Question 1

Λειτουργεί το ChatLab με το Wix Stores;

Accepted Answer

Ναι, το ChatLab ενσωματώνεται με το Wix Stores για την παρακολούθηση παραγγελιών μέσω του Wix API. Οι πελάτες μπορούν να παρακολουθούν τις παραγγελίες τους και να λαμβάνουν πληροφορίες αποστολής μέσω του chatbot.

Question 2

Πώς μπορώ να προσθέσω το ChatLab στον ιστότοπό μου στο Wix;

Accepted Answer

Αντιγράψτε το απόσπασμα κώδικα του ChatLab από τον πίνακα ελέγχου σας και επικολλήστε το στην ενότητα προσαρμοσμένου κώδικα του ιστότοπού σας στο Wix (Ρυθμίσεις → Προσαρμοσμένος κώδικας → Προσθήκη προσαρμοσμένου κώδικα → Ενότητα Head). Η ρύθμιση διαρκεί 2 λεπτά - δεν απαιτούνται γνώσεις προγραμματισμού.

Question 3

Χρειάζομαι κάποια εφαρμογή ή πρόσθετο του Wix;

Accepted Answer

Δεν απαιτούνται πρόσθετα ή εφαρμογές. Το ChatLab λειτουργεί μέσω ενός απλού αποσπάσματος JavaScript που προσθέτετε στην κεφαλίδα του ιστότοπού σας στο Wix. Αυτό το καθιστά συμβατό με όλα τα προγράμματα Wix και δεν απαιτεί ειδικές άδειες ή εγκαταστάσεις.

Question 4

Σε τι μπορεί να βοηθήσει τους πελάτες το chatbot;

Accepted Answer

Το chatbot μπορεί να απαντήσει σε ερωτήσεις σχετικά με την επιχείρησή σας, τα προϊόντα, τις υπηρεσίες, τις πολιτικές σας και πολλά άλλα. Εκπαιδεύεται στο περιεχόμενο του ιστοτόπου σας και μπορεί να παρέχει υποστήριξη 24/7 σε 80+ γλώσσες. Για τους χρήστες του Wix Stores, μπορεί επίσης να βοηθήσει τους πελάτες να παρακολουθούν τις παραγγελίες τους.

Question 5

Λειτουργεί με δωρεάν ιστότοπους Wix;

Accepted Answer

Ναι, το ChatLab λειτουργεί τόσο με τα δωρεάν όσο και με τα επί πληρωμή προγράμματα του Wix. Ο κώδικας του chatbot μπορεί να ενσωματωθεί σε οποιονδήποτε ιστότοπο Wix. Ωστόσο, οι λειτουργίες του Wix Stores (εντοπισμός παραγγελίας) απαιτούν ένα πρόγραμμα Wix επί πληρωμή που περιλαμβάνει τη λειτουργικότητα του Wix Stores.

Question 6

Ποιες γλώσσες υποστηρίζονται;

Accepted Answer

Το ChatLab υποστηρίζει αυτόματα 80+ γλώσσες. Το AI chatbot κατανοεί τις ερωτήσεις των πελατών σε οποιαδήποτε γλώσσα και απαντά στην ίδια γλώσσα, καθιστώντας το ιδανικό για διεθνείς ιστότοπους Wix που εξυπηρετούν πελάτες σε όλο τον κόσμο.

Question 7

Μπορούν οι πελάτες να παρακολουθούν τις παραγγελίες τους μέσω του chatbot;

Accepted Answer

Ναι, με ενεργοποιημένη την ενσωμάτωση του Wix Stores, οι πελάτες μπορούν να παρακολουθούν την κατάσταση της παραγγελίας τους δηλώνοντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους. Το chatbot αντλεί πληροφορίες παραγγελίας, λεπτομέρειες αποστολής και αριθμούς παρακολούθησης απευθείας από το σύστημα διαχείρισης του Wix Stores σας.

Question 8

Είναι το ChatLab συμβατό με το Wix Studio;

Accepted Answer

Ναι, το ChatLab λειτουργεί άψογα με το Wix Studio, το Wix Editor και το Wix ADI. Η μέθοδος ενσωμάτωσης κώδικα είναι ενιαία σε όλες τις πλατφόρμες και τα εργαλεία δημιουργίας του Wix, εξασφαλίζοντας συμβατότητα ανεξάρτητα από τον τρόπο κατασκευής του ιστότοπού σας στο Wix.

ChatLab για WixΥποστήριξη και πωλήσεις, 24/7

Πώς να συνδεθείτε. Τρία βήματα, χωρίς κώδικα.

Δημιουργήστε ένα κλειδί Wix API

Συνδέστε το κατάστημα στο ChatLab

Προσθέστε το widget στον ιστότοπό σας

Δύο καταστήματα. Τι άλλαξε μόλις ενεργοποίησαν τον agent.

Συχνές ερωτήσεις.

Συνδέστε το κατάστημά σας στο Wix και αφήστε τον βοηθό να αναλάβει τη βραδινή βάρδια.