Centrum Pomocy
Pakiet agencji

Jak działa program agencyjny?

Ostatnia aktualizacja:

ChatLab oferuje dwa sposoby na odsprzedaż chatbotów AI Twoim klientom: Affiliate Program (Program partnerski) oparty na prowizji za polecenia oraz Agency Package (Pakiet agencyjny) stanowiący kompletne rozwiązanie white-label pod Twoją własną marką.

Program partnerski (Affiliate Program) a pakiet agencyjny (Agency Package)

Program partnerski (Affiliate Program)

Program partnerski pozwala Ci zarabiać cykliczne prowizje bez żadnych wstępnych inwestycji.

  • Brak kosztów - zarejestruj się i odbierz swój unikalny link partnerski
  • 20% prowizji - zarabiaj 20% z subskrypcji każdego poleconego klienta przez pierwsze 6 miesięcy
  • Bez dodatkowych obowiązków - ChatLab zajmuje się wdrożeniem, rozliczeniami i wsparciem dla poleconych przez Ciebie klientów
  • Warunki wypłat - sprawdź aktualne metody i warunki wypłat w portalu partnerskim

Możesz także zaoferować dodatkową wartość, pomagając klientom w konfiguracji i trenowaniu ich chatbotów. Jeśli klient zaprosi Cię jako członka zespołu, możesz zarządzać jego botem bezpośrednio.

Dołącz do programu partnerskiego

Pakiet agencyjny (Agency Package)

Pakiet agencyjny (Agency Package) zapewnia w pełni whitelabelową platformę chatbotów pod Twoją własną marką. Skonfiguruj domeny, logotypy i ustawienia poczty e-mail, które mają widzieć Twoi klienci.

  • Twoja domena - skrypty chatbotów, API i portal administratora działają w Twojej domenie
  • Twój branding - skonfiguruj logo widgetu, branding portalu oraz ustawienia nadawcy e-mail
  • Twój cennik - rozliczasz klientów bezpośrednio i zachowujesz 100% przychodów
  • Portal klienta - klienci otrzymują dostęp do panelu administracyjnego z Twoim brandingiem, gdzie mogą zarządzać udostępnionymi chatbotami, przeglądać historię rozmów, trenować bota i analizować statystyki

Przykładowa strona logowania agencji z własnym brandingiem

Przykładowy portal klienta agencji z panelem administratora z własnym brandingiem

Pakiet agencyjny (Agency Package): co zawiera

Sprawdź sekcję Subscription (Subskrypcja), aby zobaczyć funkcje White Label oraz limity dostępne dla Twojego konta. Pakiet łączy w sobie:

  • Chatboty dla klientów - twórz osobne boty w ramach limitu Twojego konta
  • Użytkownicy portalu i dostęp dla zespołu - twórz konta klientów i udostępniaj każdemu z nich odpowiedniego bota
  • Kredyty wiadomości - wspólne wykorzystanie w ramach konta oraz limity przypadające na pojedynczego chatbota. Sprawdź limit każdego bota przed przekazaniem go klientowi
  • Hosting we własnej domenie - serwuj wszystko z poziomu własnej domeny
  • Portal klienta z Twoim brandingiem - Twoi klienci rejestrują się i logują w Twojej domenie, widząc Twoje logo
  • Własny SMTP - wiadomości e-mail wysyłane z portalu korzystają z Twojej domeny i Twojej nazwy nadawcy
  • Własny CSS - dostosuj wygląd portalu klienta do swojej marki

Jeśli potrzebujesz większych limitów, dodatkowe chatboty, konta użytkowników oraz kredyty wiadomości możesz dokupić osobno.

Jak to działa: krok po kroku

1. Skonfiguruj własne domeny

Przejdź do Ustawienia konta > Własna domena (Account Settings > Custom Domain) i skonfiguruj swoje subdomeny (skrypt, API i panel administracyjny). Jest to zmiana na poziomie DNS - nie wymaga hostowania żadnego oprogramowania po Twojej stronie.

Szczegółowe instrukcje konfiguracji znajdziesz w artykule Własne domeny.

2. Skonfiguruj portal klienta

Przejdź do Ustawienia konta > Własny portal użytkownika (Account Settings > Custom User Portal) i skonfiguruj nazwę swojej marki, logo, adres URL strony internetowej, politykę prywatności oraz regulamin. Opcjonalnie skonfiguruj własny serwer SMTP, aby wiadomości e-mail były wysyłane z Twojej domeny.

Szczegółowe instrukcje konfiguracji znajdziesz w artykule Własny portal użytkownika.

3. Twórz i trenuj chatboty

Utwórz chatbota dla każdego klienta. Postępuj zgodnie z instrukcjami w artykułach Tworzenie pierwszego chatbota oraz Podstawy trenowania. Skonfiguruj jego wygląd i wymagane integracje, a następnie przetestuj go na reprezentatywnych pytaniach klientów.

4. Przypisz chatboty do własnej domeny

Otwórz ustawienia każdego chatbota, przejdź do Ustawienia > Whitelabel (Settings > Whitelabel) i włącz opcję Hostuj chatbota we własnej domenie (Host chatbot on custom domain). Spowoduje to, że kod do osadzenia (embed) chatbota będzie używać Twojej domeny zamiast chatlab.com.

Ustawienia Whitelabel z wyróżnioną opcją Host chatbot on custom domain

5. Zarządzaj użytkownikami portalu

Masz pełną kontrolę nad tym, kto ma dostęp do Twojego portalu opatrzonego własną marką. Przejdź do sekcji Administrator > Zarządzanie użytkownikami (Admin > Users Administration), aby przeglądać listę użytkowników portalu, tworzyć ich konta i nimi zarządzać.

Tworzenie użytkowników:

  1. Kliknij Utwórz użytkownika (Create User)
  2. Wprowadź adres e-mail klienta
  3. Opcjonalnie ustaw hasło - pozostaw to pole puste, aby automatycznie wygenerować bezpieczne hasło
  4. Kliknij Utwórz (Create)

Po utworzeniu użytkownika wyświetli się jego adres e-mail oraz hasło wraz z przyciskami kopiowania do schowka, co ułatwia bezpieczne przekazanie danych logowania.

Wysyłanie wiadomości e-mail z zaproszeniem:

Po utworzeniu użytkownika kliknij Edytuj i wyślij zaproszenie (Edit & Send Invitation), aby wysłać mu powitalną wiadomość e-mail. Szablon wiadomości zawiera już adres URL do logowania, dane uwierzytelniające oraz nazwę Twojej marki, ale przed wysłaniem możesz edytować temat i treść wiadomości. Wiadomość korzysta z konfiguracji poczty Twojego portalu; przetestuj własny serwer SMTP (Custom SMTP), zanim zaczniesz polegać na własnej domenie nadawcy.

Kontrola samodzielnej rejestracji:

Sprawdź bieżące ustawienie opcji Zezwalaj na samodzielną rejestrację (Allow Self-Registration), zanim przekażesz klientom adres portalu. Aby ograniczyć dostęp tak, by logować mogli się wyłącznie użytkownicy utworzeni przez Ciebie, wyłącz przełącznik Zezwalaj na samodzielną rejestrację (Allow Self-Registration) w sekcji Ustawienia konta > Własny portal użytkownika (Account Settings > Custom User Portal).

6. Udostępniaj chatboty klientom

Użyj zakładki Zespół (Team) w ustawieniach danego chatbota, aby wysłać zaproszenie na adres e-mail klienta. Gdy klient będzie już mieć konto w portalu (utworzone przez Ciebie lub w drodze samodzielnej rejestracji), musi zaakceptować zaproszenie, aby uzyskać dostęp do udostępnionego chatbota w ramach nadanych przez Ciebie uprawnień. Zobacz Zapraszanie administratorów.

7. Klienci osadzają chatbota na swoich stronach

Klienci kopiują kod do osadzenia z zakładki Wdrożenie (Deploy) i wklejają go na swojej stronie. Kod odwołuje się do Twojej własnej domeny. Następnie przetestuj opublikowaną stronę, aby upewnić się, że bot ładuje się poprawnie.

Co klienci mogą robić w portalu

Klienci, którzy logują się do Twojego portalu z własnym brandingiem, mogą:

  • Przeglądać i zarządzać udostępnionymi im chatbotami
  • Mieć dostęp do historii rozmów i analityki
  • Dodawać dane treningowe i poprawki
  • Przeglądać leady zebrane przez chatbota
  • Sprawdzać zużycie swoich kredytów wiadomości

Klienci nie mogą tworzyć własnych chatbotów - widzą tylko boty, które im udostępnisz.

Rozliczenia i kontrola cen

Wszystkie faktury wystawiasz poza ChatLab. Ty decydujesz:

  • Twoje ceny - pobieraj opłaty dopasowane do Twojego modelu biznesowego (stała stawka, za wiadomość, pakiety warstwowe)
  • Twoja waluta i warunki - rozliczaj się w dowolnej walucie i według własnego harmonogramu
  • Twoje usługi dodatkowe - oferuj dodatkowe usługi, takie jak konfiguracja, trenowanie, niestandardowe integracje czy wsparcie premium
  • Limity kredytów na bota - kontroluj, ile kredytów na wiadomości może wykorzystać chatbot każdego klienta (Settings > Model & Advanced - Ustawienia > Model i zaawansowane)

Powiązane artykuły