Question 1

Λειτουργεί το ChatLab με το CS-Cart 4.x;

Accepted Answer

Ναι, το ChatLab είναι πλήρως συμβατό με τις εκδόσεις CS-Cart 4.x και CS-Cart Multi-Vendor. Η ενσωμάτωσή μας χρησιμοποιεί το τυπικό API του CS-Cart, το οποίο υποστηρίζεται σε όλες τις σύγχρονες εκδόσεις του CS-Cart.

Question 2

Πώς λειτουργεί η αναζήτηση προϊόντων με το CS-Cart;

Accepted Answer

Το ChatLab αναζητά τα προϊόντα σας στο CS-Cart σε πραγματικό χρόνο μέσω του API. Δεν απαιτείται ευρετηρίαση ή συγχρονισμός καταλόγου. Όταν ένας πελάτης ρωτά για ένα προϊόν, η AI υποβάλλει ερώτημα στη ζωντανή βάση δεδομένων του CS-Cart και παρέχει ακριβείς, ενημερωμένες πληροφορίες, όπως τιμές, διαθεσιμότητα και λεπτομέρειες προϊόντων.

Question 3

Χρειάζεται να ευρετηριάσω τα προϊόντα μου;

Accepted Answer

Δεν απαιτείται ευρετηρίαση. Το ChatLab συνδέεται απευθείας με το κατάστημά σας στο CS-Cart μέσω του API και αναζητά προϊόντα σε πραγματικό χρόνο. Αυτό σημαίνει ότι το chatbot σας έχει πάντα πρόσβαση στις πιο πρόσφατες πληροφορίες προϊόντων, τιμές και επίπεδα αποθέματος χωρίς κανέναν χειροκίνητο συγχρονισμό.

Question 4

Ποιες εκδόσεις του CS-Cart υποστηρίζονται;

Accepted Answer

Το ChatLab υποστηρίζει το CS-Cart 4.x και το CS-Cart Multi-Vendor. Εφόσον η εγκατάσταση του CS-Cart έχει ενεργοποιημένο το API, το ChatLab θα λειτουργεί απρόσκοπτα με το κατάστημά σας.

Question 5

Μπορούν οι πελάτες να παρακολουθούν τις παραγγελίες τους;

Accepted Answer

Ναι, οι πελάτες μπορούν να παρακολουθούν την κατάσταση της παραγγελίας τους μέσω του chatbot. Δηλώνουν τη διεύθυνση email τους και το ChatLab ανακτά τα στοιχεία της παραγγελίας από το CS-Cart, συμπεριλαμβανομένης της κατάστασης παραγγελίας, των λεπτομερειών αποστολής και των αριθμών παρακολούθησης - όλα αυτά χωρίς να απαιτείται σύνδεση του πελάτη.

Question 6

Πόσο χρόνο διαρκεί η ενσωμάτωση με το CS-Cart;

Accepted Answer

Η ενσωμάτωση με το CS-Cart διαρκεί συνήθως 5-10 λεπτά. Θα χρειαστεί να ενεργοποιήσετε το API στο CS-Cart, να δημιουργήσετε ένα κλειδί API και να το επικολλήσετε στις ρυθμίσεις ενσωμάτωσης του ChatLab. Δεν απαιτείται συγγραφή κώδικα ή τεχνικές γνώσεις.

Question 7

Λειτουργεί με το CS-Cart Multi-Vendor;

Accepted Answer

Ναι, το ChatLab υποστηρίζει πλήρως την έκδοση CS-Cart Multi-Vendor. Το chatbot μπορεί να διαχειριστεί προϊόντα από πολλούς προμηθευτές, ερωτήματα σχετικά με συγκεκριμένους πωλητές και να παρέχει ενιαία εξυπηρέτηση πελατών σε ολόκληρο το marketplace σας.

Question 8

Ποιες γλώσσες υποστηρίζονται;

Accepted Answer

Το ChatLab υποστηρίζει αυτόματα περισσότερες από 80 γλώσσες. Το AI chatbot μπορεί να κατανοήσει ερωτήσεις πελατών σε οποιαδήποτε γλώσσα και να απαντήσει στην ίδια γλώσσα, καθιστώντας το ιδανικό για διεθνή καταστήματα CS-Cart που εξυπηρετούν πελάτες παγκοσμίως.

ChatLab για CS-CartΥποστήριξη και πωλήσεις, 24/7

Πώς να συνδεθείτε. Τρία βήματα, χωρίς κώδικα.

Ενεργοποιήστε την πρόσβαση API στο CS-Cart

Συνδέστε το κατάστημα στο ChatLab

Προσθέστε το widget στο κατάστημά σας

Δύο καταστήματα. Τι άλλαξε μόλις ενεργοποίησαν τον agent.

Συχνές ερωτήσεις.

Συνδέστε το κατάστημά σας στο CS-Cart και αφήστε τον agent να αναλάβει τη βραδινή βάρδια.