Question 1

Τι είναι το ChatLab;

Accepted Answer

Το ChatLab είναι μια πλατφόρμα AI chatbot χωρίς κώδικα που βοηθά τις επιχειρήσεις να παρέχουν υποστήριξη πελατών 24/7 χωρίς τεχνικές γνώσεις. Δημιουργήστε chatbots με τεχνητή νοημοσύνη εκπαιδευμένα στα δεδομένα της επιχείρησής σας μέσα σε λίγα λεπτά, με υποστήριξη για 80+ γλώσσες, ενσωματώσεις e-commerce, κλιμάκωση σε live chat και συλλογή lead.

Question 2

Πώς λειτουργεί το ChatLab;

Accepted Answer

Το ChatLab λειτουργεί σε 3 απλά βήματα: 1) Εκπαιδεύστε το chatbot προσθέτοντας το URL του ιστότοπού σας, ανεβάζοντας έγγραφα ή εισάγοντας ζεύγη ερωτήσεων και απαντήσεων. 2) Προσαρμόστε την εμφάνιση και την προσωπικότητα ώστε να ταιριάζουν με το brand σας. 3) Αντιγράψτε τον κώδικα ενσωμάτωσης και επικολλήστε τον στον ιστότοπό σας. Το AI chatbot μαθαίνει από τα δεδομένα της επιχείρησής σας και απαντά αυτόματα σε ερωτήσεις πελατών, χρησιμοποιώντας το μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης που επιλέγετε από την OpenAI, τη Google Gemini ή την Anthropic Claude.

Question 3

Πόσο κοστίζει το ChatLab;

Accepted Answer

Το ChatLab προσφέρει ευέλικτη τιμολόγηση: Universal Free (100 απαντήσεις chatbot/μήνα), Start στα 18 $/μήνα (2.400 απαντήσεις, 2 chatbot, ζωντανή συνομιλία και προηγμένα μοντέλα AI), Grow στα 95 $/μήνα (11.000 απαντήσεις, 5 chatbot, αναλύσεις AI, όλα τα κανάλια μηνυμάτων, φωνή, Email Copilot και API) και Scale στα 360 $/μήνα (50.000 απαντήσεις, 10 chatbot, προσαρμοσμένος τομέας και χωρίς την επωνυμία του ChatLab). Τα ηλεκτρονικά καταστήματα και τα ξενοδοχεία έχουν τα δικά τους προγράμματα E-commerce και Hospitality. Τα προγράμματα Start και Grow συνοδεύονται από δωρεάν δοκιμή 7 ημερών, χωρίς να απαιτείται πιστωτική κάρτα.

Question 4

Υπάρχει υποστήριξη για άλλες γλώσσες;

Accepted Answer

Ναι, μπορείτε να εκπαιδεύσετε το chatbot σε οποιαδήποτε γλώσσα. Μπορείτε να δώσετε πρόσθετες οδηγίες στο chatbot ώστε να απαντά μόνο σε μια επιλεγμένη γλώσσα. Από προεπιλογή, το chatbot απαντά στη γλώσσα της ερώτησης. Αυτό ισχύει ακόμη και όταν η γλώσσα της ερώτησης διαφέρει από τη γλώσσα στην οποία έχει εκπαιδευτεί το chatbot. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να εκπαιδεύσετε το chatbot στα αγγλικά και αυτό θα απαντήσει στα ισπανικά εάν ερωτηθεί στα ισπανικά.

Question 5

Χρειάζεται να γνωρίζω προγραμματισμό για να χρησιμοποιήσω το ChatLab; Πώς προσθέτω ένα AI chatbot στον ιστότοπό μου;

Accepted Answer

Όχι. Το ChatLab λειτουργεί ως πλατφόρμα no-code για τη δημιουργία AI chatbots. Μπορείτε να σχεδιάσετε το δικό σας προσαρμοσμένο widget chatbot με το εργαλείο δημιουργίας AI chatbot σε λιγότερο από πέντε λεπτά και στη συνέχεια να το ενσωματώσετε στον ιστότοπό σας.

Question 6

Ποια μοντέλα AI χρησιμοποιεί το ChatLab

Accepted Answer

Το ChatLab χρησιμοποιεί από προεπιλογή το GPT-5.6 Luna. Στα συνδρομητικά πλάνα μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τα ακόλουθα μοντέλα: OpenAI: GPT-6 Astra, GPT-6.1 Sol, GPT-6 Sol, GPT-6 Luna, GPT-5.6 Sol, GPT-5.6 Terra, GPT-5.6 Luna, GPT-5.5, GPT-5.4, GPT-5.4-mini, GPT-4.1, GPT-4.1-mini, GPT-4o, GPT-4o-mini Google: Gemini 3 Pro, Gemini 3.8 Flash, Gemini 3.7 Flash, Gemini 3.5 Flash, Gemini 3 Flash, Gemini 3.5 Flash-Lite, Gemini 3.1 Flash-Lite Anthropic: Claude Fable 5.1, Claude Opus 5.5, Claude Sonnet 5.5, Claude Haiku 5.5, Claude Opus 4.8, Claude Opus 4.7, Claude Sonnet 5, Claude Sonnet 4.6, Claude Haiku 4.5

Question 7

Μπορώ να ενσωματώσω το AI chatbot του ChatLab στο δικό μου προσαρμοσμένο σύστημα backend;

Accepted Answer

Χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα επεξεργασίας ενεργειών AI, μπορείτε να δημιουργήσετε οποιαδήποτε προσαρμοσμένη σύνδεση με backend σύστημα που μπορεί να διαθέσει δεδομένα μέσω API endpoints. Για παράδειγμα, μπορείτε να ρυθμίσετε το chatbot να ελέγχει τη διαθεσιμότητα προϊόντων στην αποθήκη σας, την κατάσταση μιας παραγγελίας στο ERP σας ή το υπόλοιπο στον λογαριασμό του πελάτη. Εάν χρειάζεστε πιο εκτεταμένη ενσωμάτωση, επικοινωνήστε μαζί μας.

Question 8

Συμμορφώνεται το ChatLab με το GDPR; Είναι τα δεδομένα μου ασφαλή;

Accepted Answer

Ναι, το ChatLab δεσμεύεται για τη συμμόρφωση με το GDPR, διασφαλίζοντας ότι η διαχείριση των δεδομένων σας γίνεται σύμφωνα με τους ευρωπαϊκούς κανονισμούς προστασίας δεδομένων. Έχουμε εφαρμόσει ισχυρά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας στοιχείων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Για λεπτομερείς πληροφορίες, ανατρέξτε στο άρθρο μας σχετικά με την ασφάλεια στο Άρθρο πληροφοριών GDPR

Απαντά στους επισκέπτες. Κάνει απευθείας κρατήσεις.Ξενοδοχεία, θέρετρα και διαμερίσματα

Τρεις στιγμές μιας διαμονής. Απαντά ο agent, όχι η ρεσεψιόν.

Πριν από την κράτηση διαθεσιμότητα, τιμές και όροι διαμονής, στη γλώσσα του επισκέπτη.

Πριν από την άφιξη ώρα check-in, στάθμευση, κατοικίδια, οδηγίες πρόσβασης, τι περιλαμβάνεται.

Κατά τη διαμονή ώρες πρωινού, σπα, late check-out, κάποιο πρόβλημα στο δωμάτιο.

Τέσσερα σημεία που μετατρέπουν μια ερώτηση σε απευθείας κράτηση.

Βρίσκει το δωμάτιο, αλλά και μια εναλλακτική όταν οι ημερομηνίες είναι πλήρεις

Καθοδηγεί τον επισκέπτη να κάνει κράτηση στον ιστότοπό σας, όχι σε πλατφόρμες

Ξεκινά τη συνομιλία όταν ο επισκέπτης διστάζει

Δείχνει τι ζήτησαν οι επισκέπτες και σε τι έκαναν κλικ

Στη γλώσσα κάθε επισκέπτη

Αναζήτηση κράτησης

Umili Resorts. Τι άλλαξε μόλις ενεργοποίησαν τον βοηθό.

Συνδεδεμένο με το σύστημα κρατήσεών σας. Οκτώ συστήματα, ζωντανές τιμές.

Εδώ μιλά ο agent του ξενοδοχείου. Καταγεγραμμένο στο πραγματικό widget.

Δοκιμάστε ένα live bot ξενοδοχείου

Συχνές ερωτήσεις.

Μία τιμή ανά κατάλυμα, όλα όσα κάνει η ρεσεψιόν τη νύχτα.

Τι περιλαμβάνεται:

Όρια πλάνου

Τι περιλαμβάνεται:

Όρια πλάνου

Τι περιλαμβάνεται:

Όρια πλάνου

Είστε έτοιμοι να απαντάτε σε κάθε επισκέπτη, κάθε βράδυ;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies