Są dwa sposoby na dodanie chatbota ChatLab do Twojego sklepu PrestaShop: instalacja modułu ChatLab (zalecane) lub ręczne wklejenie kodu skryptu do Twojego szablonu.
Zanim zaczniesz
Utwórz i wytrenuj swojego chatbota, zanim udostępnisz go klientom. Do instalacji potrzebujesz również uprawnień do edycji i publikacji strony. Zobacz Jak utworzyć pierwszego chatbota.
Pobieranie kodu do osadzenia
Wybierz swojego chatbota z głównego panelu, a następnie kliknij zakładkę Deploy (Wdróż).
W panelu Select Platform (Wybierz platformę) po prawej stronie kliknij PrestaShop.
Metoda 1: Użycie modułu PrestaShop (zalecane)
Zakładka Plugin Installation (Instalacja wtyczki) jest domyślnie zaznaczona. Postępuj zgodnie z ponumerowanymi krokami wyświetlanymi na ekranie.
- Kliknij Get the module on PrestaShop Addons (Pobierz moduł z PrestaShop Addons) i pobierz moduł ChatLab zgodny z Twoją wersją PrestaShop.
- W panelu administracyjnym PrestaShop przejdź do Modules > Module Manager > Upload a module (Moduły > Menedżer modułów > Załaduj moduł) i wybierz pobrany plik ZIP.
- Kliknij Configure (Konfiguruj) przy zainstalowanym module ChatLab, a następnie Connect my store (Połącz mój sklep).
- Zaloguj się do ChatLab i wybierz swojego chatbota, gdy pojawi się monit.
- Dokończ proces łączenia. Moduł połączy Twój sklep i automatycznie zainstaluje widget.
- Otwórz stronę swojego sklepu i wyślij wiadomość testową. W przypadku danych sklepu przetestuj także wyszukiwanie produktów oraz zamówienie, które możesz sprawdzić w panelu administracyjnym.
Metoda 2: Ręczna instalacja skryptu
Jeśli wolisz nie używać modułu, możesz wkleić skrypt chatbota bezpośrednio do szablonu motywu Twojego sklepu.
Kliknij zakładkę Manual Installation (Instalacja ręczna).
-
Wybierz między opcją Widget (wyskakująca ikona czatu) a Iframe (stale widoczna ramka czatu)
-
Kliknij Copy to clipboard (Kopiuj do schowka), aby skopiować kod
-
Poproś osobę opiekującą się Twoim motywem o otwarcie odpowiedniego pliku szablonu.
-
W przypadku opcji Widget wklej skrypt przed
</head>. W przypadku opcji Iframe wklej kod iframe w treści strony w miejscu, w którym ma się pojawić czat. Ręcznie wklejony fragment kodu osadza jedynie czat - nie łączy danych sklepu. -
Zapisz plik i odśwież stronę sklepu, aby sprawdzić, czy chatbot się wyświetla
Nie masz pewności, który typ osadzenia wybrać? Przeczytaj Jaka jest różnica między widgetem a Iframe?, aby zapoznać się z porównaniem.
Integracja e-commerce
Dodanie widgetu chatbota do sklepu to dopiero pierwszy krok. Aby włączyć wyszukiwanie produktów i śledzenie zamówień w czacie, połącz integrację z PrestaShop: Integracja z PrestaShop
Ogólne sprawdzone praktyki dotyczące prowadzenia chatbota w sklepie e-commerce znajdziesz tutaj: Jak skonfigurować ChatLab dla Twojego sklepu e-commerce