AI Search для вашего интернет-магазина.Клиенты описывают. Агент находит.
AI Search - это семантический поиск товаров, встроенный в ИИ-агента вашего магазина. Он ведет собственный индекс каталога, понимает запросы вроде «красное платье до 300» и отправляет карточки товаров с актуальными ценами и остатками.
ChatGPT,
Claude- Чат-бот
- Messenger
- Голос и телефон
- Черновики e-mail
- 6
- платформ магазинов, а также XML-фид или файл с товарами
- 20,000
- товаров на максимальном плане, еще больше с пакетами товаров
- 0
- символов для обучения расходуется на ваши товары
- 24h
- минимальный интервал переиндексации на всех плана х
Как работает AI Search. От подключения магазина до карточки товара.
- 01
Подключите свой магазин
Установите приложение или плагин либо вставьте API-ключи. Без кода и подготовки файлов экспорта.
- 02
Каталог индексируется сам
ChatLab считывает ваши товары - названия, описания, категории, атрибуты, артикулы - и строит поисковый индекс. Процесс запускается автоматически сразу после подключения.
- 03
Клиент спрашивает своими словами
«Красное платье до 300», «что-нибудь для бегуна с плоскостопием». Агент ищет по смыслу, учитывает диапазон цен и ранжирует наиболее подходящие варианты.
- 04
Ответ формируется в виде карточек товаров
Фото, цена и ссылка либо кнопка добавления в корзину. Цена, наличие и варианты считываются из вашего магазина прямо в этот момент.
Индекс находит товар. Магазин подтверждает цену и остатки.
Благодаря этому разделению агент может искать по смыслу среди огромного каталога и при этом никогда не назовет вчерашнюю цену.
В индексе AI Search
По чему агент ведет поиск.
- Название товара и полное описание
- Категории, ключевые слова и теги
- Атрибуты, такие как цвет, размер и бренд
- Коды товаров: SKU, EAN, штрихкод
Считывается в реальном времени из магазина
Что агент проверяет в момент формирования ответа.
- Текущая цена
- Остатки и наличие
- Варианты и их опции
- Альтернатива, если товар распродан
AI Search, живой поиск по магазину или сканированные страницы.
Агент ChatLab может находить ваши товары тремя способами. Для интернет-магазина мы рекомендуем AI Search; живой поиск по магазину доступен, если вы предпочитаете работать без индексации.
AI Search
Включено в каждый план E-commerce. На плане Universal: дополнение с интеграциями E-commerce плюс пакет товаров AI Search.
- Понимает описанную потребность, синонимы и опечатки
- Цена и наличие считываются в реальном времени в момент ответа
- Индексирует автоматически и обновляется по расписанию
- Товары считаются поштучно, а не в си мволах для обучения
Поиск по магазину в реальном времени
Тариф Universal с дополнением «Интеграции E-commerce». Без индекса и пакетов товаров.
- Всегда актуально: запрос отправляется напрямую во внутренний поиск вашего магазина
- Не нужно ничего индексировать и синхронизировать
- Находит то же, что и поиск магазина по этой фразе, поэтому лучше всего работает, когда покупатели точно называют товар
- Не понимает описанную потребность так, как это делает AI Search
Обучение на просканированных страницах магазина
Любой тариф, включая Free. Подходит для страниц доставки, возврата и FAQ, но не для товаров.
- Работает для любого сайта без интеграции
- Цены и остатки устаревают в промежутках между сканированиями
- Страницы товаров расходуют символы для обучения
- Нет карточек товаров на основе данных магазина, нельзя добавить в корзину
Где работает AI Search. Шесть платформ магазинов, фид или файл.
Выберите платформу, чтобы узнать, как настроить интеграцию. Магазин на люб ой другой платформе может использовать AI Search через товарный фид XML в формате Google Merchant на планах Grow и Scale, либо через загруженный файл с товарами.
Стоимость зависит от размера каталога. AI Search включен в каждый план E-commerce.
Каждый план рассчитан на один магазин и определенное число товаров в AI Search. Товар с вариантами считается как одна позиция, а категории не учитываются.
- E-commerce Free100 товаров · $0 в месяц
- E-commerce Start2,000 товаров · $49 в месяц
- E-commerce Grow5,000 товаров · $95 в месяц
- E-commerce Scale20,000 товаров · $360 в месяц
- Пакет товаров для AI Search, суммируемый+5,000 товаров · $29 в месяц
В тарифе Universal пакет товаров, назначенный чатботу, включает для него функцию AI Search. Посмотреть цены на E-commerce или узнать, как действуют лимиты.
