoi usare il pulsante View (Visualizza) per controllare il contenuto estratto, oppure Delete (Elimina) per rimuoverlo.
Verifica e usa i contenuti
Tieni aperta la pagina fino al completamento del caricamento. Controlla gli eventuali messaggi di errore relativi ai singoli file; un successo parziale non significa che tutti i file selezionati siano stati aggiunti. L'elaborazione può proseguire anche dopo il caricamento e la sua durata dipende dalle dimensioni e dalla struttura dei documenti. Quando per un file compare lo stato Training completed (Addestramento completato), usa View (Visualizza) per verificare il testo estratto, quindi apri Overview (Panoramica) e fai una domanda a cui quel file può rispondere. Per sostituire un documento obsoleto, carica il file aggiornato e rimuovi la fonte non più attuale, così da evitare la presenza di copie in conflitto.