Hjälpcenter
Email Copilot

Ansluta ditt e-postkonto

Senast uppdaterad:

För att använda Email Copilot behöver du först ansluta ditt e-postkonto. ChatLab stöder alla e-postleverantörer som erbjuder IMAP- eller POP3-åtkomst.

Anslut ditt e-postkonto

Att ansluta ett konto görs från fliken Connect (Anslut). Själva fliken Email Copilot visar din inkorg när ett konto har anslutits - innan dess visas en knapp med texten Set up in Connect tab (Konfigurera under fliken Anslut) som tar dig till samma ställe.

  1. Välj din chatbot och öppna fliken Connect
  2. Hitta integrationen Email och klicka på Connect - en dialogruta med användarvillkor visas
  3. Läs och godkänn Email Copilot terms of use (användarvillkoren täcker AI-behandling, datalagring, kravet på en dedikerad e-postkorg och ditt ansvar som personuppgiftsansvarig)
  4. Ange din e-postadress - systemet känner automatiskt av din leverantör och förifyller serverinställningarna
  5. Om din leverantör inte känns av automatiskt väljer du den från leverantörsväljaren eller klickar på Other / Custom (Annat / Anpassad) för att ange inställningarna manuellt
  6. Ange ditt användarnamn och lösenord (för Gmail använder du ett App Password)
  7. Klicka på Test Connection (Testa anslutning) för att verifiera att inställningarna fungerar
  8. Klicka på Save (Spara)

Kontodialogen delar upp sina fält över flikarna IMAP (Incoming) (Inkommande), SMTP (Outgoing) (Utgående) och Other (Övrigt). Skärmbilden nedan visar dialogrutan med dessa fält ifyllda.

E-postkontodialog med leverantörsväljare och IMAP-inställningar

Leverantörer som stöds inkluderar Gmail, Outlook, Yahoo, iCloud, Zoho, AOL, ProtonMail och många regionala leverantörer (WP, Onet, GMX, Web.de, T-Online, Orange, Libero och fler).

Inställningar för inkommande e-post

Under fliken IMAP (Incoming):

  • IMAP / POP3 - välj protokoll. IMAP rekommenderas för de flesta leverantörer
  • Host and Port (Värd och port) - fylls i automatiskt när du väljer en leverantör
  • Use SSL (Använd SSL) - ett reglage som aktiverar en krypterad anslutning till servern för inkommande e-post. Låt detta vara aktiverat såvida inte din leverantör kräver en okrypterad anslutning
  • Enable email fetching (Aktivera hämtning av e-post) - slå på detta reglage för att ChatLab automatiskt ska söka efter nya e-postmeddelanden var 30:e minut
  • Delete from server after fetch (Radera från servern efter hämtning) - aktivera endast om detta är en dedikerad ChatLab-e-postkorg. Detta raderar e-postmeddelanden från e-postservern efter att de har hämtats

Inställningar för utgående e-post

Under fliken SMTP (Outgoing) konfigurerar du SMTP-server, port och inloggningsuppgifter för att skicka svar. Dessa förifylls också automatiskt för kända leverantörer, och ett reglage för Use SSL/TLS (Använd SSL/TLS) styr krypteringen för den utgående anslutningen.

Daglig sändningsgräns

Under fliken Other anger du det maximala antalet e-postmeddelanden du kan skicka per dag (1-300, standard är 100). Detta förhindrar oavsiktliga massutskick.