Системы бронирования · NFHotel

ChatLab for NFHotelApartments and availability, 24/7

The agent reads your NFHotel property live: it finds the apartment that fits, checks which apartments are free for the guest's dates and party size, shows the price and the equipment and links to the apartment page on your site. One identifier to connect, no API key. Answers in 80+ languages.

Банковская карта не требуется

NFHotelПодключено к ChatLab
Демозапись · Baltic View
СчитываетApartments, availability, prices, equipmentLive from NFHotel for the guest's dates and party size.
ДобавляетLinks to your apartment pagesOptional room URL format with the apartment's slug filled in.
ПодключаетObject IDOne identifier from your NFHotel account. A minute in the Connect tab.
What the agent does

Six things the agent does with NFHotel.

Every answer comes from your live NFHotel data at the moment the guest asks, not from a page you have to keep updating.

Apartment search by description

An apartment for four with a kitchen, a studio with a sea view: the agent matches the guest's words against your apartment descriptions and shows the ones that fit as cards with photo and price.

Free apartments for the dates

The guest gives a date range and the number of guests and the agent returns the apartments that are free for those dates in NFHotel, with the price for the stay.

Details of one apartment

The guest asks about a specific apartment and gets its description, capacity, equipment and photos, with a link to its page on your website.

Equipment and extras filtered

Parking, a balcony, a dishwasher, a cot: the agent knows the equipment of every apartment and narrows the answer to what the guest asked for.

Straight to your apartment page

With your room URL format set, every card links to the apartment's page on your own site, where the guest books the way they always do.

Язык каждого гостя

Отвечает более чем на 80 языках на основе единой базы знаний. Приветственное сообщение, кнопки и карточки предложений также переводятся, поэтому иностранному гостю так же просто оформить бронь, как и местному.

Настройка

Как подключить. Три шага без кода.

  1. 01

    Find your NFHotel Object ID

    The Object ID identifies your property in NFHotel. You find it in your NFHotel account, or ask NFHotel support for it. No API key or password is needed.

  2. 02

    Connect NFHotel in ChatLab

    Open your bot, go to Connect, pick NFHotel and paste the Object ID. Optionally add your room URL format with the slug placeholder so cards link to the apartment pages on your site. ChatLab loads the configuration on the spot.

  3. 03

    Switch on the actions and add the widget

    In Settings, Actions enable Find available apartments and Get apartment details and adjust their instructions if you like, then paste the snippet from Add to Website into your site.

Интерактивное демо

Настоящий сайт отеля на IdoBooking со встроенным агентом. Выбирайте даты, бронируйте номер и оставляйте пожелания для стойки регистрации.

Открыть интерактивное демо отеля
Клиенты

Umili Resorts. Что изменилось после запуска агента.

Umili Resorts Remigiusz Zawisza
Umili Resorts
"С момента внедрения ChatLab эффективность нашего обслуживания заметно выросла. Теперь чат-бот обрабатывает 70% рутинных запросов автоматически.
Это снизило количество обращений на стойку регистрации на 60% а объем электронных писем на 30%"
Remigiusz Zawisza,
Marketing Manager, Umili Resorts
Кейс: Umili Resorts
Цены для отелей и аренды

Одна цена за объект, всё, что делает ресепшен по ночам.

Каждый тариф Hospitality подключается к вашей системе бронирования и круглосуточно отвечает гостям. Тарифы различаются количеством объектов, ежемесячным объемом диалогов и инструментами для вашей команды.

Hospitality Start

$48/month

До 20 номеров

Система бронирования подключена

Ваша система бронирования прямо в чате: наличие мест, цены и поиск бронирований круглые сутки.

Что входит:

  • Подключается к вашей системе бронирования или PMS
  • Гости проверяют наличие мест и цены на нужные даты прямо в чате
  • Поиск бронирования - гости могут найти свое бронирование без звонка на ресепшен
  • AI Search по вашим номерам - ассистент находит подходящий номер или спецпредложение по простому вопросу
  • Круглосуточно отвечает на вопросы гостей по материалам вашего сайта и документов
  • Live Chat - ресепшен подключается, когда гостю нужен сотрудник
  • WhatsApp - гости пишут на уже знакомый им номер
  • Facebook Messenger
  • Instagram
  • Собирает запросы и передает их в контактную форму
  • Более продвинутые модели ИИ с контекстом 16k

Лимиты тарифа

  • 2,400 ответов чат-бота / месяц
  • 1 объект
  • 20 номеров в AI Search
  • 11,000,000 символов для обучения/объект
  • 1 участник команды
  • Поддержка по email за 24 часа
Посмотреть другие тарифы Начать с Hospitality Start
Самый популярный

Hospitality Grow

$95/month

До 100 номеров

Память о гостях, AI Insights и привычные для гостей каналы связи.

Что входит:

Все возможности START, а также:

  • Помнит постоянных гостей во всех диалогах
  • AI Insights - вопросы гостей и причины потери бронирований
  • Мультиязычный бот - единая база знаний, ответы более чем на 80 языках
  • Email Copilot - готовит черновики ответов на письма гостей по вашей базе знаний
  • Голосовые диалоги - гости могут общаться с ассистентом голосом
  • Offer Cards - карточки номеров и пакетов с фото и ценами прямо в чате
  • Настраиваемые формы и Flow Editor - пошаговое бронирование и сценарии перед заездом
  • Собственные действия API - подключите CRM, менеджер каналов или инструменты допродаж
  • Доступ к API для собственных автоматизаций
  • Автоматическое пополнение кредитов
  • Контекст 32k и еженедельное автоматическое переобучение

Лимиты тарифа

  • 11,000 ответов чат-бота / месяц
  • 2 объекта
  • 100 номеров в AI Search
  • 15,000,000 символов для обучения/объект
  • 3 участника команды
  • 1 аккаунт Email Copilot
  • Поддержка по email за 24 часа
  • 30-минутная поддержка при внедрении
Посмотреть другие тарифы Начать с Hospitality Grow

Hospitality Scale

$360/month

До 250 номеров

Для гостиничных сетей: ваш бренд, ваш домен и ежедневное обновление тарифов.

Что входит:

Все возможности GROW, плюс:

  • Виджет чата на вашем собственном домене
  • Ваш собственный логотип вместо брендинга ChatLab
  • Ежедневное автоматическое переобучение - новые тарифы и спецпредложения подгружаются каждый день
  • До 5 объектов в одном аккаунте
  • Ежемесячный 30-минутный звонок с нашей командой

Лимиты тарифа

  • 50,000 ответов чат-бота / месяц
  • 5 объектов
  • 250 номеров в AI Search
  • 15,000,000 символов для обучения/объект
  • 10 участников команды
  • 5 аккаунтов Email Copilot
  • 1 телефонный слот для голосового агента
  • Поддержка по email за 24 часа
  • 60-минутная поддержка при внедрении
Посмотреть другие тарифы Записаться на демо
Сравнить тарифы Hospitality по пунктам

Гостиничная сеть или годовой контракт? Связаться с нами

вопросы

Часто задаваемые вопросы.

Connect NFHotel and let the agent take the night shift.

Подключите один раз. Доступность и цены считываются из NFHotel в реальном времени при каждом диалоге, так что синхронизировать ничего не нужно.

Банковская карта не требуется