ChatLab for HotresAvailability, offers and booking links, 24/7
The agent reads your Hotres property live: it finds the apartment that fits, checks availability and the price for the guest's dates, flags special offers and sends the guest to your booking page with the dates filled in. When the dates are full, it proposes other apartments or other dates. Answers in 80+ languages.
Банковская карта не требуется
Подключено к ChatLab
Six things the agent does with Hotres.
Every answer comes from your live Hotres data at the moment the guest asks, not from a page you have to keep updating.
Apartment search by description
An apartment for four with a balcony, a studio near the beach: the agent matches the guest's words against your apartment descriptions and shows the ones that fit as cards with photo and a link to the apartment page.
Доступность и цены на выбранные даты
Checks live availability in Hotres for the guest's dates and party size and shows the free apartments with the price for the stay and a booking link for each.
Alternatives when the dates are full
When the requested apartment is taken or the stay is shorter than the minimum, the agent does not stop at no: it proposes other apartments on the guest's dates or the same apartment on nearby dates that meet the minimum stay.
Special offers flagged
The agent compares the rate for the dates with your main pricelist and tells the guest when the price is a special offer, so a promotion is never missed.
Direct booking, not a portal
Every answer carries a link to your own Hotres booking page with the dates and the apartment already filled in, so the guest who came to compare prices books with you.
Язык каждого гостя
Отвечает более чем на 80 языках на основе единой базы знаний. Приветственное сообщение, кнопки и карточки предложений также переводятся, поэтому иностранному гостю так же просто оформить бронь, как и местному.
Как подключить. Три шага без кода.
- 01
Gather your Hotres details
From your Hotres account collect the API key, the Object ID of your property and the exact name of your main pricelist. Note the address of your booking page with placeholders for the check-in date, check-out date and apartment tag.
- 02
Connect Hotres in ChatLab
Open your bot, go to Connect, pick Hotres and paste the key, the Object ID, the pricelist name and the booking URL format. ChatLab checks the connection on the spot.
- 03
Switch on the actions and add the widget
In Settings, Actions enable Get apartments, Check apartment availability and Find available apartments and adjust their instructions if you like, then paste the snippet from Add to Website into your site.
Настоящий сайт отеля на IdoBooking со встроенным агентом. Выбирайте даты, бронируйте номер и оставляйте пожелания для стойки регистрации.
Открыть интерактивное демо отеляUmili Resorts. Что изменилось после запуска агента.
Это снизило количество обращений на стойку регистрации на 60% а объем электронных писем на 30%"
Marketing Manager, Umili Resorts
Одна цена за объект, всё, что делает ресепшен по ночам.
Каждый тариф Hospitality подключается к вашей системе бронирования и круглосуточно отвечает гостям. Тарифы различаются количеством объектов, ежемесячным объемом диалогов и инструментами для вашей команды.
Hospitality Start
$48/month
Система бронирования подключена
Ваша система бронирования прямо в чате: наличие мест, цены и поиск бронирований круглые сутки.
Что входит:
- Подключается к вашей системе бронирования или PMS
- Гости проверяют наличие мест и цены на нужные даты прямо в чате
- Поиск бронирования - гости могут найти свое бронирование без звонка на ресепшен
- AI Search по вашим номерам - ассистент находит подходящий номер или спецпредложение по простому вопросу
- Круглосуточно отвечает на вопросы гостей по материалам вашего сайта и документов
- Live Chat - ресепшен подключается, когда гостю нужен сотрудник
- WhatsApp - гости пишут на уже знакомый им номер
- Facebook Messenger
- Собирает запросы и передает их в контактную форму
- Более продвинутые модели ИИ с контекстом 16k
Лимиты тарифа
- 2,400 ответов чат-бота / месяц
- 1 объект
- 20 номеров в AI Search
- 11,000,000 символов для обучения/объект
- 1 участник команды
- Поддержка по email за 24 часа
Hospitality Grow
$95/month
Память о гостях, AI Insights и привычные для гостей каналы связи.
Что входит:
Все возможности START, а также:
- Помнит постоянных гостей во всех диалогах
- AI Insights - вопросы гостей и причины потери бронирований
- Мультиязычный бот - единая база знаний, ответы более чем на 80 языках
- Email Copilot - готовит черновики ответов на письма гостей по вашей базе знаний
- Голосовые диалоги - гости могут общаться с ассистентом голосом
- Offer Cards - карточки номеров и пакетов с фото и ценами прямо в чате
- Настраиваемые формы и Flow Editor - пошаговое бронирование и сценарии перед заездом
- Собственные действия API - подключите CRM, менеджер каналов или инструменты допродаж
- Доступ к API для собственных автоматизаций
- Автоматическое пополнение кредитов
- Контекст 32k и еженедельное автоматическое переобучение
Лимиты тарифа
- 11,000 ответов чат-бота / месяц
- 2 объекта
- 100 номеров в AI Search
- 15,000,000 символов для обучения/объект
- 3 участника команды
- 1 аккаунт Email Copilot
- Поддержка по email за 24 часа
- 30-минутная поддержка при внедрении
Hospitality Scale
$360/month
Для гостиничных сетей: ваш бренд, ваш домен и ежедневное обновление тарифов.
Что входит:
Все возможности GROW, плюс:
- Виджет чата на вашем собственном домене
- Ваш собственный логотип вместо брендинга ChatLab
- Ежедневное автоматическое переобучение - новые тарифы и спецпредложения подгружаются каждый день
- До 5 объектов в одном аккаунте
- Ежемесячный 30-минутный звонок с нашей командой
Лимиты тарифа
- 50,000 ответов чат-бота / месяц
- 5 объектов
- 250 номеров в AI Search
- 15,000,000 символов для обучения/объект
- 10 участников команды
- 5 аккаунтов Email Copilot
- 1 телефонный слот для голосового агента
- Поддержка по email за 24 часа
- 60-минутная поддержка при внедрении
Гостиничная сеть или годовой контракт? Связаться с нами
