Каждый тариф включает весь функционал продукта.
Различается лишь объем использования: количество агентов, ежемесячный лимит кредитов и размер базы знаний. Тариф можно сменить в любой момент.
FREE
$0/month
Банковская карта не требуется
Что входит:
- Обучение на данных: сайты, PDF, DOC, TXT, CSV, XLS, произвольный текст и списки «вопрос - ответ»
- Персонализация виджета
- История переписки
- Сбор лидов
- Форма связи с оператором
- Обучение на исправлениях
- Безопасность - спам-фильтр, ограничения по частоте запросов и доменам
- Оценка диалогов
- Динамические подсказки следующих шагов
- Бесплатные боты удаляются после 10 дней неактивности
Лимиты тарифа
- 100 кредиты на сообщения
- 1,000,000 символов для обучения на бота
- 1 чатбот
- 1 администратор
- 50 ссылок для обучения
BASIC
$18/month
7 дней бесплатного пробного периода
Что входит:
Все из плана FREE, а также:
- Доступ к чатботам для команды и клиентов
- Индивидуальные лимиты для каждого бота
- Базовая аналитика
- Live Chat
- Доступ к продвинутым моделям искусственного интеллекта
- Контекст на 16k и 32k токенов
Лимиты тарифа
- 2,400 кредиты на сообщения
- 11,000,000 символов для обучения на бота
- 2 чатбота
- 2 администратора
- Неограниченное число ссылок для обучения
- Поддержка по email за 48 часов
STANDARD
$95/month
7 дней бесплатного пробного периода
Что входит:
Все из плана BASIC, а также:
- AI Conversation Insights - расширенная аналитика
- Автоматическое переобучение (еженедельно или ежемесячно)
- Сводки по клиентам и диалогам
- Память между диалогами
- Удаление логотипа ChatLab
- Интеграции для e-commerce и отелей
- Offer Cards
- WhatsApp for Business
- Пользовательские действия AI через API
- Bot Talk & Management API
- Email Copilot
- Модели голосового общения
- Настраиваемые формы
- Flow Editor
Лимиты тарифа
- 11,000 кредиты на сообщения
- 15,000,000 символов для обучения на бота
- 5 чат-ботов
- 5 администраторов
- Неограниченное число ссылок для обучения
- Поддержка по email за 24 часа
- 30-минутная поддержка при внедрении
- 1 аккаунт Email Copilot
Premium
$360/month
Что входит:
Все из плана STANDARD, а также:
- Виджет чата на вашем собственном домене
- Автоматическое переобучение (ежедневно)
- Замените логотип ChatLab в нижней части чата на свой собственный
- Агентский пакет включен
- Клиентский интерфейс для ваших пользователей на вашем домене с вашим логотипом
- Подключить телефон к агенту
Лимиты тарифа
- 50,000 кредиты на сообщения
- 15,000,000 символов для обучения на бота
- 25 чат-ботов
- 25 администраторов
- Неограниченное число ссылок для обучения
- Поддержка по email за 24 часа
- 60-минутная поддержка при внедрении
- 30-минутные ежемесячные звонки поддержки
- 5 аккаунтов Email Copilot
- 1 телефонный слот для голосового агента
Нужна помощь с выбором плана?
Наш краткий гид поможет выбрать подходящий план под ваши задачи.
Расширьте любой тариф тем, что нужно именно вам.
Дополнения подключаются к вашему тарифу и оплачиваются помесячно. Вы можете добавить или отключить их в любой момент в личном кабинете.
Кредиты на сообщения
1 000 дополнительных сообщений каждый месяц.
$7/month
ДобавитьЧатбот и пользователь
Еще один чатбот и еще один пользователь с ролью Administrator.
$7/month
ДобавитьСимволы для обучения
Еще 10 МБ символов для обучения на всех ваших ботов.
$50/month
ДобавитьУдаление логотипа ChatLab
Скрыть логотип ChatLab в окне чата на тарифе BASIC.
$35/month
ДобавитьИнтеграции для гостиничного бизнеса
Hotres, IdoBooking, NFHotel, Beds24 и Mews на тарифе BASIC: проверка мест, цены и бронирование прямо в чате.
$30/month
ДобавитьИнтеграции для e-commerce
Shopify, WooCommerce, Shoper, PrestaShop, CS-Cart, Wix и другие платформы на тарифе BASIC: поиск товаров и статус заказа прямо в чате.
$30/month
ДобавитьАккаунт Email Copilot
Еще один почтовый ящик с черновиками ответов от ИИ на основе базы знаний вашего бота на любом платном тарифе.
$15/month
ДобавитьГолосовые модели
Голосовые диалоги speech-to-speech на тарифе BASIC. В тарифы STANDARD и PREMIUM они уже включены.
$19/month
ДобавитьТелефонный слот Voice
Еще один телефонный номер, подключенный к вашему голосовому агенту через любого SIP-провайдера.
$29/month
Добавить
На сколько хватит тарифа? Посчитайте ответы и разговоры.
Вы платите только за ответы чатбота, а не за вопросы пользователя. По нашим данным, разговор содержит около 5 ответов чатбота.
Лимиты плана
2,400ответов чатбота
480 диалогов
- Стоимость тарифа
- $18
- Цена за ответ чатбота
- 1 кредит · $0.007
- Цена за диалог
- 5 кредитов · $0.037
Сверх тарифа
После превышения лимитов плана вы можете докупить дополнительные пакеты кредитов
- 1 ответ чат-бота
- 1 кредит · $0.007
- Диалог
- 5 кредитов · $0.035
- 1 000 дополнительных кредитов на сообщения
- $7
Нужна помощь?
План STANDARD включает 30-минутную вводную сессию, а PREMIUM - 1-часовую сессию и 30 минут поддержки каждый месяц. Дополнительные сессии стоят $49 за каждые 30 минут. Для агентств и веб-разработчиков предусмотрен отдельный пакет.
- Решения для профессионалов
- Индивидуальные лимиты
- White Label
- Индивидуальная аналитика
- Индивидуальные функции и разработка
- Индив идуальный онбординг
- Индивидуальная интеграция
- Большие объемы данных
Сравните все тарифы строка за строкой.
Все возможности продукта есть в каждом тарифе. В таблице показано, где различаются лимиты и что подключается отдельно.
STANDARD
$95/month
Лимиты плана
Базовые функции
Модели ИИ
Голосовые модели
Продвинутые функции
Интеграции
Поддержка
Enterprise и агентства
ЕжемесячноПри оплате за год2 месяца бесплатно | FREE $0/month | BASIC $18/month | STANDARD $95/month | Premium $360/month |
|---|---|---|---|---|
| Лимиты плана | ||||
| Кредиты на сообщения | 100 | 2,400 | 11,000 | 50,000 |
| Примерное количество диалогов | 20 | 480 | 2,200 | 10,000 |
| Символов для обучения на бота | 1M | 11M | 15M | 15M |
| Количество чат-ботов | 1 | 2 | 5 | 25 |
| Участники команды | 1 | 2 | 5 | 25 |
| Ссылки для обучения | 50 | Без ограничений | Без ограничений | Без ограничений |
| Аккаунты Email Copilot | Дополнение | 1 | 5 | |
| Телефонные слоты для голосового агента | 0 | Дополнение | Дополнение | 1 |
| Базовые функции | ||||
| Обучение на сайтах, PDF, документах и Q&A | ||||
| Персонализация виджета | ||||
| История чата | ||||
| Обучение с помощью исправлений | ||||
| Безопасность - ограничения частоты запросов и доменов | ||||
| Оценка диалогов | ||||
| Динамические варианты продолжения диалога | ||||
| Модели ИИ | ||||
| GPT-5.6 Luna1 кредит/сообщение | ||||
| GPT-4o-mini1 кредит/сообщение | ||||
| GPT-4.1-mini1 кредит/сообщение | ||||
| GPT-5-mini1 кредит/сообщение | ||||
| Gemini 3.1 Flash-Lite1 кредит/сообщение | ||||
| GPT-5.4-mini3 кредитов/сообщение | ||||
| Gemini 3 Flash3 кредитов/сообщение | ||||
| GPT-5.6 Terra5 кредитов/сообщение | ||||
| GPT-4o5 кредитов/сообщение | ||||
| GPT-4.15 кредитов/сообщение | ||||
| GPT-55 кредитов/сообщение | ||||
| GPT-5.15 кредитов/сообщение | ||||
| GPT-5.45 кредитов/сообщение | ||||
| Claude Haiku 4.55 кредитов/сообщение | ||||
| Gemini 3.5 Flash5 кредитов/сообщение | ||||
| Gemini 3.7 Flash5 кредитов/сообщение | ||||
| Gemini 3.8 Flash5 кредитов/сообщение | ||||
| GPT-5.510 кредитов/сообщение | ||||
| Gemini 2.5 Pro10 кредитов/сообщение | ||||
| Gemini 3 Pro10 кредитов/сообщение | ||||
| Claude Sonnet 4.610 кредитов/сообщение | ||||
| GPT-5.6 Sol15 кредитов/сообщение | ||||
| Claude Opus 4.715 кредитов/сообщение | ||||
| Голосовые модели | ||||
| OpenAI GPT Realtime30 кредитов/мин | Дополнение | |||
| OpenAI GPT Realtime Mini20 кредитов/мин | Дополнение | |||
| Google Gemini Live15 кредитов/мин | Дополнение | |||
| ElevenLabs Voice30 кредитов/мин плюс текстовая модель | Дополнение | |||
| Продвинутые функции | ||||
| Форма связи с оператором | ||||
| Сбор лидов | ||||
| Совместный доступ к чат-ботам для команды | ||||
| Индивидуальные лимиты для каждого бота | ||||
| Базовая аналитика | ||||
| Live Chat | ||||
| Доступ к продвинутым моделям ИИ | ||||
| Контекст 16k и 32k токенов | ||||
| Модели голосового общения | Дополнение | |||
| AI Insights диалогов | ||||
| Автоматическое переобучение | ||||
| Сводки по клиентам и диалогам | ||||
| Память между диалогами | ||||
| Удаление логотипа ChatLab | Дополнение | |||
| Интеграции для e-commerce | Дополнение | |||
| Offer Cards | ||||
| Настраиваемые формы | ||||
| Flow Editor | ||||
| Email Copilot | Дополнение | |||
| Bot Talk & Management API | ||||
| Интеграции | ||||
| Shopify | Дополнение | |||
| WooCommerce | Дополнение | |||
| PrestaShop | Дополнение | |||
| Base.com | Дополнение | |||
| CS-Cart | Дополнение | |||
| Abicart | Дополнение | |||
| Shoper | Дополнение | |||
| Wix | Дополнение | |||
| WordPress | ||||
| Freshdesk | ||||
| WhatsApp for Business | ||||
| Индивидуальные интеграции через API | ||||
| Hotres | Дополнение | |||
| IdoBooking | Дополнение | |||
| NFHotel | Дополнение | |||
| Mews | Дополнение | |||
| KWHotel | Дополнение | |||
| Beds24 | Дополнение | |||
| Поддержка | ||||
| Поддержка по email | ||||
| Время ответа | 48h | 48h | 24h | 24h |
| Вводная сессия | 30 min | 60 min | ||
| Ежемесячная консультация | ||||
| Enterprise и агентства | ||||
| Виджет чата на собственном домене | ||||
| Замена логотипа ChatLab на собственный | ||||
| Агентский пакет | ||||
| Клиентский интерфейс на вашем домене | ||||
