AI Search για PrestaShop: ο agent δημιουργεί ευρετήριο του καταλόγου σας, ώστε οι πελάτες να ρωτούν σε απλή γλώσσα ή με κωδικό προϊόντος και να λαμβάνουν κάρτες προϊόντων με τιμές που διαβάζονται ζωντανά μέσω του Webservice, συμπεριλαμβανομένων φόρων και προσφο ρών. Κατάσταση παραγγελίας με εντοπισμό αποστολής, σε 80+ γλώσσες.
Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
Συνδέθηκε στο ChatLabΤο AI Search διατηρεί το δικό του ευρετήριο των προϊόντων σας στο PrestaShop, ώστε ο βοηθός να κατανοεί περιγραφές όπως «ένα κόκκινο φόρεμα κάτω από 100$» και όχι μόνο ακριβείς ονομασίες προϊόντων. Το ευρετήριο συμπληρώνεται αυτόματα μετά τη σύνδεση του καταστήματος. Προτιμάτε χωρίς ευρετήριο; Ο βοηθός μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσει ζωντανή αναζήτηση μέσω του API του PrestaShop.
Πώς λειτουργεί το AI SearchΟι κάρτες προϊόντων περιλαμβάνουν φωτογραφία, τιμή και κουμπί προσθήκης στο καλάθι. Το προϊόν προστίθεται στο καλάθι του PrestaShop χωρίς ο πελάτης να εγκαταλείψει τη συνομιλία.
Η διαθεσιμότητα, τα μεγέθη και οι παραλλαγές ελέγχονται στο κατάστημά σας τη στιγμή της απάντησης, προτείνοντας εναλλακτική λύση όταν κάποιο προϊόν έχει εξαντληθεί.
Ο πελάτης εισάγει email και αριθμό παραγγελίας και λαμβάνει την κατάσταση καθώς και τις λεπτομέρειες αποστολής, χωρίς να χρειάζεται σύνδεση.
Ο βοηθός εκπαιδεύεται με τις σελίδες παράδοσης, επιστροφών και πληρωμής, απαντώντας στις ερωτήσεις την ώρα που ο πελάτης λαμβάνει την απόφασή του.
Ένας πίνακας ελέγχου με τα προϊόντα που προβλήθηκαν, έλαβαν κλικ και προστέθηκαν στο καλάθι, την αξία τους, τη διαδρομή μετατροπής της συνομιλίας και τα κορυφαία προϊόντα σας.
Μια εβδομαδιαία λίστα με σημεία βελτίωσης: προϊόντα που ζητούν οι πελάτες και δεν έχετε, επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις, σημεία όπου χάθηκε μια πώληση.
Ορίστε αυτόματη επανευρετηρίαση ακόμα και σε καθημερινή βάση, σε κάθε πλάνο. Τα νέα προϊόντα και οι αλλαγές καταγράφονται βάσει προγράμματος, ενώ μπορείτε να ανανεώσετε το ευρετήριο κατά παραγγελία ανά πάσα στιγμή.
Το δικό μας κατάστημα στο PrestaShop, συνδεδεμένο με τον ίδιο τρόπο που θα συνδεόταν και το δικό σας. Αναζητήστε στον κατάλογο, ανοίξτε μια καρτέλα προϊόντος, ελέγξτε μια παραγγελία.
Advanced Parameters, Webservice. Ενεργοποιήστε το, προσθέστε ένα κλειδί και παραχωρήστε πρόσβαση ανάγνωσης σε προϊόντα, συνδυασμούς, παραγγελίες και πελάτες.
Ανοίξτε το bot σας, μεταβείτε στο Connect, επιλέξτε το PrestaShop και επικολλήστε το URL του καταστήματος, το κλειδί και τη μορφή URL των προϊόντων σας. Επιλέξτε τιμές με φόρο και ορατότητα προπαραγγελιών. Με το AI Search, η ευρετηρίαση του καταλόγου ξεκινά αυτόματα.
Επικολλήστε το απόσπασμα κώδικα από την «Προσθήκη στον ιστότοπο» στο θέμα σας ή ακολουθήστε τον οδηγό για το πρόσθετο του PrestaShop.
Το δικό μας κατάστημα PrestaShop με πραγματικό κατάλογο. Ζητήστε οτιδήποτε και ελέγξτε μια παραγγελία.
Άνοιγμα του live shop demoΤο πραγματικό widget στο δοκιμαστικό μας κατάστημα. Ο βοηθός βρίσκει το προϊόν, βοηθά στην επιλογή της παραλλαγής, το τοποθετεί στο καλάθι, παίρνει πρώτος τον λόγο όταν ένας πελάτης διστάζει και σας δείχνει τι πούλησε.
Ο πελάτης περιγράφει με δικά του λόγια αυτό που ψάχνει. Ο βοηθός αναζητά στον ευρετηριασμένο κατάλογό σας, εμφανίζει το προϊόν σε μορφή κάρτας με φωτογραφία και τιμή και συνοψίζει τα βασικά: υλικό, χρώματα, μεγέθη. Τα κουμπιά κάτω από την απάντηση προτείνουν το επόμενο βήμα, καθοδηγώντας τη συζήτηση προς μια επιλογή.
Ένα πάτημα στο εικονίδιο του καλαθιού ανοίγει την επιλογή παραλλαγής απευθείας μέσα στο chat: χρώμα, λογότυπο, μέγεθος. Η τιμή προσαρμόζεται ανάλογα και με ένα κουμπί το είδος προστίθεται στο καλάθι του καταστήματος. Ο πελάτης δεν χρειάζεται να ψάχνει τη σωστή επιλογή στη σελίδα του προϊόντος.
Ο βοηθός αντιλαμβάνεται πότε κάποιος επέστρεψε στο ίδιο προϊόν, το εξετάζει για ώρα ή συγκρίνει διάφορα είδη, και προσφέρει βοήθεια με ένα μήνυμα προσαρμοσμένο σε αυτό το προϊόν. Ο πελάτης απαντά με ένα μόνο πάτημα. Εσείς αποφασίζετε πότε θα παρέμβει, πόσο συχνά και ποιος θα είναι ο στόχος του.
Όταν ένας πελάτης ζητά εξατομικευμένη προσφορά, ο βοηθός συγκεντρώνει τα απαραίτητα στοιχεία - μέγεθος, επιλογή, email και τηλέφωνο - επιβεβαιώνει τις λεπτομέρειες και αποθηκεύει το lead συνδεδεμένο με το συγκεκριμένο προϊόν. Η ομάδα σας λαμβάνει μια επαφή που αναφέρει ήδη ακριβώς τι επιθυμεί ο πελάτης.
Ο πίνακας ελέγχου του καταστήματος καταγράφει τα προϊόντα που προβλήθηκαν, έλαβαν κλικ και προστέθηκαν στο καλάθι, την αξία των προϊόντων στο καλάθι, τα funnels προϊόντων και συνομιλιών, καθώς και τα κορυφαία σας προϊόντα. Κάθε εβδομάδα, τα AI Sales Tips επισημαίνουν προϊόντα που ζήτησαν οι πελάτες αλλά δεν διαθέτετε, καθώς και σημεία όπου χάθηκε μια πώληση.
Μια εταιρεία συμπληρωμάτων με πολλά καταστήματα. Ο agent απαντά σε ερωτήσεις σχετικά με προϊόντα και παραγγελίες και προωθεί τα υπόλοιπα στην ομάδα.
Διαβάστε το case study
Ένα κατάστημα μελιού με 30.000 επισκέπτες τον μήνα. Ο agent απαλλάσσει μια μικρή ομάδα από τον όγκο των καθημερινών e-mail.
Διαβάστε το case studyΚάθε πρόγραμμα E-commerce συνδέεται με το κατάστημά σας και πουλάει μέσα από τον κατάλογό σας. Τα προγράμματα διαφέρουν ως προς τον αριθμό των προϊόντων που αναζητά ο βοηθός και το πόσες συνομιλίες διαχειρίζεται τον μήνα.
E-commerce Free
$0/month
Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
Δοκιμάστε τον βοηθό στον δικό σας κατάλογο προτού πληρώσετε οτιδήποτε.
100απαντήσεις chatbot / μήνα
100προϊόντα στο AI Search
E-commerce Start
$49/month
Δωρεάν δοκιμή 7 ημερών
Ένα κατάστημα με πλήρη αναζήτηση καταλόγου, ζωντανό απόθεμα, κατάσταση παραγγελίας και κατάλογο που ανανεώνεται καθημερινά.
2,400απαντήσεις chatbot / μήνα
2,000προϊόντα στο AI Search
Όλα όσα περιλαμβάνει το FREE και επιπλέον:
E-commerce Grow
$95/month
Δωρεάν δοκιμή 7 ημερών
AI Sales Tips, Email Copilot, φωνή και σύνδεση των δικών σας συστημάτων.
11,000απαντήσεις chatbot / μήνα
5,000προϊόντα στο AI Search
Όλα όσα περιλαμβάνει το START, συν:
E-commerce Scale
$360/month
Για μεγάλα καταστήματα: 20.000 προϊόντα, χωρίς ChatLab branding και τηλεφωνική γραμμή.
50,000απαντήσεις chatbot / μήνα
20,000προϊόντα στο AI Search
Όλα όσα περιλαμβάνει το GROW, συν:
Πολλά καταστήματα ή κατάλογος άνω των 20.000 προϊόντων; Μιλήστε μαζί μας
