
Для отелей · Доступность, цены, прямое бронирование
Отвечает гостям. Помогает бронировать напрямую.Отели, курорты и апартаменты
Агент круглосуточно отвечает гостям о доступности номеров, ценах и условиях проживания на их родном языке, направляя их к бронированию на вашем сайте. Наши клиенты из гостиничного бизнеса автоматизируют около 70% типовых вопросов.
Работает на базе
ChatGPT,
Geminiи
Claude
Чат-ботWhatsAppГолос и телефонЧерновики e-mail
Путь гостя
Три момента во время проживания. Отвечает агент, а не ресепшн.
До бронирования доступность, тарифы и условия проживания на языке гостя.
Агент проверяет актуальную доступность в вашей системе бронирования и направляет гостя оформить заказ на вашем сайте, а не через сторонний сервис.
До заезда время заезда, парковка, проживание с животными, маршрут, что входит в стоимость.
Вопросы, которыми завалена почта ресепшна за неделю до заезда, решаются мгновенно и круглосуточно.
Во время проживания время завтрака, спа, поздний выезд, неполадки в номере.
Вопросы, которые агент не может решить, передаются на ресепшн вместе со всей историей переписки. Гостю не придется повторять.
Клиенты
Umili Resorts. Что изменилось после запуска агента.


"С момента внедрения ChatLab эффективность нашего обслуживания заметно выросла. Теперь чат-бот обрабатывает 70% рутинных запросов автоматически.
Это снизило количество обращений на стойку регистрации на 60% а объем электронных писем на 30%"
Это снизило количество обращений на стойку регистрации на 60% а объем электронных писем на 30%"
Remigiusz Zawisza,
Marketing Manager, Umili Resorts
Кейс: Umili ResortsMarketing Manager, Umili Resorts
Системы бронирования
Подключение к вашей системе бронирования. Семь систем, актуальные цены.
Нет в списке? Мы подключим вашу систему через API во время онбординга.
Вживую, а не на скриншоте
Говорит агент отеля. Записано в реальном виджете.
вопросы


