AI Search для Shoper: агент индексирует ваш каталог, поэтому клиенты могут спрашивать простыми словами и получать карточки товаров с ценами и остатками в реальном времени через WebAPI, включая прикрепленные файлы к товарам. Поиск заказов по номеру и e-mail с деталями доставки. Ответы более чем на 80 языках, включая польский.
Банковская карта не требуется
Подключено к ChatLabAI Search ведет собственный индекс ваших товаров из Shoper, поэтому ассистент понимает запросы вроде «красное платье до $100», а не только точные названия. Индекс формируется автоматически после подключения магазина. Предпочитаете работать без индекса? Ассистент может использовать прямой поиск через API Shoper.
Как работает AI SearchКарточки товаров содержат фото, цену и кнопку добавления в корзину. Товар попадает в корзину Shoper покупателя прямо из диалога.
Наличие, размеры и варианты проверяются в вашем магазине прямо в момент ответа, а если товар распродан, предлагается альтернатива.
Покупатель указывает адрес электронной почты и номер заказа и сразу получает статус и детали доставки без входа в аккаунт.
Ассистент изучает страницы доставки, возврата и оплаты и отвечает на вопросы прямо в момент принятия решения о покупке.
Панель с показанными, открытыми и добавленными в корзину товарами, их суммой, воронкой диалогов и вашими популярными товарами.
Еженедельный список того, что стоит исправить: товары, о которых спрашивают, но их нет в наличии, повторяющиеся вопросы и моменты, где сорвалась продажа.
Настройте автоматическую переиндексацию - вплоть до ежедневной на любом плане. Новые товары и изменения подтягиваются по расписанию, а при необходимости индекс можно обновить вручную в любой момент.
Наш собственный магазин на Shoper, подключенный точно так же, как будет подключен ваш. Ищите по каталогу, открывайте карточки товаров, проверяйте заказы.
Открыть демо-магазинЭта платформа не разрешает показ своих витрин внутри других сайтов, поэтому демо откроется в новой вкладке.
Добавьте группу администраторов с правами API для товаров и заказов, затем создайте в ней аккаунт администратора.
Откройте вашего бота, перейдите в раздел «Подключение», выберите Shoper и укажите URL магазина, а также логин и пароль администратора API. При использовании AI Search индексация каталога начнется автоматически.
Вставьте фрагмент кода из раздела «Add to Website» в шаблон магазина. Карточки товаров и проверка статуса заказа работают с первого же диалога.
Наш собственный магазин на Shoper с реальным каталогом. Спросите о чем угодно и проверьте заказ.
Открыть интерактивное демо магазинаРеальный виджет в нашем демо-магазине. Ассистент находит товар, помогает выбрать вариант, добавляет в корзину, первым начинает диалог, если клиент сомневается, и показывает, что именно он продал.
Покупатель своими словами пишет, что ищет. Ассистент находит товар в вашем проиндексированном каталоге, показывает карточку с фото и ценой и выделяет главное: материал, цвета, размеры. Кнопки под ответом предлагают следующий шаг, подводя клиента к выбору.
Нажатие на значок корзины открывает выбор параметров прямо в чате: цвет, логотип, размер. Цена пересчитывается автоматически, а одна кнопка отправляет товар в корзину магазина. Покупателю не нужно искать нужную опцию на странице товара.
Ассистент замечает, что посетитель вернулся к товару, долго его изучает или сравнивает несколько позиций, и предлагает помощь сообщением под этот конкретный товар. Покупатель отвечает в одно касание. Вы сами определяете, когда писать, как часто и к какой цели вести.
Если клиенту нужно индивидуальное предложение, ассистент запрашивает необходимые данные - размер, параметры, эл. почту и телефон - подтверждает детали и сохраняет лид с привязкой к товару. Ваша команда получает контакт с уже готовым запросом клиента.
Панель управления магазином учитывает показы, клики и добавления в корзину, сумму добавленных товаров, воронки по товарам и диалогам, а также популярные позиции. Каждую неделю AI Sales Tips указывает на товары, которые искали клиенты, но их нет в наличии, и на этапы, где покупка сорвалась.
Бренд биодобавок с несколькими магазинами. Агент отвечает на вопросы о товарах и заказах, а остальные темы передает команде.
Читать кейс
Магазин меда с 30 000 посетителей в месяц. Агент берет на себя рутинный поток писем, разгружая небольшую команду.
Читать кейсКаждый тариф E-commerce подключается к вашему магазину и продает товары из каталога. Тарифы различаются количеством товаров, по которым ассистент ведет поиск, и числом диалогов в месяц.
E-commerce Free
$0/month
Банковская карта не требуется
Протестируйте ассистента на собственном каталоге, прежде чем что-либо оплачивать.
100ответов чат-бота / месяц
100товаров в AI Search
E-commerce Start
$49/month
7 дней бесплатного пробного периода
Один магазин с полным поиском по каталогу, актуальными остатками, статусом заказов и ежедневным обновлением каталога.
2,400ответов чат-бота / месяц
2,000товаров в AI Search
Все из плана FREE, а также:
E-commerce Grow
$95/month
7 дней бесплатного пробного периода
AI Sales Tips, Email Copilot, голосовые функции и подключение ваших собственных систем.
11,000ответов чат-бота / месяц
5,000товаров в AI Search
Все возможности START, а также:
E-commerce Scale
$360/month
Для крупных магазинов: 20 000 товаров, без брендинга ChatLab и с телефонной линией.
50,000ответов чат-бота / месяц
20,000товаров в AI Search
Все возможности GROW, плюс:
Несколько магазинов или каталог больше 20 000 товаров? Связаться с нами
