AI Search για CS-Cart: ο agent δημιουργεί ευρετήριο του καταλόγου σας, ώστε οι πελάτες να ρωτούν σε απλή γλώσσα και να λαμβάνουν κάρτες προϊόντων με τιμή, παραλλαγές και απόθεμα που διαβάζονται ζωντανά μέσω του API. Κατάσταση παραγγελίας με μεταφορέα και αριθμό παρακολούθησης, σε 80+ γλώσσες.
Γεια σας, είμαι ο βοηθός της YourWear. Τι ψάχνετε;
Πληκτρολογήστε ένα μήνυμα...
ΑναγνώσειςΠροϊόντα, παραλλαγές, SKU, παραγγελίεςAI Search σε ευρετηριασμένο κατάλογο, με αντιστοίχιση και ακριβών SKU. Οι τιμές, οι παραλλαγές και το απόθεμα ανακτώνται ζωντανά μέσω του API.
ΣυνδέσειςΚλειδί API διαχειριστήΕνεργοποιήθηκε στο Πελάτες, Διαχειριστές, «Πρόσβαση API».
ΧρειάζεταιΠερίπου 5 λεπτάΔεν απαιτείται εγκατάσταση πρόσθετου. Η ευρετηρίαση ξεκινά αυτόματα.
Το AI Search διατηρεί το δικό του ευρετήριο των προϊόντων σας στο CS-Cart, ώστε ο βοηθός να κατανοεί περιγραφές όπως «ένα κόκκινο φόρεμα κάτω από 100$» και όχι μόνο ακριβείς ονομασίες προϊόντων. Το ευρετήριο συμπληρώνεται αυτόματα μετά τη σύνδεση του καταστήματος. Προτιμάτε χωρίς ευρετήριο; Ο βοηθός μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσει ζωντανή αναζήτηση μέσω του API του CS-Cart.
Τα προϊόντα εμφανίζονται ως κάρτες με φωτογραφία, τιμή και σύνδεσμο απευθείας στη σελίδα του προϊόντος στο κατάστημά σας στο CS-Cart.
Ζωντανό απόθεμα και παραλλαγές
Η διαθεσιμότητα, τα μεγέθη και οι παραλλαγές ελέγχονται στο κατάστημά σας τη στιγμή της απάντησης, προτείνοντας εναλλακτική λύση όταν κάποιο προϊόν έχει εξαντληθεί.
Κατάσταση παραγγελίας
Ο πελάτης εισάγει email και αριθμό παραγγελίας και λαμβάνει την κατάσταση καθώς και τις λεπτομέρειες αποστολής, χωρίς να χρειάζεται σύνδεση.
Απαντήσεις για παραδόσεις και επιστροφές
Ο βοηθός εκπαιδεύεται με τις σελίδες παράδοσης, επιστροφών και πληρωμής, απαντώντας στις ερωτήσεις την ώρα που ο πελάτης λαμβάνει την απόφασή του.
Στατιστικά καταστήματος
Ένας πίνακας ελέγχου με τα προϊόντα που προβλήθηκαν, έλαβαν κλικ και προστέθηκαν στο καλάθι, την αξία τους, τη διαδρομή μετατροπής της συνομιλίας και τα κορυφαία προϊόντα σας.
AI Sales Tips
Μια εβδομαδιαία λίσ τα με σημεία βελτίωσης: προϊόντα που ζητούν οι πελάτες και δεν έχετε, επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις, σημεία όπου χάθηκε μια πώληση.
Προγραμματισμένη ανανέωση καταλόγου
Ορίστε αυτόματη επανευρετηρίαση ακόμα και σε καθημερινή βάση, σε κάθε πλάνο. Τα νέα προϊόντα και οι αλλαγές καταγράφονται βάσει προγράμματος, ενώ μπορείτε να ανανεώσετε το ευρετήριο κατά παραγγελία ανά πάσα στιγμή.
Ζωντανή επίδειξη · CS-Cart
Ένα πραγματικό κατάσ τημα CS-Cart. Ρωτήστε τον βοηθό οτιδήποτε.
Το δικό μας κατάστημα στο CS-Cart, συνδεδεμένο με τον ίδιο τρόπο που θα συνδεόταν και το δικό σας. Αναζητήστε στον κατάλογο, ανοίξτε μια καρτέλα προϊόντος, ελέγξτε μια παραγγελία.
Πελάτες, Διαχειριστές, ανοίξτε τον λογαριασμό σας, καρτέλα «Πρόσβαση API». Δημιουργήστε το κλειδί και αντιγράψτε το μαζί με το e-mail του διαχειριστή.
02
Συνδέστε το κατάστημα στο ChatLab
Ανοίξτε το bot σας, μεταβείτε στο Connect, επιλέξτε το CS-Cart και επικολλήστε το URL του καταστήματος, το e-mail διαχειριστή και το κλειδί API. Με το AI Search, η ευρετηρίαση του καταλόγου ξεκινά αυτόματα.
03
Προσθέστε το widget στο κατάστημά σας
Επικολλήστε το απόσπασμα κώδικα από την «Προσθήκη στον ιστότοπο» στο θέμα σας. Ο πράκτορας απαντά με κάρτες προϊόντων και την κατάσταση παραγγελίας.
Οδηγός
Κάθε οθόνη της διαδικασίας ρύθμισης, με στιγμιότυπα, στο κέντρο βοήθειας.
Από την πρώτη ερώτηση μέχρι το καλάθι και ακόμη παραπέρα.
Το πραγματικό widget στο δοκιμαστικό μας κατάστημα. Ο βοηθός βρίσκει το προϊόν, βοηθά στην επιλογή της παραλλαγής, το τοποθετεί στο καλάθι, παίρνει πρώτος τον λόγο όταν ένας πελάτης διστάζει και σας δείχνει τι πούλησε.
YourWear
Ηλεκτρονικό κατάστημα
Γεια σας, είμαι ο βοηθός της YourWear. Τι ψάχνετε;
Ο πελάτης περιγράφει με δικά του λόγια αυτό που ψάχνει. Ο βοηθός αναζητά στον ευρετηριασμένο κατάλογό σας, εμφανίζει το προϊόν σε μορφή κάρτας με φωτογραφία και τιμή και συνοψίζει τα βασικά: υλικό, χρώματα, μεγέθη. Τα κουμπιά κάτω από την απάντηση προτείνουν το επόμενο βήμα, καθοδηγώντας τη συζήτηση προς μια επιλογή.
02 · Προληπτικά μηνύματα
Ξεκινά τη συζήτηση όταν ο πελάτης διστάζει
Ο βοηθός αντιλαμβάνεται πότε κάποιος επέστρεψε στο ίδιο προϊόν, το εξετάζει για ώρα ή συγκρίνει διάφορα είδη, και προσφέρει βοήθεια με ένα μήνυμα προσαρμοσμένο σε αυτό το προϊόν. Ο πελάτης απαντά με ένα μόνο πάτημα. Εσείς αποφασίζετε πότε θα παρέμβει, πόσο συχνά και ποιος θα είναι ο στόχος του.