Copilot Settings (Copilot-inställningar) styr tonen och modellen som används för att skapa utkast till e-postsvar. Anslut först ditt konto och välj din chattbot. Öppna Email Copilot, öppna sedan ett e-postmeddelande och klicka på kugghjulsikonen bredvid AI Copilot. Inställningarna är tillgängliga för användare med full åtkomst till botten.
Greeting
Öppningsfrasen som copiloten lägger till i varje svarsförslag. Standard: Hi [name],
Använd [name] för att be AI:n tilltala avsändaren med namn. Granska den genererade hälsningsfrasen innan du skickar.
Closing
Avslutningsfrasen som läggs till i slutet av varje förslag. Som standard består den av två rader:
Best regards,
[Your Name]
Ersätt platshållaren [Your Name] med ditt faktiska namn eller teamnamn, till exempel Best regards, ChatLab Support. Granska den slutliga avslutningsfrasen tillsammans med resten av utkastet innan du skickar.
System Prompt
Instruktioner som styr hur copiloten formulerar svar. Den sparade prompten kan skilja sig från texten som fylls i via Reset to Default (Återställ till standard). Läs den innan du gör ändringar. Användbara instruktioner kan vara:
- Skapa professionella, koncisa svar i ren text
- Använd innehållet i kunskapsbasen som enda sanningskälla
- Matcha avsändarens ton och formalitetsnivå
- Hitta inte på fakta utöver vad kunskapsbasen innehåller
- Avböj orelaterade frågor på ett artigt sätt
- Bifoga käll-URL:er när innehåll från kunskapsbasen används
Du kan anpassa denna prompt med upp till 6 000 tecken. Klicka på Reset to Default för att fylla i prompten med dialogrutans inbyggda återställningstext samt återställa både hälsnings- och avslutningsfras. Detta återskapar inte en tidigare anpassad prompt och ändrar inte vald modell eller kontextstorlek. Granska fälten och klicka på Save (Spara) för att tillämpa.
Advanced settings
Fäll ut sektionen Advanced (Avancerat) för att konfigurera:
- Model (Modell) - välj vilken AI-modell som ska användas för e-postförslag. Denna inställning är separat från chattbottens vanliga konversationsmodell.
- Context Size (Kontextstorlek) - hur mycket kontext från kunskapsbasen som ska inkluderas i varje förslag. Alternativ:
- 8 000 tokens (standard)
- 16 000 tokens
- 32 000 tokens
En större kontextstorlek tillåter mer kunskapskontext; det garanterar dock inte ett bättre svar. Se Gränser, krediter och datalagring för information om förbrukning av credits.
Klicka på Save, öppna inställningarna igen för att bekräfta dina val och granska ett förslag på ett annat e-postmeddelande för att kontrollera det nya beteendet. Befintliga utkast ändras inte automatiskt.