Hjälpcenter
Email Copilot

Gränser, krediter och lagringstid

Senast uppdaterad:

Åtgärder i Email Copilot förbrukar meddelandekrediter från din månatliga kvot.

Förbrukning av meddelandekrediter

  • Suggest Response (Föreslå svar) - kreditkostnaden beror på vilken AI-modell och kontextstorlek som har valts för din chatbot
  • Translate incoming email (Översätt inkommande e-postmeddelande) - 1 kredit per översättning
  • Translate response draft (Översätt svarsutkast) - 1 kredit per översättning
  • Sending emails (Skicka e-post) - kostar inga meddelandekrediter

En verktygstipsruta med kreditkostnaden visas när du håller muspekaren över frågetecknet bredvid knappen Suggest Response.

Gränser och kvoter

  • Maximalt antal lagrade e-postmeddelanden per konto: 500
  • Standardlagringstid för e-post: 1 dag
  • Maximal lagringstid för e-post: 10 dagar
  • Daglig sändningsgräns: 1-300 (konfigurerbar, standard är 100)
  • Maximalt antal mottagare per e-postmeddelande (Till + Kopia + Dold kopia): 20
  • Maximal bilagestorlek per e-postmeddelande: totalt 10 MB
  • Maximal storlek på e-postmeddelandets brödtext: 2 MB
  • Papperskorgens kapacitet: 50 e-postmeddelanden
  • Intervall för hämtning av e-post: var 30:e minut (automatiskt)

Lagringstid och rensning av e-post

E-postmeddelanden rensas automatiskt baserat på två regler:

  1. Åldersbaserad rensning - e-postmeddelanden som är äldre än den inställda lagringstiden raderas varje natt. Standard är 1 dag, justerbart från 1 till 10 dagar
  2. Antalsbaserad rensning - om inkorgen överskrider 500 e-postmeddelanden tas de äldsta bort oavsett ålder

Justera lagringstiden

Välj din chatbot och gå till Danger Zone (Riskzon), och skrolla sedan till avsnittet Email Messages (E-postmeddelanden). Använd skjutreglaget för att ställa in lagringstiden mellan 1 och 10 dagar, och klicka sedan på Save Changes (Spara ändringar).

Skjutreglage för lagringstid av e-post i Danger Zone-inställningarna

Radera alla e-postmeddelanden

I samma avsnitt klickar du på Delete all emails now (Radera alla e-postmeddelanden nu) för att permanent ta bort alla lagrade e-postmeddelanden. Denna åtgärd kan inte ångras.